Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding
![]() |
Populær |
108 Resultater
- 1Fejlmeddelelsen "Ingen understøttede enheder fundet" vises på Brother iPrint&Scan (mobil enhed).
- 2Jeg har Mac OS X 10.4/10.5 og har Adobe® Photoshop® CS3 installeret, men min scanner vises ikke i Photoshop CS3 selvom jeg kan scanne gennem ControlCenter2 eller andre programmer. Hvad kan jeg gøre?
- 3Når jeg prøver at scanne til OCR, får jeg fejlmeddelelsen ”Denne funktion er ikke tilgængelig, fordi der ikke er installeret OCR-software”.
- 4Jeg har Mac OS 9. Jeg får en fejlmeddelelse af typen 1,010 når jeg forsøger at scanne til min Macintosh. Hvordan retter jeg det?
- 5Mine udskrevne dokumenter er ufuldstændige, eller der vises en blå skærm, når jeg udskriver eller bruger PC-FAX, efter en Windows 10-opdatering (marts 2021)
- 6Jeg har Mac OS X. Jeg kan ikke scanne over netværk, og får fejlmeddelelser. Hvad kan jeg gøre? (Kan ikke; Fejl CC031, MTW012, MTW006)
- 7Når jeg forsøger at overføre OCR til WordPad fra PaperPort® 8.0SE eller 9.0SE programmet eller fra Brother Control Center, vises teksten som volapyk. Dette opstod efter at jeg installerede Windows XP Service Pack 2 (SP2). Hvorfor og hvad kan jeg gøre?
- 8Jeg prøver at bruge en Brother driver fra CD'en eller driver hentet fra Internettet, men jeg kan ikke scanne til Windows Server 2003. Hvad skal jeg gøre?
- 9Jeg har problemer med udskrivning fra Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. Hvad kan jeg gøre for at løse det?
- 10Printerens status er Offline eller Pause.
- 11Jeg bruger Windows XP. Jeg kan ikke scanne eller scanneren virker ikke korrekt efter installation af driveren. Hvad kan jeg gøre?
- 12Kan jeg printe fra DOS programmer?
- 13Jeg bruger Windows. Funktionen netværksscanning fungerer ikke når jeg vælger "Scan til ...." på Brother maskinen.
- 14Hvilket driverpakkeformat understøttes af min Linux-distribution?
- 15Jeg kan ikke udskrive, efter Windows 10-opdatering (juni 2020)
- 16Slet udskriftsjob fra udskriftskøen.
- 17Ændre indstillinger i printerdriver (Windows)
- 18Jeg kan udskrive, men ikke scanne over netværk (Windows)
- 19Jeg har Mac OS X 10.5. Netværksscanningen fungerer ikke, når jeg bruger knappen Scan på min Brother maskine. Hvad kan jeg gøre?
- 20Jeg har Windows 98/ Me/ 2000/ XP eller Windows NT 4.0. Når jeg scanner til Brother ControlCenter2, får jeg meddelelsen "Scanning mislykkedes. Forsøg at scanne igen. Genstart computeren hvis fejlen opstår igen og forsøg at scanne. (CC031)" og jeg kan ikke scanne. Hvad skal jeg gøre?
- 21Installationsguiden kan ikke finde Brother maskinen på mit netværk, når jeg installerer driverne fra den medfølgende installations CD-ROM eller vha. "Komplet driver- og softwarepakke" fra Brother hjemmeside. Hvad kan jeg gøre?
- 22Jeg har Windows XP Service Pack 2 (SP2). Jeg kan ikke afinstallere PaperPort® 8.0 eller jeg afinstallerede PaperPort® 8.0 og jeg er ikke i stand til at geninstallere . Hvad kan jeg gøre?
- 23Jeg ønsker at benytte "Simple Network Configuration" funktionen i Apple® Mac OS X, men jeg kan ikke finde min printer i Printer Central eller Udskriv & fax. Hvorfor?
- 24Eksempler på hvad der kan ske, hvis du benytter forkert papirtype.
- 25Jeg har Mac OS X 10.2-10.4 og Brother maskinen vises ikke i Printercentral eller Printerværktøj. Hvad kan jeg gøre?
- 26Kontroller IP-adresserne på din pc og Brother-maskinen
- 27Hvordan starter jeg og bruger DeviceSelector for at konfigurere scanneren? (For Macintosh)
- 28Meddelelsen "xxxxxxx.xxx kan ikke åbnes, fordi den er fra en uidentificeret udvikler." vises på OS X v10.8.x. (hvor xxxxxxx.xxx er filnavnet.)
- 29Sådan finder du ud af hvilket operativsystem (OS) der er installeret på din computer.
- 30Installer den indbyggede Windows 7 fra Microsoft® Windows Update.
- 31Jeg deler min Brother-maskine. Jeg kan udskrive, men kan ikke scanne.
- 32Jeg kan udskrive, men ikke scanne over netværk (Macintosh).
- 33Jeg har Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition. Jeg kan ikke scanne til Corel® Paint Shop Pro® X når jeg bruger WIA driver. Hvad kan jeg gøre?
- 34Jeg har opdateret Web BRAdmin og kan ikke aktivere logfunktionen. Hvad kan jeg gøre?
- 35Fejlmeddelsen "Kan ikke hente Word filer fra Windows 6.0" kommer frem ved slutningen af software installation. Jeg har installeret Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Hvad skal jeg gøre?
- 36Når jeg på min Windows PC klikker på fanen Processer i Windows Jobliste, kan jeg se at BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE processerne kører. Hvad betyder de og kan jeg stoppe/afslutte processerne?
- 37Jeg bruger Microsoft® Word 2002, streger der er bølgede, udpunkterede eller stiplede udskrives som ubrudte linjer.
- 38Når jeg udskriver fra Outlook, Outlook Express eller Internet Explorer, udskrives siden ikke som forventet. F.eks. er venstre eller højre side blank eller udskrives på en separat side. Hvad kan jeg gøre?
- 39Hvordan nulstiller jeg printernetkortet?
- 40Hvordan installerer jeg ekstra hukommelse?
- 41Mit Antivirus Software giver mig en advarsel gennem installationen af Web BRAdmin. Hvad kan jeg gøre?
- 42Jeg kan ikke installere Brother-drivere på Debian 10 eller nyere (Linux)
- 43Nogle tegn mangler når der udskrives PDF filer fra Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. Hvad kan jeg gøre for at ændre dette?
- 44Jeg benytter Windows XP SP2 eller Windows Server 2003. Jeg får en fejlmeddelelse der henviser til BRSVC01A.EXE efter installation af printerdriveren og jeg kan ikke udskrive. Hvad skal jeg gøre?
- 45Control Center har pludselig ændret udseende. Hvorfor?
- 46Afinstallere drivere. (Mac OS X 10.6 eller nyere)
- 47Hvordan udskifter jeg tromleenheden?
- 48Jeg får fejlmeddelelsen "Udskriftskøen er stoppet" i min Mac OS X 10.2-10.4. Hvad kan jeg gøre?
- 49Jeg får "Filter "brlpdwrapperXXXXX" for printer "XXXXX" ikke tilgængelig: Ingen fil- eller biblioteksfejl på Gentoo (Linux)
- 50Åbn "scannere og kameraer" og Egenskaber.