Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding
![]() |
Populær |
108 Resultater
- 1Fejlmeddelelsen "Ingen understøttede enheder fundet" vises på Brother iPrint&Scan (mobil enhed).
- 2Hvad er en "Generisk PCL-Driver"?
- 3Mine udskrevne dokumenter er ufuldstændige, eller der vises en blå skærm, når jeg udskriver eller bruger PC-FAX, efter en Windows 10-opdatering (marts 2021)
- 4Jeg har Mac OS X 10.4/10.5 og har Adobe® Photoshop® CS3 installeret, men min scanner vises ikke i Photoshop CS3 selvom jeg kan scanne gennem ControlCenter2 eller andre programmer. Hvad kan jeg gøre?
- 5Jeg har Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition. Jeg kan ikke scanne til Corel® Paint Shop Pro® X når jeg bruger WIA driver. Hvad kan jeg gøre?
- 6Mit Antivirus Software giver mig en advarsel gennem installationen af Web BRAdmin. Hvad kan jeg gøre?
- 7Jeg kan ikke udskrive, efter Windows 10-opdatering (juni 2020)
- 8Sådan finder du ud af hvilket operativsystem (OS) der er installeret på din computer.
- 9Hvorfor får min Brother maskine ikke en klartone?
- 10Når jeg prøver at installere MFL-Pro Suite fra CD-ROM'en, modtager jeg en fejlkode 2723 og en IS001 fejlbesked: PaperPort Installer svare ikke. Hvad kan jeg gøre?
- 11Jeg bruger Windows XP. Jeg kan ikke scanne eller scanneren virker ikke korrekt efter installation af driveren. Hvad kan jeg gøre?
- 12Kan jeg printe fra DOS programmer?
- 13Hvilket driverpakkeformat understøttes af min Linux-distribution?
- 14Installer de indbyggede drivere (til Windows 8 eller nyere)
- 15Jeg kan ikke udskrive fra min Macintosh computer via netværket
- 16Når jeg prøver at scanne til OCR, får jeg fejlmeddelelsen ”Denne funktion er ikke tilgængelig, fordi der ikke er installeret OCR-software”.
- 17Jeg har Windows 98/ Me/ 2000/ XP eller Windows NT 4.0. Når jeg scanner til Brother ControlCenter2, får jeg meddelelsen "Scanning mislykkedes. Forsøg at scanne igen. Genstart computeren hvis fejlen opstår igen og forsøg at scanne. (CC031)" og jeg kan ikke scanne. Hvad skal jeg gøre?
- 18Jeg benytter Windows XP SP2 eller Windows Server 2003. Jeg får en fejlmeddelelse der henviser til BRSVC01A.EXE efter installation af printerdriveren og jeg kan ikke udskrive. Hvad skal jeg gøre?
- 19Jeg får fejlmeddelelsen "Udskriftskøen er stoppet" i min Mac OS X 10.2-10.4. Hvad kan jeg gøre?
- 20Jeg har problemer med udskrivning fra Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. Hvad kan jeg gøre for at løse det?
- 21Når jeg deler min FAX/DCP/MFC fra en Windows® XP PC udskriver maskinen volapyk. Hvad kan jeg gøre?
- 22Jeg har Mac OS 9. Jeg får en fejlmeddelelse af typen 1,010 når jeg forsøger at scanne til min Macintosh. Hvordan retter jeg det?
- 23Slet udskriftsjob fra udskriftskøen.
- 24Jeg kan ikke udskrive fra min computer via USB.
- 25Ændre indstillinger i printerdriver (Windows)
- 26Jeg har Mac OS X. Jeg kan ikke scanne over netværk, og får fejlmeddelelser. Hvad kan jeg gøre? (Kan ikke; Fejl CC031, MTW012, MTW006)
- 27Jeg har Mac OS X 10.5. Netværksscanningen fungerer ikke, når jeg bruger knappen Scan på min Brother maskine. Hvad kan jeg gøre?
- 28Installationsguiden kan ikke finde Brother maskinen på mit netværk, når jeg installerer driverne fra den medfølgende installations CD-ROM eller vha. "Komplet driver- og softwarepakke" fra Brother hjemmeside. Hvad kan jeg gøre?
- 29Når jeg scanner til OCR fra PaperPort® 9.0SE, får jeg fejlmeddelelsen "Systemfejl i eksternt farvemodul EZText.g32. OCR-serveren er ikke i stand til behandle dokumentet". Jeg har installeret Windows XP Service Pack 2 (SP2). Hvad kan jeg gøre?
- 30Når jeg på min Windows PC klikker på fanen Processer i Windows Jobliste, kan jeg se at BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE processerne kører. Hvad betyder de og kan jeg stoppe/afslutte processerne?
- 31Tilføj min Brother-maskine (printerdriver) på Mac OS X 10.5 eller nyere?
- 32Afinstaller drivere (Mac OS X 10.5)
- 33Jeg prøver at bruge en Brother driver fra CD'en eller driver hentet fra Internettet, men jeg kan ikke scanne til Windows Server 2003. Hvad skal jeg gøre?
- 34Jeg bruger Windows. Funktionen netværksscanning fungerer ikke når jeg vælger "Scan til ...." på Brother maskinen.
- 35Hvad er "Afsender ID" og hvordan indstiller jeg det?
- 36Hvad er forskellen mellem BRAdmin Professional og Web BRAdmin software?
- 37Jeg har Mac OS X og får fejlmeddelelser når jeg forsøger at udskrive. Hvad kan jeg gøre?
- 38Når jeg udskriver fra Outlook, Outlook Express eller Internet Explorer, udskrives siden ikke som forventet. F.eks. er venstre eller højre side blank eller udskrives på en separat side. Hvad kan jeg gøre?
- 39Hvordan nulstiller jeg printernetkortet?
- 40Jeg bruger Windows®. Jeg forsøger at modtage faxmeddelelser på min PC med min MFC forbundet til en telefonlinie med nummerbestemt ringning. PC-FAX modtagesoftware svarer alle indgående kald, normale og nummerbestemte ringetyper. Hvad gør jeg?
- 41Hvordan installerer jeg ekstra hukommelse?
- 42Jeg har Fedora 28. Jeg kan ikke scanne fra min Brother-maskine, eller programmet siger at Brother-maskinen ikke kan findes (Linux)
- 43Sådan scanner du til XXXX. (XXXX er Scan-tast-værktøjsfunktion). (Linux)
- 44Sådan installeres printerdriveren nemt ved hjælp af installationsværktøj. (Linux)
- 45Jeg kan udskrive, men ikke scanne over netværk (Windows)
- 46Windows 7 Support Information
- 47Jeg har Windows Vista eller Windows 7 og forsøger bruge en Brother maskine forbundet til netværk, men maskinen forbliver offline og jeg kan ikke udskrive.
- 48Jeg har Mac OS X og kan ikke scanne gennem at USB-interface. Hvad kan jeg gøre?
- 49Jeg har Mac OS X 10.5. Når jeg forsøger at scanne vha. Brother ControlCenter2 gennem USB-interface, lukker ControlCenter2 skærmen. Hvad skal jeg gøre?
- 50Jeg har opdateret Web BRAdmin og kan ikke aktivere logfunktionen. Hvad kan jeg gøre?