Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding
![]() |
Populær |
142 Resultater
- 1Fejlmeddelelsen "Ingen understøttede enheder fundet" vises på Brother iPrint&Scan (mobil enhed).
- 2Jeg kan ikke udskrive, efter Windows 10-opdatering (juni 2020)
- 3Printerstatus er Offline eller midlertidigt stoppet (brugere af Windows).
- 4En eller flere af farverne udskrives ikke (blanke sider). Hvad kan jeg gøre?
- 5Jeg har Windows Vista. En fejlmeddelelse omhandlende BRSVC01A.EXE vises efter installation af printerdriveren og jeg kan ikke udskrive på maskinen. Hvad kan jeg gøre?
- 6Når jeg på min Windows PC klikker på fanen Processer i Windows Jobliste, kan jeg se at BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE processerne kører. Hvad betyder de og kan jeg stoppe/afslutte processerne?
- 7Jeg kan ikke installere Brother-drivere på Debian 10 eller nyere (Linux)
- 8Hvilket driverpakkeformat understøttes af min Linux-distribution?
- 9Scan og gem et dokument i PDF-format (Scan til fil)
- 10Jeg har Windows. Når jeg forsøger at udføre Scan til E-mail, får jeg fejlmeddelelsen "kommandolinjeargumentet er ikke gyldigt. Kontrollér den indstilling, du bruger". Hvad kan jeg gøre?
- 11Jeg har problemer med udskrivning fra Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. Hvad kan jeg gøre for at løse det?
- 12Jeg har Mac OS 9. Jeg får en fejlmeddelelse af typen 1,010 når jeg forsøger at scanne til min Macintosh. Hvordan retter jeg det?
- 13Hvorfor vises meddelelsen "Ingen fil" på maskinens display, når jeg sætter et hukommelseskort i kortlæseren på min Brother maskine?
- 14Når jeg forsøger at overføre OCR til WordPad fra PaperPort® 8.0SE eller 9.0SE programmet eller fra Brother Control Center, vises teksten som volapyk. Dette opstod efter at jeg installerede Windows XP Service Pack 2 (SP2). Hvorfor og hvad kan jeg gøre?
- 15Jeg har Mac OS X og får fejlmeddelelser når jeg forsøger at udskrive. Hvad kan jeg gøre?
- 16Hvordan kan jeg kontrollere om min Brother maskine får en klartone?
- 17Mine udskrevne dokumenter er ufuldstændige, eller der vises en blå skærm, når jeg udskriver eller bruger PC-FAX, efter en Windows 10-opdatering (marts 2021)
- 18Sådan finder du ud af hvilket operativsystem (OS) der er installeret på din computer.
- 19Jeg har Mac OS X 10.4 Tiger. Jeg kan ikke scanne efter at have installeret scannerdriveren. Hvad kan jeg gøre?
- 20Hent en fil fra sektionen "Downloads" og gem den på din Windows 10-computer.
- 21Slet udskriftsjob fra udskriftskøen.
- 22Find MAC-adressen på Brother-netværkskortet
- 23Min maskine udskriver kun ét kopi af mit dokument, selvom jeg har bestilt to eller flere sider. (For Windows 2000/XP og Windows Vista)
- 24Hvordan løser jeg maskinfejl 46?
- 25Når jeg prøver at installere MFL-Pro Suite fra CD-ROM'en, modtager jeg en fejlkode 2723 og en IS001 fejlbesked: PaperPort Installer svare ikke. Hvad kan jeg gøre?
- 26Kan tredieparts blæk bruges til genpåfyldning af blækpatronerne?
- 27Installationsguiden kan ikke finde Brother maskinen på mit netværk, når jeg installerer driverne fra den medfølgende installations CD-ROM eller vha. "Komplet driver- og softwarepakke" fra Brother hjemmeside. Hvad kan jeg gøre?
- 28Hvordan bruger jeg "Guiden Scanner og kamera" i Windows XP?
- 29Jeg bruger Windows XP. Jeg kan ikke scanne eller scanneren virker ikke korrekt efter installation af driveren. Hvad kan jeg gøre?
- 30Når jeg starter 'Firmware update tool' eller 'I-FAX install tool', bliver jeg spurgt om min Internet forbindelse. Der er to muligheder 'forbind direkte' eller 'bruger proxy'. Hvilken mulighed skal jeg vælge?
- 31Jeg ønsker at benytte "Simple Network Configuration" funktionen i Apple® Mac OS X, men jeg kan ikke finde min printer i Printer Central eller Udskriv & fax. Hvorfor?
- 32Hvad er forskellen mellem BRAdmin Professional og Web BRAdmin software?
- 33Når jeg udskriver fra PowerPoint og bruger 2 på 1 funktionen, udskrives nogle af stregerne rundt om dokumentet ikke eller der kommer nogle linjer, som ikke skulle være der. Hvad kan jeg gøre?
- 34Når jeg udskriver fra Outlook, Outlook Express eller Internet Explorer, udskrives siden ikke som forventet. F.eks. er venstre eller højre side blank eller udskrives på en separat side. Hvad kan jeg gøre?
- 35Jeg har Windows. Hvordan afinstallerer jeg driverne?
- 36Hvordan udskriver jeg på konvolutter?
- 37Hvordan får jeg oplyst den aktuelle netværkskonfiguration?
- 38Jeg kan ikke udskrive fra min computer via USB.
- 39Jeg kan udskrive, men ikke scanne over netværk (Macintosh).
- 40Windows 7 Support Information
- 41Når jeg prøver at scanne til OCR, får jeg fejlmeddelelsen ”Denne funktion er ikke tilgængelig, fordi der ikke er installeret OCR-software”.
- 42Jeg har Mac OS X og kan ikke scanne gennem at USB-interface. Hvad kan jeg gøre?
- 43Hvordan konfigurerer eller ændrer jeg indstillingerne til scanning i ControlCenter 2 eller 3?
- 44Jeg har Mac OS X 10.5. Netværksscanningen fungerer ikke, når jeg bruger knappen Scan på min Brother maskine. Hvad kan jeg gøre?
- 45Scan til E-mail virker ikke med Outlook 2003 eller Outlook 2007, efter jeg har opdateret ControlCenter3. Fejlmeddelelsen "Kommandolinje argumentet ugyldigt" vises. Hvad kan jeg gøre?
- 46Jeg har Mac OS X 10.4/10.5 og har Adobe® Photoshop® CS3 installeret, men min scanner vises ikke i Photoshop CS3 selvom jeg kan scanne gennem ControlCenter2 eller andre programmer. Hvad kan jeg gøre?
- 47Jeg har Mac OS X 10.4/10.5. Hvordan henter og bruger jeg Brother Status Monitor Widget?
- 48Jeg benytter Windows XP SP2 eller Windows Server 2003. Jeg får en fejlmeddelelse der henviser til BRSVC01A.EXE efter installation af printerdriveren og jeg kan ikke udskrive. Hvad skal jeg gøre?
- 49Hvorfor vises meddelelsen "Mediefejl" på maskinens display, når jeg sætter et kort i kortlæseren på min Brother maskine? Hvordan får jeg fjernet denne meddelelse?
- 50Jeg får fejlmeddelelsen "Udskriftskøen er stoppet" i min Mac OS X 10.2-10.4. Hvad kan jeg gøre?