Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding
![]() |
Populær |
141 Resultater
- 1Hvorfor vises meddelelsen "Ingen fil" på maskinens display, når jeg sætter et hukommelseskort i kortlæseren på min Brother maskine?
- 2Installer den indbyggede Windows 7 fra Microsoft® Windows Update.
- 3Kan jeg vælge kun at udskrive med den sorte blækpatron, når en eller flere af farvepatronerne er løbet tør?
- 4Jeg prøver at bruge en Brother driver fra CD'en eller driver hentet fra Internettet, men jeg kan ikke scanne til Windows Server 2003. Hvad skal jeg gøre?
- 5Jeg har Windows 98/ Me/ 2000/ XP eller Windows NT 4.0. Når jeg scanner til Brother ControlCenter2, får jeg meddelelsen "Scanning mislykkedes. Forsøg at scanne igen. Genstart computeren hvis fejlen opstår igen og forsøg at scanne. (CC031)" og jeg kan ikke scanne. Hvad skal jeg gøre?
- 6Jeg benytter Windows XP SP2 eller Windows Server 2003. Jeg får en fejlmeddelelse der henviser til BRSVC01A.EXE efter installation af printerdriveren og jeg kan ikke udskrive. Hvad skal jeg gøre?
- 7Jeg kan ikke bruge ControlCenter3, skærmbilledet er blankt, efter at jeg har startet programmet (Windows).
- 8Funktioner der understøttes af den indbyggede driver i Windows 7.
- 9Hvorfor står der "INGEN PATRON" i displayet på min maskine, selvom jeg allerede har installeret alle blækpatronerne?
- 10Hvordan får jeg oplyst den aktuelle netværkskonfiguration?
- 11Jeg kan ikke få adgang til hukommelseskortet i kortlæseren på maskinen. Hvad kan jeg gøre?
- 12Mine udskrevne dokumenter er ufuldstændige, eller der vises en blå skærm, når jeg udskriver eller bruger PC-FAX, efter en Windows 10-opdatering (marts 2021)
- 13Sådan finder du ud af hvilket operativsystem (OS) der er installeret på din computer.
- 14Ændre indstillinger i printerdriver (Windows)
- 15Jeg har Mac OS X. Jeg kan ikke scanne over netværk, og får fejlmeddelelser. Hvad kan jeg gøre? (Kan ikke; Fejl CC031, MTW012, MTW006)
- 16Hvordan konfigurerer eller ændrer jeg indstillingerne til scanning i ControlCenter 2 eller 3?
- 17Fejlmeddelelsen "Ingen understøttede enheder fundet" vises på Brother iPrint&Scan (mobil enhed).
- 18Udskriften er ude af justering, eller størrelsen på det udskrevne dokument reduceres, når dokumentet udskrives fra Microsoft Word 2010.
- 19Jeg kan ikke udskrive fra min Macintosh computer via netværket
- 20Jeg har Mac OS X 10.5. Netværksscanningen fungerer ikke, når jeg bruger knappen Scan på min Brother maskine. Hvad kan jeg gøre?
- 21Hvordan scanner jeg et billede og indsætter det i mit Windows XP dokument?
- 22Jeg forsøger at installere min Brother-maskine på netværk, men installationsprogrammet er ikke i stand til at finde den på netværket og fuldføre installationen (For Windows)
- 23Jeg kan ikke udskrive, efter Windows 10-opdatering (juni 2020)
- 24Hvordan starter jeg og bruger DeviceSelector for at konfigurere scanneren? (For Macintosh)
- 25Download en fil fra afsnittet "Downloads", og gem den på en Windows® 8-computer.
- 26Åbn Kontrolpanel (Windows 10/10S)
- 27Find MAC-adressen på Brother-netværkskortet
- 28Jeg har Windows Vista eller Windows 7 og forsøger bruge en Brother maskine forbundet til netværk, men maskinen forbliver offline og jeg kan ikke udskrive.
- 29Scan flere sider til én fil i stedet for, at hver scanning gemmes som en separat fil.
- 30Jeg benytter Windows XP. Når jeg forsøger at installere USB drivere til min Brother maskine får jeg meddelelsen "Kan ikke installere denne hardware" og jeg kan ikke printe. Hvad kan jeg gøre?
- 31Jeg benytter Voice Over Internet Protocol (VOIP) og kan ikke sende og/eller modtage fax. Hvad kan jeg gøre?
- 32Hvordan ændrer jeg brugeinterface på ControlCenter3?
- 33Installationsguiden kan ikke finde Brother maskinen på mit netværk, når jeg installerer driverne fra den medfølgende installations CD-ROM eller vha. "Komplet driver- og softwarepakke" fra Brother hjemmeside. Hvad kan jeg gøre?
- 34Hvordan bruger jeg "Guiden Scanner og kamera" i Windows XP?
- 35Når jeg starter 'Firmware update tool' eller 'I-FAX install tool', bliver jeg spurgt om min Internet forbindelse. Der er to muligheder 'forbind direkte' eller 'bruger proxy'. Hvilken mulighed skal jeg vælge?
- 36Når jeg på min Windows PC klikker på fanen Processer i Windows Jobliste, kan jeg se at BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE processerne kører. Hvad betyder de og kan jeg stoppe/afslutte processerne?
- 37Når jeg tilslutter min Brother maskine til en USB-Hub, fungerer den ikke korrekt, hvad kan jeg gøre?
- 38Når jeg udskriver fra Outlook, Outlook Express eller Internet Explorer, udskrives siden ikke som forventet. F.eks. er venstre eller højre side blank eller udskrives på en separat side. Hvad kan jeg gøre?
- 39Hvad bruges BRAdmin Professional softwaren til?
- 40Farvepatronerne er tomme selvom jeg aldrig eller sjældent udskriver i farver, hvad kan jeg gøre?
- 41Jeg kan ikke installere Brother-drivere på Debian 10 eller nyere (Linux)
- 42Min maskine udskriver kun ét kopi af mit dokument, selvom jeg har bestilt to eller flere sider. (For Windows 2000/XP og Windows Vista)
- 43Når jeg prøver at scanne til OCR, får jeg fejlmeddelelsen ”Denne funktion er ikke tilgængelig, fordi der ikke er installeret OCR-software”.
- 44Scan og gem et dokument i PDF-format (Scan til fil)
- 45Jeg har Windows. Når jeg forsøger at udføre Scan til E-mail, får jeg fejlmeddelelsen "kommandolinjeargumentet er ikke gyldigt. Kontrollér den indstilling, du bruger". Hvad kan jeg gøre?
- 46Jeg har Mac OS X 10.4/10.5 og har Adobe® Photoshop® CS3 installeret, men min scanner vises ikke i Photoshop CS3 selvom jeg kan scanne gennem ControlCenter2 eller andre programmer. Hvad kan jeg gøre?
- 47PaperPort® er installeret på min computer, men der er ingen PaperPort® enheder installeret under Windows printere. Hvad kan jeg gøre?
- 48Netværksscanning virkede efter endt installation, men nu virker det ikke længere. Hvad kan jeg gøre?
- 49Jeg har Windows Vista. Hvordan scanner jeg et billede og får det indsat i mit Office 2007 program?
- 50Hvordan får jeg den fjernet meddelelsen i displayet "Kan ikke..." ("Kan ikke ændre", "Kan ikke rense", "Kan ikke init" og "Kan ikke scanne")?