Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding
![]() |
Populær |
108 Resultater
- 1Jeg bruger Windows XP. Jeg kan ikke scanne eller scanneren virker ikke korrekt efter installation af driveren. Hvad kan jeg gøre?
- 2Printerstatus er Offline eller midlertidigt stoppet (brugere af Windows).
- 3Jeg har Mac OS 9. Jeg får en fejlmeddelelse af typen 1,010 når jeg forsøger at scanne til min Macintosh. Hvordan retter jeg det?
- 4Jeg har Mac OS X 10.4/10.5 og har Adobe® Photoshop® CS3 installeret, men min scanner vises ikke i Photoshop CS3 selvom jeg kan scanne gennem ControlCenter2 eller andre programmer. Hvad kan jeg gøre?
- 5Jeg har Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition. Jeg kan ikke scanne til Corel® Paint Shop Pro® X når jeg bruger WIA driver. Hvad kan jeg gøre?
- 6Når jeg på min Windows PC klikker på fanen Processer i Windows Jobliste, kan jeg se at BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE processerne kører. Hvad betyder de og kan jeg stoppe/afslutte processerne?
- 7Jeg prøver at bruge en Brother driver fra CD'en eller driver hentet fra Internettet, men jeg kan ikke scanne til Windows Server 2003. Hvad skal jeg gøre?
- 8Jeg kan udskrive, men ikke scanne over netværk (Windows)
- 9Installationsguiden kan ikke finde Brother maskinen på mit netværk, når jeg installerer driverne fra den medfølgende installations CD-ROM eller vha. "Komplet driver- og softwarepakke" fra Brother hjemmeside. Hvad kan jeg gøre?
- 10Jeg forsøger at installere min Brother-maskine på netværk, men installationsprogrammet er ikke i stand til at finde den på netværket og fuldføre installationen (For Windows)
- 11Jeg har Mac OS X og kan ikke scanne gennem at USB-interface. Hvad kan jeg gøre?
- 12Jeg har Mac OS X 10.5. Når jeg forsøger at scanne vha. Brother ControlCenter2 gennem USB-interface, lukker ControlCenter2 skærmen. Hvad skal jeg gøre?
- 13Jeg kan ikke installere Brother-drivere på Debian 10 eller nyere (Linux)
- 14Hvilket driverpakkeformat understøttes af min Linux-distribution?
- 15Download en fil fra afsnittet "Downloads", og gem den på en Windows® 8-computer.
- 16Sådan finder du ud af hvilket operativsystem (OS) der er installeret på din computer.
- 17Hvad er delt netværksudskrivning?
- 18Jeg kan ikke installere indbyggede Windows 7 drivere fra Microsoft® Windows Update.
- 19Når jeg installere MFL-Pro Suite fra CD-ROM'en, kommer der en INST32 fejl og installationen stopper. Hvad kan jeg gøre?
- 20Jeg benytter Windows XP SP2 eller Windows Server 2003. Jeg får en fejlmeddelelse der henviser til BRSVC01A.EXE efter installation af printerdriveren og jeg kan ikke udskrive. Hvad skal jeg gøre?
- 21BRAdmin Professional-softwaren kan ikke finde Brother-maskinen på mit netværk.
- 22Fejlmeddelelsen "Ingen understøttede enheder fundet" vises på Brother iPrint&Scan (mobil enhed).
- 23Jeg kan ikke udskrive fra min computer via USB.
- 24Jeg kan ikke udskrive fra min Macintosh computer via netværket
- 25Hvordan kan jeg kontrollere om min Brother maskine får en klartone?
- 26Jeg har Windows Vista eller Windows 7 og forsøger bruge en Brother maskine forbundet til netværk, men maskinen forbliver offline og jeg kan ikke udskrive.
- 27Fejlmeddelsen "Kan ikke hente Word filer fra Windows 6.0" kommer frem ved slutningen af software installation. Jeg har installeret Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Hvad skal jeg gøre?
- 28Tilføj min Brother-maskine (printerdriver) på Mac OS X 10.5 eller nyere?
- 29Jeg bruger Windows. Funktionen netværksscanning fungerer ikke når jeg vælger "Scan til ...." på Brother maskinen.
- 30Hvad er forskellen mellem BRAdmin Professional og Web BRAdmin software?
- 31Når jeg udskriver fra PowerPoint og bruger 2 på 1 funktionen, udskrives nogle af stregerne rundt om dokumentet ikke eller der kommer nogle linjer, som ikke skulle være der. Hvad kan jeg gøre?
- 32Mine udskrevne dokumenter er ufuldstændige, eller der vises en blå skærm, når jeg udskriver eller bruger PC-FAX, efter en Windows 10-opdatering (marts 2021)
- 33Udskriften er ude af justering, eller størrelsen på det udskrevne dokument reduceres, når dokumentet udskrives fra Microsoft Word 2010.
- 34Når jeg udskriver fra Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 eller Power Point 2002/2003, bliver halvgennemsigtig grafik gengivet forkert. Hvad kan jeg gøre?
- 35Jeg har Windows Vista. En fejlmeddelelse omhandlende BRSVC01A.EXE vises efter installation af printerdriveren og jeg kan ikke udskrive på maskinen. Hvad kan jeg gøre?
- 36Slet udskriftsjob fra udskriftskøen.
- 37Installer den indbyggede Windows 7 fra Microsoft® Windows Update.
- 38Funktioner der understøttes af den indbyggede driver i Windows 7.
- 39Min maskine udskriver kun ét kopi af mit dokument, selvom jeg har bestilt to eller flere sider. (For Windows 2000/XP og Windows Vista)
- 40Windows 7 Support Information
- 41Min maskine kører rensninger om natten. Hvordan kan jeg ændre det?
- 42Jeg har Mac OS X. Jeg kan ikke scanne over netværk, og får fejlmeddelelser. Hvad kan jeg gøre? (Kan ikke; Fejl CC031, MTW012, MTW006)
- 43Hvorfor vises meddelelsen "Ingen fil" på maskinens display, når jeg sætter et hukommelseskort i kortlæseren på min Brother maskine?
- 44Kan jeg vælge kun at udskrive med den sorte blækpatron, når en eller flere af farvepatronerne er løbet tør?
- 45Hvordan scanner jeg i Windows Vista Photo Gallery?
- 46Hvorledes sletter jeg en Maskin Fejl 41, Fra display?
- 47Hvordan bruger jeg "Guiden Scanner og kamera" i Windows XP?
- 48Jeg har Windows Vista. Hvordan scanner jeg et billede og får det indsat i mit Office 2007 program?
- 49Når jeg forsøger at overføre OCR til WordPad fra PaperPort® 8.0SE eller 9.0SE programmet eller fra Brother Control Center, vises teksten som volapyk. Dette opstod efter at jeg installerede Windows XP Service Pack 2 (SP2). Hvorfor og hvad kan jeg gøre?
- 50Jeg kan ikke finde programmet Printercentral eller Printerværktøj. Hvor ligger det og hvordan installerer jeg min Brother printer, FAX, DCP eller MFC i Mac OS® X 10.0-10.4?