Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding
![]() |
Populær |
126 Resultater
- 1Jeg benytter Windows XP SP2 eller Windows Server 2003. Jeg får en fejlmeddelelse der henviser til BRSVC01A.EXE efter installation af printerdriveren og jeg kan ikke udskrive. Hvad skal jeg gøre?
- 2Mine udskrevne dokumenter er ufuldstændige, eller der vises en blå skærm, når jeg udskriver eller bruger PC-FAX, efter en Windows 10-opdatering (marts 2021)
- 3Scan til E-mail fungerer ikke med Outlook 2003 eller Outlook 2007. Hvad kan jeg gøre? (For ControlCenter 3 brugere)
- 4Jeg kan ikke installere Brother-drivere på Debian 10 eller nyere (Linux)
- 5Printerens status er Offline eller Pause.
- 6Jeg har lige udskiftet toneren, men displayet på maskinen skriver fortsat "Toner tom", eller Toner-dioden blinker fortsat. Hvad kan jeg gøre?
- 7Jeg har Windows 2000 /XP. Når jeg udskriver fra Adobe® Reader® 7.0, udskrives der mærkelige tegn (volapyk) på siden. Hvad kan jeg gøre?
- 8Fejlmeddelelsen "Ingen understøttede enheder fundet" vises på Brother iPrint&Scan (mobil enhed).
- 9Scan og gem et dokument i PDF-format (Scan til fil)
- 10Jeg har Windows. Når jeg forsøger at udføre Scan til E-mail, får jeg fejlmeddelelsen "kommandolinjeargumentet er ikke gyldigt. Kontrollér den indstilling, du bruger". Hvad kan jeg gøre?
- 11Udskrivning på tykt papir eller transparenter.
- 12Hvilket driverpakkeformat understøttes af min Linux-distribution?
- 13Når jeg prøver at scanne til OCR, får jeg fejlmeddelelsen ”Denne funktion er ikke tilgængelig, fordi der ikke er installeret OCR-software”.
- 14Scan flere sider til én fil i stedet for, at hver scanning gemmes som en separat fil.
- 15Jeg har Mac OS X 10.4/10.5 og har Adobe® Photoshop® CS3 installeret, men min scanner vises ikke i Photoshop CS3 selvom jeg kan scanne gennem ControlCenter2 eller andre programmer. Hvad kan jeg gøre?
- 16Jeg prøver at bruge en Brother driver fra CD'en eller driver hentet fra Internettet, men jeg kan ikke scanne til Windows Server 2003. Hvad skal jeg gøre?
- 17Jeg får fejlmeddelelsen "Udskriftskøen er stoppet" i min Mac OS X 10.2-10.4. Hvad kan jeg gøre?
- 18Hvordan rengør jeg laserscannervinduet?
- 19Jeg kan ikke udskrive, efter Windows 10-opdatering (juni 2020)
- 20Hvad er de anbefalede specifikationer for papir til min maskine?
- 21Hvordan kan jeg forbedre dårlig udskriftskvalitet?
- 22Når jeg starter 'Firmware update tool' eller 'I-FAX install tool', bliver jeg spurgt om min Internet forbindelse. Der er to muligheder 'forbind direkte' eller 'bruger proxy'. Hvilken mulighed skal jeg vælge?
- 23Kan jeg udskrive ved at benytte IPP-protokollen i Windows XP?
- 24Jeg har Mac OS 9. Jeg får en fejlmeddelelse af typen 1,010 når jeg forsøger at scanne til min Macintosh. Hvordan retter jeg det?
- 25Hvad er delt netværksudskrivning?
- 26Scan til E-mail fungerer ikke med Outlook 2002, Outlook 2003 eller Outlook 2007. Hvad kan jeg gøre?
- 27Jeg har Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition. Jeg kan ikke scanne til Corel® Paint Shop Pro® X når jeg bruger WIA driver. Hvad kan jeg gøre?
- 28Installationsguiden kan ikke finde Brother maskinen på mit netværk, når jeg installerer driverne fra den medfølgende installations CD-ROM eller vha. "Komplet driver- og softwarepakke" fra Brother hjemmeside. Hvad kan jeg gøre?
- 29Afinstallere drivere. (Mac OS X 10.6 eller nyere)
- 30Jeg bruger Windows. Funktionen netværksscanning fungerer ikke når jeg vælger "Scan til ...." på Brother maskinen.
- 31Kan jeg printe fra DOS programmer?
- 32Hvad er forskellen mellem BRAdmin Professional og Web BRAdmin software?
- 33Jeg har Mac OS X og får fejlmeddelelser når jeg forsøger at udskrive. Hvad kan jeg gøre?
- 34Jeg bruger Microsoft® Word 2002, streger der er bølgede, udpunkterede eller stiplede udskrives som ubrudte linjer.
- 35Jeg kan udskrive, men ikke scanne over netværk (Macintosh).
- 36Jeg kan udskrive, men ikke scanne over netværk (Windows)
- 37Afinstaller drivere (Mac OS X 10.5)
- 38Hvordan udskifter jeg tromleenheden?
- 39Sådan finder du ud af hvilket operativsystem (OS) der er installeret på din computer.
- 40Jeg har Windows Vista eller Windows 7 og forsøger bruge en Brother maskine forbundet til netværk, men maskinen forbliver offline og jeg kan ikke udskrive.
- 41Jeg har Mac OS X. Jeg kan ikke scanne over netværk, og får fejlmeddelelser. Hvad kan jeg gøre? (Kan ikke; Fejl CC031, MTW012, MTW006)
- 42Scan til E-mail virker ikke med Outlook 2003 eller Outlook 2007, efter jeg har opdateret ControlCenter3. Fejlmeddelelsen "Kommandolinje argumentet ugyldigt" vises. Hvad kan jeg gøre?
- 43Nogle tegn mangler når der udskrives PDF filer fra Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. Hvad kan jeg gøre for at ændre dette?
- 44Hvordan scanner jeg et dokument i mit Windows XP program?
- 45Hvordan får jeg fjernet hvide eller sorte pletter på mine udskrevne sider?
- 46Når jeg forsøger at overføre OCR til WordPad fra PaperPort® 8.0SE eller 9.0SE programmet eller fra Brother Control Center, vises teksten som volapyk. Dette opstod efter at jeg installerede Windows XP Service Pack 2 (SP2). Hvorfor og hvad kan jeg gøre?
- 47Hvad er en "Generisk PCL-Driver"?
- 48Jeg bruger Mac OS X. Hvordan afinstallerer jeg drivere? (Mac OS X 10.2-10.4
- 49Hvad bruges BRAdmin Professional softwaren til?
- 50Hvordan får jeg oplyst den aktuelle netværkskonfiguration?