Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding
Populær |
144 Resultater
- 1Jeg har Mac OS X 10.4/10.5 og har Adobe® Photoshop® CS3 installeret, men min scanner vises ikke i Photoshop CS3 selvom jeg kan scanne gennem ControlCenter2 eller andre programmer. Hvad kan jeg gøre?
- 2Jeg har Windows Vista. En fejlmeddelelse omhandlende BRSVC01A.EXE vises efter installation af printerdriveren og jeg kan ikke udskrive på maskinen. Hvad kan jeg gøre?
- 3Jeg har udskiftet blækpatronen, men displayet skriver stadig “Næsten tom”. Hvad kan jeg gøre?
- 4Jeg benytter Windows XP. Når jeg forsøger at installere USB drivere til min Brother maskine får jeg meddelelsen "Kan ikke installere denne hardware" og jeg kan ikke printe. Hvad kan jeg gøre?
- 5Hvad bruges BRAdmin Professional softwaren til?
- 6Scan og gem et dokument i PDF-format (Scan til fil)
- 7Hvilket driverpakkeformat understøttes af min Linux-distribution?
- 8Scan til E-mail virker ikke med Outlook 2003 eller Outlook 2007, efter jeg har opdateret ControlCenter3. Fejlmeddelelsen "Kommandolinje argumentet ugyldigt" vises. Hvad kan jeg gøre?
- 9Scan til E-mail fungerer ikke med Outlook 2002, Outlook 2003 eller Outlook 2007. Hvad kan jeg gøre?
- 10Kan tredieparts blæk bruges til genpåfyldning af blækpatronerne?
- 11Jeg benytter Windows XP SP2 eller Windows Server 2003. Jeg får en fejlmeddelelse der henviser til BRSVC01A.EXE efter installation af printerdriveren og jeg kan ikke udskrive. Hvad skal jeg gøre?
- 12Jeg har problemer med papirfremføringen. Hvad kan jeg gøre?
- 13Jeg har problemer med udskrivning fra Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. Hvad kan jeg gøre for at løse det?
- 14Hvordan får jeg oplyst den aktuelle netværkskonfiguration?
- 15Jeg deler min Brother-maskine. Jeg kan udskrive, men kan ikke scanne.
- 16Hvordan får jeg den fjernet meddelelsen i displayet "Kan ikke..." ("Kan ikke ændre", "Kan ikke rense", "Kan ikke init" og "Kan ikke scanne")?
- 17Jeg forsøger at installere min Brother-maskine på netværk, men installationsprogrammet er ikke i stand til at finde den på netværket og fuldføre installationen (For Windows)
- 18Jeg kan ikke udskrive på min Brother-maskine over et kabelbaseret netværk. (Windows/macOS)
- 19Fejlmeddelelsen "xxxx findes ikke. ... (CC3-202-03031b02)" vises når jeg scanner et dokument gennem ControlCenter3 i Windows 7, og der anvendes USB-forbindelse.
- 20Når jeg prøver at installere MFL-Pro Suite fra CD-ROM'en, modtager jeg en fejlkode 2723 og en IS001 fejlbesked: PaperPort Installer svare ikke. Hvad kan jeg gøre?
- 21Installationsguiden kan ikke finde Brother maskinen på mit netværk, når jeg installerer driverne fra den medfølgende installations CD-ROM eller vha. "Komplet driver- og softwarepakke" fra Brother hjemmeside. Hvad kan jeg gøre?
- 22Når jeg starter 'Firmware update tool' eller 'I-FAX install tool', bliver jeg spurgt om min Internet forbindelse. Der er to muligheder 'forbind direkte' eller 'bruger proxy'. Hvilken mulighed skal jeg vælge?
- 23Når jeg på min Windows PC klikker på fanen Processer i Windows Jobliste, kan jeg se at BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE processerne kører. Hvad betyder de og kan jeg stoppe/afslutte processerne?
- 24Afinstallere drivere. (Mac OS X 10.6 eller nyere)
- 25Mine udskrevne dokumenter er ufuldstændige, eller der vises en blå skærm, når jeg udskriver eller bruger PC-FAX, efter en Windows 10-opdatering (marts 2021)
- 26Jeg kan ikke installere Brother-drivere på Debian 10 eller nyere (Linux)
- 27Når jeg prøver at scanne til OCR, får jeg fejlmeddelelsen ”Denne funktion er ikke tilgængelig, fordi der ikke er installeret OCR-software”.
- 28Hvad er infrastruktur tilstand?
- 29Jeg har Mac OS X 10.4/10.5. Hvordan henter og bruger jeg Brother Status Monitor Widget?
- 30Når jeg udskriver et "Power Point" dokument med "Sidelayout: 2 på 1" og kvaliteten er indstillet til Super Fin eller Fin, udskrives dele af billedet sort. Hvad kan jeg gøre?
- 31Jeg har Mac OS 9. Jeg får en fejlmeddelelse af typen 1,010 når jeg forsøger at scanne til min Macintosh. Hvordan retter jeg det?
- 32Trådløs opsætning anmoder om en WPS PIN-kode for at fuldføre konfigurationen
- 33Hvordan starter jeg og bruger DeviceSelector for at konfigurere scanneren? (For Macintosh)
- 34Slet udskriftsjob fra udskriftskøen.
- 35Download en fil fra afsnittet "Downloads", og gem den på en Windows® 8-computer.
- 36Meddelelsen "xxxxxxx.xxx kan ikke åbnes, fordi den er fra en uidentificeret udvikler." vises på OS X v10.8.x. (hvor xxxxxxx.xxx er filnavnet.)
- 37Åbn "scannere og kameraer" og Egenskaber.
- 38Hvad er delt netværksudskrivning?
- 39Find oplysningerne om trådløs sikkerhed (f.eks. SSID, netværksnøgle osv.) til Windows
- 40Hvordan løser jeg maskinfejl 46?
- 41Jeg har Mac OS X. Jeg kan ikke scanne over netværk, og får fejlmeddelelser. Hvad kan jeg gøre? (Kan ikke; Fejl CC031, MTW012, MTW006)
- 42Scan flere sider til én fil i stedet for, at hver scanning gemmes som en separat fil.
- 43Jeg har Mac OS X 10.5. Når jeg forsøger at scanne vha. Brother ControlCenter2 gennem USB-interface, lukker ControlCenter2 skærmen. Hvad skal jeg gøre?
- 44Hvorfor vises meddelelsen "Ingen fil" på maskinens display, når jeg sætter et hukommelseskort i kortlæseren på min Brother maskine?
- 45Scan til E-mail fungerer ikke med Outlook 2003 eller Outlook 2007. Hvad kan jeg gøre? (For ControlCenter 3 brugere)
- 46Hvordan scanner jeg i Windows Vista Photo Gallery?
- 47Jeg har indstillet IP "Boot metode" på maskinen til "Auto" for tildeling af automatisk IP-adresse men denne indstilling bliver mod forventning ændret til "Static". Jeg får en fejlmeddelelse om at der er konflikt på IP-adressen eller dokumentet printes ud på en helt anden maskine. Hvad kan jeg gøre for at løse problemet?
- 48Når jeg installerer Brother softwaren, vil installationsprogrammet ikke fortsætte efter meddelelsen om at tilslutte USB-kablet mellem maskinen og computeren. Hvad kan jeg gøre? (USB interface, kabel)
- 49Jeg har Mac OS X 10.4 Tiger. Jeg kan ikke scanne efter at have installeret scannerdriveren. Hvad kan jeg gøre?
- 50En eller flere af farverne udskrives ikke (blanke sider).Hvad kan jeg gøre?