Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding
![]() |
Populær |
133 Resultater
- 1Scan og gem et dokument i PDF-format (Scan til fil)
- 2Mine udskrevne dokumenter er ufuldstændige, eller der vises en blå skærm, når jeg udskriver eller bruger PC-FAX, efter en Windows 10-opdatering (marts 2021)
- 3Jeg benytter Windows XP SP2 eller Windows Server 2003. Jeg får en fejlmeddelelse der henviser til BRSVC01A.EXE efter installation af printerdriveren og jeg kan ikke udskrive. Hvad skal jeg gøre?
- 4Jeg kan udskrive, men ikke scanne over netværk (Windows)
- 5Jeg kan ikke installere Brother-drivere på Debian 10 eller nyere (Linux)
- 6Scan flere sider til én fil i stedet for, at hver scanning gemmes som en separat fil.
- 7Hvilket driverpakkeformat understøttes af min Linux-distribution?
- 8Jeg har Windows. Når jeg forsøger at udføre Scan til E-mail, får jeg fejlmeddelelsen "kommandolinjeargumentet er ikke gyldigt. Kontrollér den indstilling, du bruger". Hvad kan jeg gøre?
- 9Jeg har Mac OS 9. Jeg får en fejlmeddelelse af typen 1,010 når jeg forsøger at scanne til min Macintosh. Hvordan retter jeg det?
- 10Eksempler på hvad der kan ske, hvis du benytter forkert papirtype.
- 11Mit Antivirus Software giver mig en advarsel gennem installationen af Web BRAdmin. Hvad kan jeg gøre?
- 12Jeg har Windows 98/ Me/ 2000/ XP eller Windows NT 4.0. Når jeg scanner til Brother ControlCenter2, får jeg meddelelsen "Scanning mislykkedes. Forsøg at scanne igen. Genstart computeren hvis fejlen opstår igen og forsøg at scanne. (CC031)" og jeg kan ikke scanne. Hvad skal jeg gøre?
- 13Jeg ønsker at benytte "Simple Network Configuration" funktionen i Apple® Mac OS X, men jeg kan ikke finde min printer i Printer Central eller Udskriv & fax. Hvorfor?
- 14Jeg har Mac OS X og får fejlmeddelelser når jeg forsøger at udskrive. Hvad kan jeg gøre?
- 15Når jeg prøver at scanne til OCR, får jeg fejlmeddelelsen ”Denne funktion er ikke tilgængelig, fordi der ikke er installeret OCR-software”.
- 16Jeg får fejlmeddelelsen "Udskriftskøen er stoppet" i min Mac OS X 10.2-10.4. Hvad kan jeg gøre?
- 17Jeg kan ikke bruge ControlCenter3, skærmbilledet er blankt, efter at jeg har startet programmet (Windows).
- 18Meddelelsen "xxxxxxx.xxx kan ikke åbnes, fordi den er fra en uidentificeret udvikler." vises på OS X v10.8.x. (hvor xxxxxxx.xxx er filnavnet.)
- 19Jeg kan ikke udskrive fra min computer via USB.
- 20Printerens status er Offline eller Pause.
- 21Jeg har lige udskiftet toneren, men displayet på maskinen skriver fortsat "Toner tom", eller Toner-dioden blinker fortsat. Hvad kan jeg gøre?
- 22Når jeg prøver at installere MFL-Pro Suite fra CD-ROM'en, modtager jeg en fejlkode 2723 og en IS001 fejlbesked: PaperPort Installer svare ikke. Hvad kan jeg gøre?
- 23Jeg bruger Windows Vista. Når jeg prøver at installere den komplette driver og softwarepakke, får jeg fejlmeddelelsen "Der opstod en uventet fejl". Hvad kan jeg gøre?
- 24Hvordan får jeg oplyst den aktuelle netværkskonfiguration?
- 25Jeg kan ikke udskrive, efter Windows 10-opdatering (juni 2020)
- 26Sådan installeres printerdriveren nemt ved hjælp af installationsværktøj. (Linux)
- 27Ændre indstillinger i printerdriver (Windows)
- 28Hvad er standardbrugernavnet og -adgangskoden til mit Brother-netværkskort, BRAdmin, fjernopsætning eller webbaseret administration?
- 29Jeg har Windows 2000 /XP. Når jeg udskriver fra Adobe® Reader® 7.0, udskrives der mærkelige tegn (volapyk) på siden. Hvad kan jeg gøre?
- 30Hvad er de anbefalede specifikationer for papir til min maskine?
- 31Når jeg forsøger at overføre OCR til WordPad fra PaperPort® 8.0SE eller 9.0SE programmet eller fra Brother Control Center, vises teksten som volapyk. Dette opstod efter at jeg installerede Windows XP Service Pack 2 (SP2). Hvorfor og hvad kan jeg gøre?
- 32Installer din Brother-maskines software fra den medfølgende installationsdisk eller fra Komplet driver- og softwarepakke (Windows)
- 33Jeg har Mac OS X. Hvordan afinstallerer jeg driverne? (Mac OS X 10.2-10.4)
- 34Jeg kan ikke udskrive fra min Macintosh computer via netværket
- 35Jeg kan ikke udskrive fra min Windows computeren via netværket.
- 36Jeg kan udskrive, men ikke scanne over netværk (Macintosh).
- 37Når jeg starter programmet Fjernindstilling, vises fejlmeddelelsen "RS 005-xx" eller "RS 006-xx" på displayet. Hvad kan jeg gøre?
- 38Installationsguiden kan ikke finde Brother maskinen på mit netværk, når jeg installerer driverne fra den medfølgende installations CD-ROM eller vha. "Komplet driver- og softwarepakke" fra Brother hjemmeside. Hvad kan jeg gøre?
- 39Når jeg på min Windows PC klikker på fanen Processer i Windows Jobliste, kan jeg se at BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE processerne kører. Hvad betyder de og kan jeg stoppe/afslutte processerne?
- 40Afinstallere drivere. (Mac OS X 10.6 eller nyere)
- 41Hvad er forskellen mellem BRAdmin Professional og Web BRAdmin software?
- 42Hvad bruges BRAdmin Professional softwaren til?
- 43Kan jeg købe MICR toner?
- 44Installer de indbyggede drivere (til Windows 8 eller nyere)
- 45Hvad er delt netværksudskrivning?
- 46Kontroller IP-adresserne på din pc og Brother-maskinen
- 47Hvordan kan jeg kontrollere om min Brother maskine får en klartone?
- 48Jeg har Mac OS X. Jeg kan ikke scanne over netværk, og får fejlmeddelelser. Hvad kan jeg gøre? (Kan ikke; Fejl CC031, MTW012, MTW006)
- 49Afinstaller drivere (Mac OS X 10.5)
- 50Jeg bruger Windows. Funktionen netværksscanning fungerer ikke når jeg vælger "Scan til ...." på Brother maskinen.