Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding
![]() |
Seneste |
141 Resultater
- 5129-01-2014Kan jeg udskrive ved at benytte IPP-protokollen i Windows XP?
- 5229-01-2014Scan til E-mail fungerer ikke med Outlook 2002, Outlook 2003 eller Outlook 2007. Hvad kan jeg gøre?
- 5329-01-2014Hvordan bruger jeg mine Outlook kontakter sammen med Brother PC-Fax? (import)
- 5429-01-2014Jeg anvender Windows XP. Jeg har downloaded en WHQL certificeret printerdriver. Hvorledes installeres denne?
- 5503-07-2013Jeg har Windows. Hvordan afinstallerer jeg driverne?
- 5617-07-2012Meddelelsen "xxxxxxx.xxx kan ikke åbnes, fordi den er fra en uidentificeret udvikler." vises på OS X v10.8.x. (hvor xxxxxxx.xxx er filnavnet.)
- 5730-03-2012Fejlmeddelelsen "xxxx findes ikke. ... (CC3-202-03031b02)" vises når jeg scanner et dokument gennem ControlCenter3 i Windows 7, og der anvendes USB-forbindelse.
- 5807-06-2011Når jeg prøver at scanne til OCR, får jeg fejlmeddelelsen ”Denne funktion er ikke tilgængelig, fordi der ikke er installeret OCR-software”.
- 5913-01-2011Min Brother maskine fremfører ikke papiret korrekt.
- 6011-01-2011Hvordan konfigurerer eller ændrer jeg indstillingerne til scanning i ControlCenter 2 eller 3?
- 6109-12-2010Jeg forsøger at installere min Brother-maskine på netværk, men installationsprogrammet er ikke i stand til at finde den på netværket og fuldføre installationen (For Windows)
- 6217-09-2010Jeg har Windows operativsystem, alle vinduerne i min Brother printerdriver er i et fremmed sprog. Hvordan kan jeg ændre dem til dansk?
- 6323-06-2010Hvordan udskifter jeg tromleenheden?
- 6417-06-2010Jeg installerede for nylig den medfølgende blækpatron eller en ny blækpatron, og jeg tror ikke, at jeg har fået fuldt udbytte af patronen.
- 6521-05-2010Jeg har Windows Vista eller Windows 7 og forsøger bruge en Brother maskine forbundet til netværk, men maskinen forbliver offline og jeg kan ikke udskrive.
- 6626-04-2010Scan til E-mail fungerer ikke med Outlook 2003 eller Outlook 2007. Hvad kan jeg gøre? (For ControlCenter 3 brugere)
- 6706-01-2010Hvor kan jeg finde serienummeret på min maskine?
- 6801-12-2009Hvad bruges BRAdmin Professional softwaren til?
- 6926-11-2009Hvad er forskellen mellem BRAdmin Professional og Web BRAdmin software?
- 7023-07-2009Når jeg tilslutter min Brother maskine til en USB-Hub, fungerer den ikke korrekt, hvad kan jeg gøre?
- 7123-07-2009Kan jeg købe MICR toner?
- 7223-07-2009Hvordan får jeg oplyst den aktuelle netværkskonfiguration?
- 7322-07-2009Jeg bruger Simple Network Configuration under Apple® Mac OS X. Maskinen vises som en printer i "Printercentral" eller "Printerværktøj", med jeg kan ikke udskrive. Hvad kan jeg gøre?
- 7414-07-2009Hvordan starter jeg Scanner og kamera guiden i Windows Vista?
- 7525-06-2009Jeg benytter Windows XP. Når jeg forsøger at installere USB drivere til min Brother maskine får jeg meddelelsen "Kan ikke installere denne hardware" og jeg kan ikke printe. Hvad kan jeg gøre?
- 7625-06-2009Hvordan rengører jeg koronatråden?
- 7722-06-2009Jeg har lige udskiftet toneren, men displayet på maskinen skriver fortsat "Toner tom", eller Toner-dioden blinker fortsat. Hvad kan jeg gøre?
- 7822-06-2009Jeg bruger min Brother maskine i et Windows XP / Windows Vista netværksmiljø med TCP/IP. Det har virket, men nu kan jeg pludselig ikke udskrive. Hvorfor?
- 7922-06-2009Når jeg udskriver fra Outlook, Outlook Express eller Internet Explorer, udskrives siden ikke som forventet. F.eks. er venstre eller højre side blank eller udskrives på en separat side. Hvad kan jeg gøre?
- 8018-06-2009Jeg har Mac OS X 10.5. Netværksscanningen fungerer ikke, når jeg bruger knappen Scan på min Brother maskine. Hvad kan jeg gøre?
- 8118-06-2009Scan til E-mail virker ikke med Outlook 2003 eller Outlook 2007, efter jeg har opdateret ControlCenter3. Fejlmeddelelsen "Kommandolinje argumentet ugyldigt" vises. Hvad kan jeg gøre?
- 8218-06-2009Jeg har Windows 98/ Me/ 2000/ XP eller Windows NT 4.0. Når jeg scanner til Brother ControlCenter2, får jeg meddelelsen "Scanning mislykkedes. Forsøg at scanne igen. Genstart computeren hvis fejlen opstår igen og forsøg at scanne. (CC031)" og jeg kan ikke scanne. Hvad skal jeg gøre?
- 8316-06-2009Hvordan rengører jeg scannerglasset?
- 8416-06-2009Hvad gør jeg når der der står "Tromlefejl" eller "Støv på tromlen" i displayet?
- 8516-06-2009Hvad er de anbefalede specifikationer for papir til min maskine?
- 8616-06-2009Udskrivning på tykt papir eller transparenter.
- 8716-06-2009Eksempler på hvad der kan ske, hvis du benytter forkert papirtype.
- 8816-06-2009Hvordan får jeg fjernet lodrette streger ved udskrivning og/eller kopiering ?
- 8915-06-2009Hvad er Nummerbestemt ringning og hvordan programmeres det?
- 9015-06-2009Jeg har Mac OS 9. Jeg får en fejlmeddelelse af typen 1,010 når jeg forsøger at scanne til min Macintosh. Hvordan retter jeg det?
- 9111-06-2009Hvorfor får min Brother maskine ikke en klartone?
- 9211-06-2009Hvordan kan jeg kontrollere om min Brother maskine får en klartone?
- 9311-06-2009Jeg har Mac OS X. Jeg kan ikke scanne over netværk, og får fejlmeddelelser. Hvad kan jeg gøre? (Kan ikke; Fejl CC031, MTW012, MTW006)
- 9415-05-2009Installationsguiden kan ikke finde Brother maskinen på mit netværk, når jeg installerer driverne fra den medfølgende installations CD-ROM eller vha. "Komplet driver- og softwarepakke" fra Brother hjemmeside. Hvad kan jeg gøre?
- 9514-05-2009Jeg har Mac OS X og kan ikke scanne gennem at USB-interface. Hvad kan jeg gøre?
- 9614-05-2009Når jeg starter programmet Fjernindstilling, vises fejlmeddelelsen "RS 005-xx" eller "RS 006-xx" på displayet. Hvad kan jeg gøre?
- 9713-05-2009Jeg har Mac OS X 10.5. Når jeg forsøger at scanne vha. Brother ControlCenter2 gennem USB-interface, lukker ControlCenter2 skærmen. Hvad skal jeg gøre?
- 9830-04-2009Jeg prøver at bruge en Brother driver fra CD'en eller driver hentet fra Internettet, men jeg kan ikke scanne til Windows Server 2003. Hvad skal jeg gøre?
- 9923-04-2009Jeg har Windows. Når jeg forsøger at udføre Scan til E-mail, får jeg fejlmeddelelsen "kommandolinjeargumentet er ikke gyldigt. Kontrollér den indstilling, du bruger". Hvad kan jeg gøre?
- 10023-04-2009Når jeg forsøger at overføre OCR til WordPad fra PaperPort® 8.0SE eller 9.0SE programmet eller fra Brother Control Center, vises teksten som volapyk. Dette opstod efter at jeg installerede Windows XP Service Pack 2 (SP2). Hvorfor og hvad kan jeg gøre?