Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding
Seneste |
101 Resultater
- 5123-07-2009Kan jeg købe MICR toner?
- 5214-07-2009Hvordan starter jeg Scanner og kamera guiden i Windows Vista?
- 5314-07-2009Hvordan kan jeg forbedre kopikvaliteten?
- 5425-06-2009Jeg benytter Windows XP. Når jeg forsøger at installere USB drivere til min Brother maskine får jeg meddelelsen "Kan ikke installere denne hardware" og jeg kan ikke printe. Hvad kan jeg gøre?
- 5525-06-2009Hvordan rengører jeg koronatråden?
- 5622-06-2009Jeg har lige udskiftet toneren, men displayet på maskinen skriver fortsat "Toner tom", eller Toner-dioden blinker fortsat. Hvad kan jeg gøre?
- 5722-06-2009Når jeg udskriver fra Outlook, Outlook Express eller Internet Explorer, udskrives siden ikke som forventet. F.eks. er venstre eller højre side blank eller udskrives på en separat side. Hvad kan jeg gøre?
- 5818-06-2009Scan til E-mail virker ikke med Outlook 2003 eller Outlook 2007, efter jeg har opdateret ControlCenter3. Fejlmeddelelsen "Kommandolinje argumentet ugyldigt" vises. Hvad kan jeg gøre?
- 5916-06-2009Hvordan rengører jeg scannerglasset?
- 6016-06-2009Hvad gør jeg når der der står "Tromlefejl" eller "Støv på tromlen" i displayet?
- 6116-06-2009Hvad er de anbefalede specifikationer for papir til min maskine?
- 6216-06-2009Hvordan får jeg fjernet hvide eller sorte pletter på mine udskrevne sider?
- 6316-06-2009Udskrivning på tykt papir eller transparenter.
- 6416-06-2009Eksempler på hvad der kan ske, hvis du benytter forkert papirtype.
- 6516-06-2009Hvordan får jeg fjernet lodrette streger ved udskrivning og/eller kopiering ?
- 6615-06-2009Jeg har Mac OS 9. Jeg får en fejlmeddelelse af typen 1,010 når jeg forsøger at scanne til min Macintosh. Hvordan retter jeg det?
- 6714-05-2009Jeg har Mac OS X og kan ikke scanne gennem at USB-interface. Hvad kan jeg gøre?
- 6813-05-2009Jeg har Mac OS X 10.5. Når jeg forsøger at scanne vha. Brother ControlCenter2 gennem USB-interface, lukker ControlCenter2 skærmen. Hvad skal jeg gøre?
- 6930-04-2009Jeg bruger Mac OS X. Hvordan afinstallerer jeg drivere? (Mac OS X 10.2-10.4
- 7030-04-2009Jeg prøver at bruge en Brother driver fra CD'en eller driver hentet fra Internettet, men jeg kan ikke scanne til Windows Server 2003. Hvad skal jeg gøre?
- 7123-04-2009Jeg har Windows. Når jeg forsøger at udføre Scan til E-mail, får jeg fejlmeddelelsen "kommandolinjeargumentet er ikke gyldigt. Kontrollér den indstilling, du bruger". Hvad kan jeg gøre?
- 7223-04-2009Når jeg forsøger at overføre OCR til WordPad fra PaperPort® 8.0SE eller 9.0SE programmet eller fra Brother Control Center, vises teksten som volapyk. Dette opstod efter at jeg installerede Windows XP Service Pack 2 (SP2). Hvorfor og hvad kan jeg gøre?
- 7306-03-2009Når jeg scanner til OCR fra PaperPort® 9.0SE, får jeg fejlmeddelelsen "Systemfejl i eksternt farvemodul EZText.g32. OCR-serveren er ikke i stand til behandle dokumentet". Jeg har installeret Windows XP Service Pack 2 (SP2). Hvad kan jeg gøre?
- 7427-02-2009Jeg har Mac OS X og får fejlmeddelelser når jeg forsøger at udskrive. Hvad kan jeg gøre?
- 7526-02-2009Når jeg udskriver fra PowerPoint og bruger 2 på 1 funktionen, udskrives nogle af stregerne rundt om dokumentet ikke eller der kommer nogle linjer, som ikke skulle være der. Hvad kan jeg gøre?
- 7625-02-2009Jeg bruger Microsoft® Word 2002, streger der er bølgede, udpunkterede eller stiplede udskrives som ubrudte linjer.
- 7713-02-2009Jeg kan ikke finde programmet Printercentral eller Printerværktøj. Hvor ligger det og hvordan installerer jeg min Brother printer, FAX, DCP eller MFC i Mac OS® X 10.0-10.4?
- 7812-02-2009Jeg har Mac OS X 10.2-10.4 og Brother maskinen vises ikke i Printercentral eller Printerværktøj. Hvad kan jeg gøre?
- 7911-02-2009Jeg har Mac OS X 10.5 og Brother maskinen vises ikke i Udskriv & Fax vinduet. Hvad kan jeg gøre?
- 8011-02-2009Jeg får fejlmeddelelsen "Udskriftskøen er stoppet" i min Mac OS X 10.2-10.4. Hvad kan jeg gøre?
- 8106-02-2009Når jeg installerer Brother softwaren, vil installationsprogrammet ikke fortsætte efter meddelelsen om at tilslutte USB-kablet mellem maskinen og computeren. Hvad kan jeg gøre? (USB interface, kabel)
- 8209-05-2008Jeg bruger Windows Vista. Når jeg prøver at installere den komplette driver og softwarepakke, får jeg fejlmeddelelsen "Der opstod en uventet fejl". Hvad kan jeg gøre?
- 8309-05-2008Nogle tegn mangler når der udskrives PDF filer fra Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. Hvad kan jeg gøre for at ændre dette?
- 8407-05-2008Jeg har Mac OS X 10.4/10.5 og har Adobe® Photoshop® CS3 installeret, men min scanner vises ikke i Photoshop CS3 selvom jeg kan scanne gennem ControlCenter2 eller andre programmer. Hvad kan jeg gøre?
- 8507-05-2008Hvordan scanner jeg i Windows Vista Photo Gallery?
- 8604-04-2008Hvor finder jeg brugsanvisningen til min Brothermaskine?
- 8703-04-2008Når jeg på min Windows PC klikker på fanen Processer i Windows Jobliste, kan jeg se at BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE processerne kører. Hvad betyder de og kan jeg stoppe/afslutte processerne?
- 8802-04-2008Jeg har Windows XP/XP Professional x64 Edition. Når min PC startes efter standby- eller dvaletilstand vises meddelelsen "Ingen enhed" og Statusmonitor er grå. Hvad kan jeg?
- 8910-12-2007Jeg har Windows Vista. Hvordan scanner jeg et billede og får det indsat i mit Office 2007 program?
- 9020-11-2007Hvordan scanner jeg et dokument til mit Windows Vista program?
- 9124-07-2007Hvordan bruger jeg "Guiden Scanner og kamera" i Windows XP?
- 9211-06-2007Bag klappen er korrekt lukket, men meddelelsen "Bag klap åben" står i displayet. Hvad kan jeg gøre?
- 9305-06-2007Når jeg prøver at installere MFL-Pro Suite fra CD-ROM'en, modtager jeg en fejlkode 2723 og en IS001 fejlbesked: PaperPort Installer svare ikke. Hvad kan jeg gøre?
- 9426-12-2006Hvordan rengør jeg laserscannervinduet?
- 9517-11-2006Jeg benytter Windows XP SP2 eller Windows Server 2003. Jeg får en fejlmeddelelse der henviser til BRSVC01A.EXE efter installation af printerdriveren og jeg kan ikke udskrive. Hvad skal jeg gøre?
- 9621-09-2006Min maskine printer langsomt når der udskrives flere sider fra et Microsoft® Excel dokument. Hvad kan jeg gøre?
- 9713-04-2006Når jeg deler min FAX/DCP/MFC fra en Windows® XP PC udskriver maskinen volapyk. Hvad kan jeg gøre?
- 9811-04-2006Min computer fryser når jeg forbinder USB kablet til min Brother maskine. Hvorfor?
- 9926-01-2006Når jeg starter 'Firmware update tool' eller 'I-FAX install tool', bliver jeg spurgt om min Internet forbindelse. Der er to muligheder 'forbind direkte' eller 'bruger proxy'. Hvilken mulighed skal jeg vælge?
- 10026-01-2006Når jeg starter 'Firmware update tool' eller 'I-FAX install tool', starter programmet ikke op, og der kommer der en besked på min PC skærm. Hvad kan jeg gøre?