FAQ & Fehlerbehebung
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- 1Ich kann nicht drucken.
- 2Wo finde ich die Seriennummer meines Brother-Druckers?
- 3Was ist die Gerät Standard Benutzer-ID und das Passwort für BRAdmin Light oder Professional?
- 4Druckertreiber und Software deinstallieren
- 5Installieren Sie den Druckertreiber.
- 6WLAN-Einrichtung: Schließen Sie den Drucker an den Computer an.
- 7Video-Anleitung: Verbinden des Druckers mit Ihrem Mobilgerät über Wi-Fi®
- 8Ich kann meinen Drucker nicht über WPS mit dem WLAN verbinden, wenn ich WPA3 verwende.
- 9Unter Windows 11 kann ich Drucker und PC nicht über USB verbinden.
- 10Der P-touch Editor zeigt die Meldung: “Es ist kein mit dieser Anwendung kompatibler Druckertreiber installiert.” (Windows® 10)
- 11Wo kann ich den aktuellen P-touch Editor für Mac herunterladen?
- 12Wie kann ich meinen Computer und den Etikettendrucker mit Wi-Fi Direct verbinden?
- 13So identifizieren Sie Ihr Betriebssystem (OS) für Windows oder Mac
- 14Welche mobile Android™ -Anwendung kann ich verwenden?
- 15Wie verbinde ich meinen Etikettendrucker mit meinem Computer via Wi-Fi® mit einem Access Point?
- 16Die vom Servercomputer angegebenen Papiereinstellungen werden auf dem Client-Computer nicht berücksichtigt.
- 17Das Wi-Fi Lämpchen leuchtet blau (QL-810W) oder das WLAN Symbol ist auf dem Display zu sehen (QL-820NWB) aber der Drucker kann nicht mit andern Geräten via Wi-Fi kommunizieren.
- 18Wie kann ich eine Etikette oder eine Vorlage übertragen?
- 19Ich kann nicht drucken und erhalte die Fehlermeldung "Schwarz/Rot-Medium ist installiert". (P-touch Editor für Windows)
- 20Wie verbinde ich den Computer mit meinem Drucker, indem ich sowohl den Infrastrukturmodus als auch den Wireless Direct-Modus verwende?
- 21Installieren der Software
- 22Kann ich in anderen Anwendungen erstellte Daten bearbeiten oder drucken? (P-touch Editor 5.x für Windows)
- 23So identifizieren Sie die Firmware-Version des Druckers
- 24Wie kann ich den Drucker zurücksetzen?
- 25Ich bekomme eine Fehlermeldung "Die eingelegte Etikettenrolle stimmt nicht mit dem in der Anwendung gewählten Druckmedium/Format überein."
- 26Wie kann ich nach der Installation des Druckertreibers drahtlos drucken? (Mac)
- 27Ich kann meinen Drucker im P-touch Editor nicht auswählen. (Für macOS 10.13 oder später)
- 282-farbiges Drucken nicht möglich
- 29Welche iOS-Mobilanwendung kann ich verwenden?
- 30Wie kann ich meinen Drucker drahtlos verbinden?
- 31Drucken ist nicht möglich. (USB-Verbindung)
- 32Der Powerbutton leuchtet nicht.
- 33Das Layout ist falsch, wenn ich Etiketten mit dem P-touch Editor 5.x für Mac ausdrucke.
- 34Was bedeuten die Kontrollleuchten?
- 35Wenn ich über HTTPS auf das Web Based Management zugreife, erhalte ich eine Sicherheitswarnung, dass die Verbindung nicht privat ist oder dass die Website nicht sicher ist.
- 36Wie installiere/tausche ich die Etikettenrolle ?
- 37So öffnen Sie das Fenster Geräte und Drucker
- 38P-touch Editor zeigt die Fehlermeldung "Diese Anwendung ist nicht mit dem AirPrint Treiber kompatibel. Wählen Sie den CUPS Druckertreiber. Weitere Informationen finden Sie in den FAQ.“ (Für OS X v10,8.x oder höher).
- 39Wie kann ich Etiketten-Vorlagen über das Netzwerk übertragen? (BRAdmin Professional)
- 40Die Größe aller Zeichen wird automatisch reduziert, wenn mehr Text hinzugefügt wird. (P-touch Editor 5.x für Windows)
- 41Druckdatum/-Uhrzeit wird nicht gedruckt. (P-touch Editor 5.x für Windows)
- 42Wie kann ich ein kleines Etikett erstellen? (P-touch Editor 5.x für Windows)
- 43Wie öffne ich eine Excel / Access-Datei mit der Datenbankfunktion? (P-touch Editor 5.x für Windows)
- 44Wenn ich eine CSV-Datei in P-touch Editor öffne, sind einige Zeichen verstümmelt. P-touch Editor
- 45Ich kann keine Verbindung zum Drucker über Bluetooth®/Wireless Direct mit dem Brother-Druckdienst-Plugin (Android™ 12 oder höher) herstellen.
- 46Ist es möglich, mehr als eine Maschine an meinen PC anzuschließen? (Linux)
- 47> Drucken ist nicht möglich.
- 48Warum fragt mich diese App, ob ich den Zugriff auf „internen Gerätespeicher“, „Kamera“ oder „Kontakte“ zulassen soll?
- 49Ich kann eine von der Brother-Support-Website heruntergeladene Datei nicht speichern (für Windows).
- 50Der P-touch Editor stürzt manchmal ab. (Für Benutzer von Office 2013 oder 2016)