Stav tiskárny je Offline nebo Pozastaveno.

Používám Windows NT4/ 2000 a Windows XP. Chci použít jméno z mého adresáře pro odeslání faxu. Adresář je uložen ve sdílené síťové složce, ale adresář nelze otevřít.

Nelze tisknout pomocí zařízení Brother v bezdrátové síti (Windows)

Při použití aplikace Brother iPrint & Scan v mobilním zařízení Android ™ se na pravé straně naskenovaného dokumentu objevují okraje.

Naskenovaná data jsou připojena k e-mailové aplikaci, kterou pravidelně nepoužívám, nebo se při pokusu o skenování dokumentu zobrazí chybová zpráva, že v mém počítači není zaregistrována žádná výchozí e-mailová aplikace (CC4-121-[chybový kód]) když zkouším skenovat dokument přímo do mé e-mailové aplikace pomocí ControlCenter4 nebo tlačítka SCAN na mém zařízení Brother.

Mohu připojit telefon na stejnou linku jako zařízení Brother v režimu F/T?

Absorbér inkoustu téměř plný / Téměř plná nádržka odstřiku / Absorbér téměř plný

Po spuštění aplikace Vzdálená instalace, se zobrazí chybové hlášení "RS 005-xx" nebo "RS 006-xx". Jak mám postupovat?

K čemu slouží řízené zvonění (Distinctive Ring) a jak ho mohu nastavit?

Po aktualizaci Windows 10 (březen 2021) jsou moje tištěné dokumenty neúplné, nebo se během tisku při použití PC-FAX objevuje modrá obrazovka

Při pokusu o skenování pomocí aplikace ControlCenter4 nebo ControlCenter3 pro systém Windows se zobrazí chybová zpráva „Chyba CC3-202.“, „Chyba CC4-202“, „Chyba CC3-205“ nebo „Chyba CC4-205.

Když se pokusím spustit ControlCenter4, aplikace se neotevře, nebo se otevře pouze částečné, nebo prázdné okno bez možnosti skenování.

Nelze skenovat AX

Vysoká teplota

Kde se na zařízení nachází USB port? Nemohu ho na zadní straně zařízení najít.

Vyměňte inkoust

Při tisku z aplikací Outlook/Outlook Express nebo Internet Explorer se stránka nevytiskne dle očekávání. Pravá nebo levá část stránky je například prázdná nebo se vytiskne na samostatný papír. Jak mám postupovat?

Jaký je doporučený papír?

Je moje zařízení Brother kompatibilní s tiskovými servery jiných dodavatelů?

Při tisku dokumentu "Power Point" s nastavením "Page Layout (Soutisk): 2 in 1 (2 na1)" a nastavenou kvalitou tisku na Super Fine (Extra jemné) nebo Fine (Jemné), je část obrázků černá. Jak mám postupovat?

Nemohu používat Gmail pro funkce e-mailu (například Skenování do e-mailu) a Internet fax (i-fax)

Nastavení bezdrátové sítě vyžaduje k dokončení nastavení kód PIN WPS

Při pokusu o skenování dokumentu dojde k chybě aplikace skeneru. (OS X 10.11)

Co je aplikace Brother iPrint&Scan?

Nelze tisknout bez okrajů.

Jak identifikovat operační systém (OS).

Nizka teplota

Aplikace PhotoCapture mého zařízení Brother nerozpozná paměťovou kartu nebo paměťovou jednotku USB Flash.

Změna nastavení ovladače tiskárny (Windows/macOS)

Proč se na displeji zařízení po založení paměťové karty zobrazí hlášení "No file" (Zadny soubor)?

Používám Macintosh. K čemu slouží volba PreScan?

Při pokusu o tisk v bezdrátové síti se zobrazuje chyba TS.

Jak mohu zkontrolovat, zda je na mém zařízení Brother oznamovací tón?

Jaký typ/typy připojení mohu použít pro zařízení Brother a bezdrátovou síť?

Sdílím zařízení Brother z počítače s Windows XP a jiní uživatelé Windows nemohou tisknout. Proč?

Když tisknu obrázky, kvalita není dobrá (Linux)

Nemohu tisknout pomocí zařízení Brother v kabelové síti. (Windows®, macOS)

Nelze tisknout pomocí zařízení Brother v bezdrátové síti (Mac)

Důležité informace pro ochranu vašeho zařízení Brother proti neoprávněnému přístupu přes síť

Zkontrolujte typ ovladače skeneru nainstalovaného připojením kabelu USB/ paralelního kabelu.

Změna nastavení skenování pro skenování z ControlCenter4 nebo pomocí tlačítka SKENOVÁNÍ (pro Windows®)

Nelze tisknout z mého počítače přes rozhraní USB.

Není inkoustová kazeta

Dochází inkoust

Používám Mac OS X. Nedaří se mi skenovat po síti. Jak mám postupovat? (cannot Error CC031, MTW012, MTW006)

Skenování více stránek do jednoho souboru místo jednotlivého skenování uloženého do samostatných souborů.

Proč se na displeji zařízení po založení paměťové karty zobrazí hlášení "Media is Full" (Medium je plne)? Jak mohu toto hlášení odstranit?

Při instalaci ovladačů, Norton AntiVirus zobrazuje bezpečnostní upozornění, že se pokouší nebezpečná aplikace "xxxxx.exe připojit k DNS serveru". Jak mám postupovat?

Proč je na LCD displeji na zařízení zobrazeno „Chybi kazeta“, přestože jsem již vložil(a) všechny inkoustové kazety?