Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží
![]() |
Oblíbené |
158 Výsledky
- 1Naskenovaná data jsou připojena k e-mailové aplikaci, kterou pravidelně nepoužívám, nebo se při pokusu o skenování dokumentu zobrazí chybová zpráva, že v mém počítači není zaregistrována žádná výchozí e-mailová aplikace (CC4-121-[chybový kód]) když zkouším skenovat dokument přímo do mé e-mailové aplikace pomocí ControlCenter4 nebo tlačítka SCAN na mém zařízení Brother.
- 2Nelze opravit kabelové nebo bezdrátové připojení pomocí Nástroje pro opravu síťového připojení (Windows)
- 3Používám Mac OS X. Nedaří se mi skenovat po síti. Jak mám postupovat? (cannot Error CC031, MTW012, MTW006)
- 4Nainstaloval jsem Kompletní balík ovladačů a pro gramového vybavení, ale některé aplikace nebyly nainstalovány. (Pro Windows® 10)
- 5Při pokusu o skenování dokumentu dojde k chybě aplikace skeneru. (OS X 10.11)
- 6Při použití aplikace Brother iPrint & Scan v mobilním zařízení Android ™ se na pravé straně naskenovaného dokumentu objevují okraje.
- 7Nelze najít cílový počítač v síti, když se pokouším naskenovat dokument pomocí tlačítka Skenování nebo ovládacího panelu zařízení
- 8Používám Mac OS X 10.2-10.4 a zobrazuje se mi chyba Print Queue is stopped (Tisková fronta je zastavena). Jak mohu tento problém vyřešit?
- 9Během instalace aplikace Web BRAdmin zobrazuje antivirový program varovné hlášení. Jak mám postupovat?
- 10Nelze nainstalovat ovladač faxu (brmfcfaxdrv) v systému Fedora 40 nebo novějším nebo v jejích derivátech.(Linux)
- 11Změna nastavení ovladače tiskárny (Windows/macOS)
- 12Jaký formát balíčku ovladačů podporuje moje distribuce Linuxu?
- 13Skenování dokumentů pomocí Brother iPrint&Scan. (jen macOS)
- 14Při skenování do OCR se zobrazuje chybové hlášení "This feature is not available because there is no OCR Software installed".
- 15Mohu připojit telefon na stejnou linku jako zařízení Brother v režimu F/T?
- 16Nemohu se připojit k tiskárně přes Wi-Fi Direct pomocí pluginu Brother Print Service (Android™ 12 nebo novější).
- 17Nemohu používat Gmail pro funkce e-mailu (například Skenování do e-mailu) a Internet fax (i-fax)
- 18V předvolbách tisku nelze najít nějakou možnost. (Pro Windows)
- 19Nizka teplota
- 20Existuje tiskový ovladač XML Paper Specification pro Windows XP nebo Windows Server 2003?
- 21Jak mohu skenovat dokument z aplikace ve Windows XP?
- 22Otevřete „Skenery a fotoaparáty“ a Vlastnosti.
- 23Používám Ubuntu 23.04 na jejich derivátech. Nemohu tisknout z inkoustové tiskárny Brother. (Linux)
- 24Nastavení bezdrátové sítě vyžaduje k dokončení nastavení kód WPS PIN
- 25Při pokusu o spuštění aplikace ControlCenter4 se aplikace neotevře, nebo otevře pouze částečné, nebo se objeví prázdné okno bez možností voleb skenování.
- 26Vysoká teplota
- 27Stav tiskárny je Offline nebo pozastaven.
- 28Jak mohu skenovat dokument z aplikace Windows Vista Fotogalerie?
- 29Kde je port USB na zařízení?
- 30K čemu slouží řízené zvonění (Distinctive Ring) a jak ho mohu nastavit?
- 31Při tisku z aplikací Outlook/Outlook Express nebo Internet Explorer se stránka nevytiskne dle očekávání. Pravá nebo levá část stránky je například prázdná nebo se vytiskne na samostatný papír. Jak mám postupovat?
- 32Vložení obálek do zařízení
- 33Na obrazovce aplikace Brother iPrint&Scan (mobilní zařízení) se zobrazí chybová zpráva „Nebyla nalezena žádná podporovaná zařízení“.
- 34Instalace ovladače byla úspěšně dokončena, ale nemohu tisknout. (Linux)
- 35Při pokusu o tisk v bezdrátové síti se zobrazuje chyba TS.
- 36Nelze tisknout pomocí zařízení Brother v bezdrátové síti (Windows)
- 37Nelze tisknout pomocí zařízení Brother v bezdrátové síti (Mac)
- 38Nelze uložit soubor stažený z webu podpory společnosti Brother (pro systém Windows)
- 39Použití Nástroje na opravu síťového připojení (Windows)
- 40Zprávu „[název souboru] nelze otevřít, protože pochází od neznámého vývojáře.“ Zobrazí se v systému OS X verze 10.8.x.
- 41Jak identifikovat operační systém (OS).
- 42Plný absorber inkoustu
- 43Není inkoustová kazeta
- 44Je moje zařízení Brother kompatibilní s tiskovými servery jiných dodavatelů?
- 45Po spuštění aplikace Vzdálená instalace, se zobrazí chybové hlášení "RS 005-xx" nebo "RS 006-xx". Jak mám postupovat?
- 46Proč se na displeji zařízení po založení paměťové karty zobrazí hlášení "Media is Full" (Medium je plne)? Jak mohu toto hlášení odstranit?
- 47Proč se na displeji zařízení po založení paměťové karty zobrazí hlášení "No file" (Zadny soubor)?
- 48Jsem uživatelem OS Windows Vista a zařízení Brother mám připojené do sítě. V tiskové frontě se zobrazují následující chyby "Error - Sent to Printer", "Sent to Printer" nebo "Deleting - Printing". Jak mám postupovat?
- 49Může být pro doplnění inkoustové kazety použit inkoust jiného výrobce?
- 50Pokud se pokusím tisknout v aplikaci Microsoft® Excel tenké baevné ohraničení, vytiskne se černě. Proč?