Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží
![]() |
Oblíbené |
166 Výsledky
- 1Nainstaloval jsem Kompletní balík ovladačů a pro gramového vybavení, ale některé aplikace nebyly nainstalovány. (Pro Windows® 10)
- 2Používám Mac OS X 10.2-10.4 a zobrazuje se mi chyba Print Queue is stopped (Tisková fronta je zastavena). Jak mohu tento problém vyřešit?
- 3Jaký formát balíčku ovladačů podporuje moje distribuce Linuxu?
- 4Vytištěný text (obrázek) se na výtisku opakuje.
- 5Při pokusu o skenování dokumentu dojde k chybě aplikace skeneru. (OS X 10.11)
- 6Při použití aplikace Brother iPrint & Scan v mobilním zařízení Android ™ se na pravé straně naskenovaného dokumentu objevují okraje.
- 7Skenování a uložení dokumentu ve formátu PDF (skenování do souboru)
- 8Jak vyměním jednotku optického válce?
- 9Jak identifikovat operační systém (OS).
- 10Při skenování do OCR se zobrazuje chybové hlášení "This feature is not available because there is no OCR Software installed".
- 11Co je aplikace Brother iPrint&Scan?
- 12Stav tiskárny je Offline nebo Pozastaveno.
- 13Po spuštění programu Remote Setup (Vzdálená instalace) jsem dotázán na heslo. Jaké heslo mám zadat?
- 14Jsem uživatelem Mac OS X 10.4/10.5 a nainstaloval(a) jsem aplikaci Adobe® Photoshop® CS3, ale můj skener aplikace nenalezla v Photoshop CS3, ačkoli mohu skenovat pomocí aplikace ControlCenter2 nebo dalších aplikací. Jak mám postupovat?
- 15Jak mohu zapnout/vypnout režim úspory toneru?
- 16Na stránce se nic nevytiskne, nebo chybí některé barvy.
- 17Nemohu tisknout pomocí zařízení Brother v kabelové síti. (Windows®, macOS)
- 18Zprávu „[název souboru] nelze otevřít, protože pochází od neznámého vývojáře.“ Zobrazí se v systému OS X verze 10.8.x.
- 19Nelze najít cílový počítač v síti, když se pokouším naskenovat dokument pomocí tlačítka Skenování nebo ovládacího panelu zařízení
- 20Vyměnil jsem tonerovou kazetu, ale na displeji zůstává hlášení "Životnost toneru končí" nebo "Vyměňte toner". Jak mám postupovat?
- 21Při pokusu o skenování pomocí aplikace ControlCenter4 nebo ControlCenter3 pro systém Windows se zobrazí chybová zpráva „Chyba CC3-202.“, „Chyba CC4-202“, „Chyba CC3-205“ nebo „Chyba CC4-205.
- 22Používám Windows. Při skenování do e-mailu se mi zobrazí hlášení "the command line argument is not valid (zadání příkazové řádky není platné)" . Verify the switch you are using (zkontrolujte zadané parametry)". Jak mám postupovat?
- 23Mohu připojit telefon na stejnou linku jako zařízení Brother v režimu F/T?
- 24Na výtisku jsou vertikální čáry nebo pruhy.
- 25Nemohu se připojit k tiskárně přes Wi-Fi Direct pomocí pluginu Brother Print Service (Android™ 12 nebo novější).
- 26Na obrazovce aplikace Brother iPrint&Scan (mobilní zařízení) se zobrazí chybová zpráva „Nebyla nalezena žádná podporovaná zařízení“.
- 27Během instalace aplikace Web BRAdmin zobrazuje antivirový program varovné hlášení. Jak mám postupovat?
- 28Po aktualizaci Windows 10 (březen 2021) jsou moje tištěné dokumenty neúplné, nebo se během tisku při použití PC-FAX objevuje modrá obrazovka
- 29Předepsané postupy (Linux)
- 30Používám Mac OS X. Nedaří se mi skenovat po síti. Jak mám postupovat? (cannot Error CC031, MTW012, MTW006)
- 31Po aktualizaci ControlCenter3, nemohu skenovat do emailu s Outlook2003 nebo Outlook2007. Zobrazuje se hlášení "command line argument is invalid" (argument příkazového řádku je neplatný). Jak mám postupovat?
- 32Pokud se pokusím tisknout v aplikaci Microsoft® Excel tenké baevné ohraničení, vytiskne se černě. Proč?
- 33K čemu slouží program BRAdmin Professional?
- 34Jak mohu zkontrolovat, zda je na mém zařízení Brother oznamovací tón?
- 35Po spuštění aplikace Vzdálená instalace, se zobrazí chybové hlášení "RS 005-xx" nebo "RS 006-xx". Jak mám postupovat?
- 36How do I replace the waste toner box?
- 37Při tisku z aplikací Outlook/Outlook Express nebo Internet Explorer se stránka nevytiskne dle očekávání. Pravá nebo levá část stránky je například prázdná nebo se vytiskne na samostatný papír. Jak mám postupovat?
- 38V tisku se objevují bílé tečky nebo je tisk bledý.
- 39Jsem uživatelem Windows XP Professional x64 Edition/Windows Vista 64bitové edice. V aplikaci Corel® Paint Shop Pro® X nemohu pomocí ovladače WIA skenovat. Jak mám postupovat?
- 40Při skenování do OCR z aplikace Brother Control Center3 se nespustí aplikace OCR. Mám nainstalovaný balík Windows XP Service Pack 2 (SP2). Jak mám postupovat?
- 41Proč zařízení při přijímání hovoru neodpoví?
- 42Mohu v zařízení Brother použít neoriginální spotřební materiál?
- 43Co se může stát pokud do zařízení založím nevhodný papír ?
- 44Replace the toner cartridge
- 45Používám Windows. Vložil jsem do CD mechaniky CD-ROM dodaný společně se zařízením, ale instalační okno se automaticky nezobrazuje. Proč?
- 46Jak vyměním jednotku optického válce?
- 47Nelze tisknout po aktualizaci systému Windows 10 (červen 2020)
- 48Na Status monitoru se zobrazuje zpráva „Offline“.
- 49Kontrola typu ovladače skeneru nainstalovaného připojením parallelního / USB kabelu.
- 50Vyhledání souborů naskenovaných pomocí aplikace ControlCenter3 (pro Windows)