Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží
![]() |
Oblíbené |
167 Výsledky
- 1Nainstaloval jsem Kompletní balík ovladačů a pro gramového vybavení, ale některé aplikace nebyly nainstalovány. (Pro Windows® 10)
- 2Při pokusu o skenování dokumentu dojde k chybě aplikace skeneru. (OS X 10.11)
- 3Při pokusu o skenování pomocí aplikace ControlCenter4 nebo ControlCenter3 pro systém Windows se zobrazí chybová zpráva „Chyba CC3-202.“, „Chyba CC4-202“, „Chyba CC3-205“ nebo „Chyba CC4-205.
- 4Při skenování do OCR se zobrazuje chybové hlášení "This feature is not available because there is no OCR Software installed".
- 5Jsem uživatelem Mac OS X 10.4/10.5 a nainstaloval(a) jsem aplikaci Adobe® Photoshop® CS3, ale můj skener aplikace nenalezla v Photoshop CS3, ačkoli mohu skenovat pomocí aplikace ControlCenter2 nebo dalších aplikací. Jak mám postupovat?
- 6V tisku se objevují bílé tečky nebo je tisk bledý.
- 7Jsem uživatelem Windows XP Professional x64 Edition/Windows Vista 64bitové edice. V aplikaci Corel® Paint Shop Pro® X nemohu pomocí ovladače WIA skenovat. Jak mám postupovat?
- 8Jsem uživatel Mac OS X 10.4 Tiger. Po instalaci ovladače skeneru nemohu skenovat. Jak mám postupovat?
- 9Na obrazovce aplikace Brother iPrint&Scan (mobilní zařízení) se zobrazí chybová zpráva „Nebyla nalezena žádná podporovaná zařízení“.
- 10Používám ovladač Brother z CD dodaného se zařízením nebo stažený z Internetu a ve Windows Server 2003 nemohu skenovat. Jak mám postupovat?
- 11Vyhledání souborů naskenovaných pomocí aplikace ControlCenter3 (pro Windows)
- 12Stav tiskárny je Offline nebo Pozastaveno.
- 13Po aktualizaci ControlCenter3, nemohu skenovat do emailu s Outlook2003 nebo Outlook2007. Zobrazuje se hlášení "command line argument is invalid" (argument příkazového řádku je neplatný). Jak mám postupovat?
- 14Změna nastavení ovladače tiskárny (Windows/macOS)
- 15Po spuštění programu Remote Setup (Vzdálená instalace) jsem dotázán na heslo. Jaké heslo mám zadat?
- 16Při skenování do OCR z aplikace Brother Control Center3 se nespustí aplikace OCR. Mám nainstalovaný balík Windows XP Service Pack 2 (SP2). Jak mám postupovat?
- 17Barva na okrajích objektů není správná.
- 18Odstranění tiskových úloh z tiskové fronty.
- 19Co je aplikace Brother iPrint&Scan?
- 20Je moje zařízení Brother kompatibilní se systémem Windows Vista?
- 21Jaký formát balíčku ovladačů podporuje moje distribuce Linuxu?
- 22Mohu použít svou tiskárnu Brother s 64bitovou distribucí Linuxu? (Linux)
- 23Použití Nástroje na opravu síťového připojení (Windows)
- 24Kontrola typu ovladače skeneru nainstalovaného připojením parallelního / USB kabelu.
- 25Při použití aplikace Brother iPrint & Scan v mobilním zařízení Android ™ se na pravé straně naskenovaného dokumentu objevují okraje.
- 26Používám Mac OS X. Nedaří se mi skenovat po síti. Jak mám postupovat? (cannot Error CC031, MTW012, MTW006)
- 27Používám Windows. Při skenování do e-mailu se mi zobrazí hlášení "the command line argument is not valid (zadání příkazové řádky není platné)" . Verify the switch you are using (zkontrolujte zadané parametry)". Jak mám postupovat?
- 28Mohu tisknout z aplikací pro DOS?
- 29Používám Mac OS X 10.2-10.4 a zobrazuje se mi chyba Print Queue is stopped (Tisková fronta je zastavena). Jak mohu tento problém vyřešit?
- 30Při tisku z aplikací Outlook/Outlook Express nebo Internet Explorer se stránka nevytiskne dle očekávání. Pravá nebo levá část stránky je například prázdná nebo se vytiskne na samostatný papír. Jak mám postupovat?
- 31Vytištěný text (obrázek) se na výtisku opakuje.
- 32Na stránce se nic nevytiskne, nebo chybí některé barvy.
- 33Nemohu se připojit k tiskárně přes Wi-Fi Direct pomocí pluginu Brother Print Service (Android™ 12 nebo novější).
- 34Nemohu používat Gmail pro funkce e-mailu (například Skenování do e-mailu) a Internet fax (i-fax)
- 35Odinstalace tiskového ovladače (Linux)
- 36Po spuštění Control Center 3 se objeví bílá obrazovka (Windows).
- 37Nelze uložit soubor stažený z webu podpory společnosti Brother (pro systém Windows)
- 38Zjistěte MAC adresu síťové karty Brother
- 39Nelze tisknout z mého počítače přes rozhraní USB.
- 40Sdílím své zařízení Brother. Lze tisknout, ale nelze skenovat.
- 41Při instalaci Kompletního balíčku ovladače a programu pro Windows 7 staženého v části "Ke stažení" se objevuje chybové hlášení "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" (Objevila se chyba během instalace....IS015- GetOsVersion - 1).
- 42"Skenování do E-mailu" je standardně nastaveno pro Microsoft® Outlook Express. Jak mohu nastavení změnit pro Microsoft® Outlook?
- 43Používám Mac OS X. Nedaří se mi skenovat přes USB rozhraní. Jak mám postupovat?
- 44Po spuštění aplikace Vzdálená instalace, se zobrazí chybové hlášení "RS 005-xx" nebo "RS 006-xx". Jak mám postupovat?
- 45Skenování více stránek do jednoho souboru místo jednotlivých skenování uložených do samostatných souborů.
- 46Používám Mac OS X 10.5. Při pokusu o skenování pomocí Brother ControlCenter2 přes USB rozhraní, se okno ControlCenter2 zavře. Jak mám postupovat?
- 47Jsem uživatelem Mac OS X 10.5. Funkce síťového skenování při stisknutí tlačítka ke skenování na ovládacím panelu zařízení Brother nefunguje. Jak mám postupovat?
- 48Jsem uživatelem Windows XP. Nemohu skenovat přes kabel USB. Jak mám postupovat?
- 49How do I replace the belt unit?
- 50Mohu v zařízení Brother použít neoriginální spotřební materiál?