Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží
![]() |
Oblíbené |
154 Výsledky
- 1Jak mohu zapnout/vypnout režim úspory toneru?
- 2Na displeji se zobrazuje chybové hlášení"JAM A1"/"JAM A2". Jak mám postupovat?
- 3Jaký formát balíčku ovladačů podporuje moje distribuce Linuxu?
- 4V aplikaci Brother iPrint&Scan (mobilní zařízení) se zobrazí chybová zpráva „Nebyla nalezena žádná podporovaná zařízení“.
- 5Stav tiskárny je offline nebo Pozastaveno.
- 6Po spuštění Control Center 3 se objeví bílá obrazovka (Windows).
- 7Jak identifikovat operační systém (OS).
- 8Nelze najít cílový počítač v síti, když se pokouším naskenovat dokument pomocí tlačítka Skenování nebo ovládacího panelu zařízení
- 9Skenování a uložení dokumentu ve formátu PDF (skenování do souboru)
- 10Po aktualizaci ControlCenter3, nemohu skenovat do emailu s Outlook2003 nebo Outlook2007. Zobrazuje se hlášení "command line argument is invalid" (argument příkazového řádku je neplatný). Jak mám postupovat?
- 11Jsem uživatelem Windows XP SP2 nebo Windows Server 2003. Po instalaci ovladače se objevuje chybové hlášení týkající se BRSVC01A.EXE a nemohu tisknout. Jak mám postupovat?
- 12Změna nastavení ovladače tiskárny (Windows/macOS)
- 13Používám Mac OS X. Nedaří se mi skenovat po síti. Jak mám postupovat? (cannot Error CC031, MTW012, MTW006)
- 14Při tisku PDF souborů z aplikace Adobe® Acrobat®/Adobe® Acrobat® Reader®/Adobe® Reader® některá písmena chybí. Co mohu dělat, abych tento problém vyřešil?
- 15Používám ovladač Brother z CD dodaného se zařízením nebo stažený z Internetu a ve Windows Server 2003 nemohu skenovat. Jak mám postupovat?
- 16Při skenování do OCR se zobrazuje chybové hlášení "This feature is not available because there is no OCR Software installed".
- 17Když se snažím skenovat pomocí aplikace Brother ControlCenter2, zobrazí se chybové hlášení „Scanning failed. Please try to scan the image again, if the error happens again please restart your computer, and then try to scan again. (CC031)“ a nemohu skenovat. Jak mám postupovat?
- 18Používám Mac OS X 10.2-10.4 a zobrazuje se mi chyba Print Queue is stopped (Tisková fronta je zastavena). Jak mohu tento problém vyřešit?
- 19Jsem uživatelem Mac OS 9. Když se snažím skenovat do počítače Macintosh, zobrazuje se mi chybové hlášení typu 1,010. Jak mám postupovat?
- 20Tisk se při otěru rozmazává.
- 21Zprávu „[název souboru] nelze otevřít, protože pochází od neznámého vývojáře.“ Zobrazí se v systému OS X verze 10.8.x.
- 22Po spuštění aplikace Vzdálená instalace, se zobrazí chybové hlášení "RS 005-xx" nebo "RS 006-xx". Jak mám postupovat?
- 23Při skenování do OCR z aplikace Brother Control Center 2.0 se nespustí aplikace OCR. Mám nainstalovaný balík Windows XP Service Pack 2 (SP2). Jak mám postupovat?
- 24Co znamená NG na hlášení o přenosu?
- 25Používám Windows 98/98SE/Me/2000/XP. Jak mám odinstalovat ovladače?
- 26Nelze uložit soubor stažený z webu podpory společnosti Brother (pro systém Windows)
- 27Ověřte, zda je zařízení Brother připojeno k drátové síti (pro Windows)
- 28Mohu tisknout, ale nelze skenovat přes síť. (Pro Windows)
- 29Kontrola IP adresy počítače a zařízení Brother
- 30Používám Windows. Při skenování do e-mailu se mi zobrazí hlášení "the command line argument is not valid (zadání příkazové řádky není platné)" . Verify the switch you are using (zkontrolujte zadané parametry)". Jak mám postupovat?
- 31Funkce Sken do mailu v aplikaci Outlook2002, Outlook2003 nebo Outlook2007 nefunguje. Co mohu dělat?
- 32Jsem uživatelem Mac OS X 10.4/10.5 a nainstaloval(a) jsem aplikaci Adobe® Photoshop® CS3, ale můj skener aplikace nenalezla v Photoshop CS3, ačkoli mohu skenovat pomocí aplikace ControlCenter2 nebo dalších aplikací. Jak mám postupovat?
- 33Pokud se pokusím tisknout v aplikaci Microsoft® Excel tenké baevné ohraničení, vytiskne se černě. Proč?
- 34Jak obnovím výrobní nastavení printserveru?
- 35K čemu slouží program BRAdmin Professional?
- 36Jak vyměnit zapékací jednotku?
- 37V tisku se objevují bílé tečky.
- 38Funkce skenování v síti nefunguje při stisknutí tlačítka skenování na ovládacím panelu zařízení Brother. (Pro Windows)
- 39Nelze tisknout po aktualizaci systému Windows 10 (červen 2020)
- 40Odstranění tiskových úloh z tiskové fronty.
- 41Jaký je rozdíl mezi tonerovou kazetou a fotoválcem?
- 42Při instalaci Kompletního balíčku ovladače a programu pro Windows 7 staženého v části "Ke stažení" se objevuje chybové hlášení "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" (Objevila se chyba během instalace....IS015- GetOsVersion - 1).
- 43Papír je potištěn zešikma.
- 44Jak mohu zkontrolovat, zda je na mém zařízení Brother oznamovací tón?
- 45Skenování více stránek do jednoho souboru místo jednotlivých skenování uložených do samostatných souborů.
- 46Při pokusu o instalaci aplikace MFL-Pro Suite z disku CD-ROM se mi zobrazí vnitřní chyba 2723 a chyba IS001 s upozorněním: The PaperPort Installer doesn't respond. Jak mám postupovat?
- 47Jak spustím Průvodce skenery a fotoaparáty ve Windows Vista?
- 48Mám na počítači nainstalovanou aplikaci PaperPort®, nejsou však instalovány žádné ovladače tisku pro aplikaci PaperPort®. Jak mám postupovat?
- 49Jsem uživatelem Windows XP/XP Professional x64 Edition. Po změně uživatelského účtu pomocí volby "Změnit uživatele" nemohu skenovat pomocí TWAIN ovladače na zařízení připojeném pomocí paralelního portu. Jak mám postupovat?
- 50Když instaluji ovladače z dodaného disku CD-ROM nebo kompletního balíčku s ovladači a programem, který je na internetu, Průvodce instalací nedokáže najít zařízení Brother na síti. Jak mám postupovat?