Po instalaci programového vybavení se zobrazí hlášení "Can not load Word for Windows 6.0 files". Používám operační systém Windows XP Service Pack 2 (SP2). Jak mám postupovat?

Jsem uživatelem Mac OS X 10.4/10.5 a nainstaloval(a) jsem aplikaci Adobe® Photoshop® CS3, ale můj skener aplikace nenalezla v Photoshop CS3, ačkoli mohu skenovat pomocí aplikace ControlCenter2 nebo dalších aplikací. Jak mám postupovat?

Když instaluji ovladače z dodaného disku CD-ROM nebo kompletního balíčku s ovladači a programem, který je na internetu, Průvodce instalací nedokáže najít zařízení Brother na síti. Jak mám postupovat?

K čemu slouží řízené zvonění (Distinctive Ring) a jak ho mohu nastavit?

Mohu v zařízení Brother použít neoriginální spotřební materiál?

Po aktualizaci Windows 10 (březen 2021) jsou moje tištěné dokumenty neúplné, nebo se během tisku při použití PC-FAX objevuje modrá obrazovka

Kde najdu volbu ručního duplexního tisku v ovladači pro Mac OS X 10.3 ?

Jsem uživatelem Windows XP. Nemohu skenovat nebo skener nepracuje po instalaci ovladače WIA správně. Jak mám postupovat?

Při pokusu o použití OCR do aplikace WordPad pomocí aplikace PaperPort® 8.0SE nebo 9.0SE nebo Brother Control Center je výsledkem nesmyslný text. Tento problém se objevil po instalaci balíku Windows XP Service Pack 2 (SP2). Proč a co mám dělat?

Když si prohlédnu kartu procesů mého počítače s Windows, vidím spuštěné procesy BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE. Co je to za procesy a mohu je ukončit?

Co znamená NG na hlášení o přenosu?

Otevření Ovládacího panelu (pro Windows)

Nelze tisknout po aktualizaci systému Windows 10 (červen 2020)

Nedaří se mi nainstalovat integrované ovladače systému Windows 7 z Windows Update poskytovaných společností Microsoft®.

V operačním systému Windows jsou okna ovladače tiskárny Brother v cizím jazyce. Jak mohu změnit okna ovladače tiskárny, aby byla v místním jazyce?

Jsem uživatelem Windows Vista. Jak mohu skenovat obrázek a vložit ho do aplikace Office 2007?

Skenování dokumentu ve Windows® 8 nebo novějším.

Nemohu nalézt Print Center (Tiskové centrum) nebo Printer Setup Utility. Kde jsou tyto aplikace umístěny? Jak přidám tiskárnu Brother/FAX/DCP/MFC pomocí Mac OSX 10.0-10.4?

Při tisku v aplikaci PowerPoint pomocí funkce 2 v 1 se některé okraje kolem dokumentu netisknou nebo se tisknou čáry, které by tam neměly být. Jak mám postupovat?

Při startu operačního systému Windows XP se mi stále zobrazuje hlášení "Runtime Error 2147417848 (80010108) Automation Error Brother MFL Pro Control Center". Jak jej mohu odstranit?

Jsem uživatelem Mac OS 9. Když se snažím skenovat do počítače Macintosh, zobrazuje se mi chybové hlášení typu 1,010. Jak mám postupovat?

Předepsané postupy (Linux)

Proč mé zařízení Brother nemá oznamovací tón?

Používám Mac OS X. Nedaří se mi skenovat přes USB rozhraní. Jak mám postupovat?

Jsem uživatelem Windows XP SP2 nebo Windows Server 2003. Po instalaci ovladače se objevuje chybové hlášení týkající se BRSVC01A.EXE a nemohu tisknout. Jak mám postupovat?

Tlačítka na ovládacím panelu zařízení nereagují, nebo se po jejich stisku ozve trojité zapípání.

Co znamená hlášení „Komun.chyba“ na LCD displeji?

Po připojení dvou zařízení Brother k jednomu počítači pomocí USB a paralelního kabelu, nemohu na zařízení přes paralelní kabel skenovat. Proč?

Nemohu skenovat pomocí brscan, brscan2 nebo brscan3 přes USB (Linux)

Název staženého ovladače se liší od názvu mého počítače. (Linux)

Nemohu tisknout z klientského počítače do tiskárny na tiskovém serveru. (Linux)

Snadná instalace ovladače tiskárny pomocí nástroje. (Linux)

Jak identifikovat operační systém (OS).

Výtisk není zarovnaný, nebo je zmenšena velikost vytištěného dokumentu při tisku dokumentu z aplikace Microsoft Word 2010.

Stav tiskárny je offline nebo pozastaven.

Funkce podporované integrovanými ovladači Windows 7

Mohu přijímat faxy, ale nemohu přijímat hovory.

Informace o podpoře Windows7

Jak mohu zkontrolovat, zda je na mém zařízení Brother oznamovací tón?

Používám Mac OS X. Jak mám odinstalovat ovladače? (Mac OS X 10.2-10.4)

Mohu tisknout z aplikací pro DOS?

Při použití aplikace Microsoft® Word 2002 jsou okraje, které mají vlnovky, tečky nebo čárky, tištěny jako plné čáry. Jak mám postupovat?

Kde najdu plnou verzi příručky uživatele? V tištěném manuálu nemohu najít dostatek informací.

Sdílím zařízení Brother z počítače s Windows XP a jiní uživatelé Windows nemohou tisknout. Proč?

Instalace ovladače byla úspěšně dokončena, ale nemohu tisknout. (Linux)

Jak používat funkce nástroje Scan-Key. (Skenování do souboru, skenování do grafiky nebo skenování do e-mailu) (Linux)

Odinstalace tiskového ovladače (Linux)

Požadavky na port brány firewall nástroje Scan Key Tool (Linux)

Instalace integrovaných ovladačů (pro systémy Windows 8 a Windows 10)