Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží
![]() |
Oblíbené |
149 Výsledky
- 1Po aktualizaci Windows 10 (březen 2021) jsou moje tištěné dokumenty neúplné, nebo se během tisku při použití PC-FAX objevuje modrá obrazovka
- 2Jsem uživatelem Mac OS 9. Když se snažím skenovat do počítače Macintosh, zobrazuje se mi chybové hlášení typu 1,010. Jak mám postupovat?
- 3Při pokusu o instalaci aplikace MFL-Pro Suite z disku CD-ROM se mi zobrazí vnitřní chyba 2723 a chyba IS001 s upozorněním: The PaperPort Installer doesn't respond. Jak mám postupovat?
- 4Po aktualizaci ControlCenter3, nemohu skenovat do emailu s Outlook2003 nebo Outlook2007. Zobrazuje se hlášení "command line argument is invalid" (argument příkazového řádku je neplatný). Jak mám postupovat?
- 5Použijte univerzální tiskový ovladač pro jazyk PCL
- 6Co je aplikace Brother iPrint&Scan?
- 7Jaký formát balíčku ovladačů podporuje moje distribuce Linuxu?
- 8Skenování a uložení dokumentu ve formátu PDF (skenování do souboru)
- 9Jak identifikovat operační systém (OS).
- 10Jsem uživatelem Mac OS X a při pokusu o tisk se mi zobrazují chybová hlášení. Jak mám postupovat?
- 11Při použití aplikace Brother iPrint & Scan v mobilním zařízení Android ™ se na pravé straně naskenovaného dokumentu objevují okraje.
- 12Změna nastavení ovladače tiskárny (Windows/macOS)
- 13Stav tiskárny je Offline nebo Pozastaveno.
- 14Při skenování do OCR se zobrazuje chybové hlášení "This feature is not available because there is no OCR Software installed".
- 15Mohu tisknout z aplikací pro DOS?
- 16Používám Mac OS X 10.2-10.4 a zobrazuje se mi chyba Print Queue is stopped (Tisková fronta je zastavena). Jak mohu tento problém vyřešit?
- 17Odinstalace tiskového ovladače (Linux)
- 18Na obrazovce aplikace Brother iPrint&Scan (mobilní zařízení) se zobrazí chybová zpráva „Nebyla nalezena žádná podporovaná zařízení“.
- 19Zprávu „[název souboru] nelze otevřít, protože pochází od neznámého vývojáře.“ Zobrazí se v systému OS X verze 10.8.x.
- 20Při instalaci Kompletního balíčku ovladače a programu pro Windows 7 staženého v části "Ke stažení" se objevuje chybové hlášení "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" (Objevila se chyba během instalace....IS015- GetOsVersion - 1).
- 21Jsem uživatelem Windows XP a když se pokouším nainstalovat ovladače USB pro zařízení Brother, zobrazí se mi zpráva „Instalaci tohoto hardwaru nelze dokončit“ a nemohu tisknout. Jak mám postupovat?
- 22Když spustím nástroj pro aktualizaci Firmware nebo instalační nástroj I-FAX, nástroj se mě zeptá na způsob připojení k internetu. Existují dvě možnosti: Přímé připojení nebo Pomocí serveru proxy. Jakou možnost mám zvolit?
- 23Jak mohu z mého počítače tisknout obálky?
- 24Používám Windows. Při skenování do e-mailu se mi zobrazí hlášení "the command line argument is not valid (zadání příkazové řádky není platné)" . Verify the switch you are using (zkontrolujte zadané parametry)". Jak mám postupovat?
- 25Mám problém při tisku v aplikaci Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. Co mám dělat, abych tento problém vyřešil?
- 26Odstranění tiskových úloh z tiskové fronty.
- 27Po spuštění aplikace Vzdálená instalace, se zobrazí chybové hlášení "RS 005-xx" nebo "RS 006-xx". Jak mám postupovat?
- 28Vyměnil jsem tonerovou kazetu, ale na displeji zůstává hlášení "Toner Life End (Neni toner)". Jak mám postupovat?
- 29Používám ovladač Brother z CD dodaného se zařízením nebo stažený z Internetu a ve Windows Server 2003 nemohu skenovat. Jak mám postupovat?
- 30Během instalace aplikace Web BRAdmin zobrazuje antivirový program varovné hlášení. Jak mám postupovat?
- 31Instalace ovladače byla úspěšná, ale nemohu tisknout na Redhat, Fedora nebo CentOS (Linux)
- 32Nemohu tisknout z klientského počítače do tiskárny na tiskovém serveru. (Linux)
- 33Jak mohu zjistit aktuální konfiguraci nastavení bezdrátové sítě?
- 34Mohu použít svou tiskárnu Brother s 64bitovou distribucí Linuxu? (Linux)
- 35Nelze uložit soubor stažený z webu podpory společnosti Brother (pro systém Windows)
- 36Scan do emailu nefunguje s programem Outlook2003 nebo Outlook2007. Jak mám postupovat? (Pro uživatele ControlCenter3)
- 37Jsem uživatelem Mac OS X 10.4/10.5 a nainstaloval(a) jsem aplikaci Adobe® Photoshop® CS3, ale můj skener aplikace nenalezla v Photoshop CS3, ačkoli mohu skenovat pomocí aplikace ControlCenter2 nebo dalších aplikací. Jak mám postupovat?
- 38Při tisku PDF souborů z aplikace Adobe® Acrobat®/Adobe® Acrobat® Reader®/Adobe® Reader® některá písmena chybí. Co mohu dělat, abych tento problém vyřešil?
- 39Když instaluji ovladače z dodaného disku CD-ROM nebo kompletního balíčku s ovladači a programem, který je na internetu, Průvodce instalací nedokáže najít zařízení Brother na síti. Jak mám postupovat?
- 40Co je „Generic PCL Driver“?
- 41Odinstalace ovladačů.(Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 42Používám Mac OS X 10.5. Jak mám odinstalovat ovladače?
- 43K čemu slouží řízené zvonění (Distinctive Ring) a jak ho mohu nastavit?
- 44Při tisku z aplikací Outlook/Outlook Express nebo Internet Explorer se stránka nevytiskne dle očekávání. Pravá nebo levá část stránky je například prázdná nebo se vytiskne na samostatný papír. Jak mám postupovat?
- 45Informace o podpoře Windows7
- 46Jaké je výchozí uživatelské jméno a heslo pro mou síťovou kartu Brother, BRAdmin, vzdálené nastavení nebo webovou správu?
- 47Jak používat kontakty z aplikace Outlook s mým PC-Faxem Brother? (import)
- 48Když spustím program Brother, instalace po výzvě, abych připojil USB kabel do počítače, nepokračuje. Jak mám postupovat? (připojení pomocí USB kabelu)
- 49V operačním systému Windows jsou okna ovladače tiskárny Brother v cizím jazyce. Jak mohu změnit okna ovladače tiskárny, aby byla v místním jazyce?
- 50Nemohu nalézt Print Center (Tiskové centrum) nebo Printer Setup Utility. Kde jsou tyto aplikace umístěny? Jak přidám tiskárnu Brother/FAX/DCP/MFC pomocí Mac OSX 10.0-10.4?