Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží
Oblíbené |
127 Výsledky
- 1Jaký formát balíčku ovladačů podporuje moje distribuce Linuxu?
- 2Když se snažím skenovat pomocí aplikace Brother ControlCenter2, zobrazí se chybové hlášení „Scanning failed. Please try to scan the image again, if the error happens again please restart your computer, and then try to scan again. (CC031)“ a nemohu skenovat. Jak mám postupovat?
- 3Chci používat funkce Simple Network Configuration (Jednoduchá konfigurace sítě) operačního systému Apple® Mac OS X, ale nemohu najít svou tiskárnu v aplikaci Print Center (Tiskové centrum), Printer Setup Utility nebo Default Printer Browser (Prohlížeč výchozí tiskárny). Proč?
- 4Používám Mac OS X 10.2-10.4 a zobrazuje se mi chyba Print Queue is stopped (Tisková fronta je zastavena). Jak mohu tento problém vyřešit?
- 5Nelze tisknout po aktualizaci systému Windows 10 (červen 2020)
- 6Zjistěte MAC adresu síťové karty Brother
- 7Jsem uživatelem Windows XP Professional x64 Edition/Windows Vista 64bitové edice. V aplikaci Corel® Paint Shop Pro® X nemohu pomocí ovladače WIA skenovat. Jak mám postupovat?
- 8Když instaluji ovladače z dodaného disku CD-ROM nebo kompletního balíčku s ovladači a programem, který je na internetu, Průvodce instalací nedokáže najít zařízení Brother na síti. Jak mám postupovat?
- 9Stav tiskárny je offline nebo Pozastaveno.
- 10Jsem uživatelem Mac OS X 10.4/10.5 a nainstaloval(a) jsem aplikaci Adobe® Photoshop® CS3, ale můj skener aplikace nenalezla v Photoshop CS3, ačkoli mohu skenovat pomocí aplikace ControlCenter2 nebo dalších aplikací. Jak mám postupovat?
- 11Jsem uživatelem Windows XP SP2 nebo Windows Server 2003. Po instalaci ovladače se objevuje chybové hlášení týkající se BRSVC01A.EXE a nemohu tisknout. Jak mám postupovat?
- 12Po založení dokumentu do ADF, se aplikace „Brother MFL-Pro Control Center“ nebo „ControlCenter2.0“ neobjeví.
- 13Používám Windows. Při instalaci síťového ovladače tiskárny/skeneru z dodaného CD-ROM nebo z balíku ovladače a softwaru staženého z webu Průvodce instalací nemůže najít zařízení Brother na mé síti. Jak mám postupovat?
- 14Instalace ovladače byla úspěšná, ale nemohu tisknout na Redhat, Fedora nebo CentOS (Linux)
- 15Mohu použít svou tiskárnu Brother s 64bitovou distribucí Linuxu? (Linux)
- 16Nelze uložit soubor stažený z webu podpory společnosti Brother (pro systém Windows)
- 17Odstranění tiskových úloh z tiskové fronty.
- 18Ověřte, zda je zařízení Brother připojeno k drátové síti (pro Windows)
- 19Jaký je rozdíl mezi tonerovou kazetou a fotoválcem?
- 20Jak identifikovat operační systém (OS).
- 21Změna nastavení ovladače tiskárny (Windows/macOS)
- 22Instalace integrovaných ovladačů systému Windows 7 z Windows Update poskytovaných společností Microsoft®.
- 23Používám Mac OS X. Nedaří se mi skenovat po síti. Jak mám postupovat? (cannot Error CC031, MTW012, MTW006)
- 24Po spuštění aplikace Vzdálená instalace, se zobrazí chybové hlášení "RS 005-xx" nebo "RS 006-xx". Jak mám postupovat?
- 25Při pokusu o instalaci aplikace MFL-Pro Suite z disku CD-ROM se mi zobrazí vnitřní chyba 2723 a chyba IS001 s upozorněním: The PaperPort Installer doesn't respond. Jak mám postupovat?
- 26V aplikaci Web BRAdmin nemohu použít tlačítko „Modules Update“.
- 27Jak mohu skenovat dokument z aplikace ve Windows XP?
- 28Jsem uživatelem Windows XP. Nemohu skenovat nebo skener nepracuje po instalaci ovladače WIA správně. Jak mám postupovat?
- 29Při skenování do OCR z aplikace Brother Control Center 2.0 se nespustí aplikace OCR. Mám nainstalovaný balík Windows XP Service Pack 2 (SP2). Jak mám postupovat?
- 30Tlačítka na ovládacím panelu zařízení nereagují, nebo se po jejich stisku ozve trojité zapípání.
- 31Používám ovladač Brother z CD dodaného se zařízením nebo stažený z Internetu a ve Windows Server 2003 nemohu skenovat. Jak mám postupovat?
- 32Mohu v zařízení Brother použít neoriginální spotřební materiál?
- 33Při tisku z aplikací Outlook/Outlook Express nebo Internet Explorer se stránka nevytiskne dle očekávání. Pravá nebo levá část stránky je například prázdná nebo se vytiskne na samostatný papír. Jak mám postupovat?
- 34Jak obnovím výrobní nastavení printserveru?
- 35Kde najdu plnou verzi příručky uživatele? V tištěném manuálu nemohu najít dostatek informací.
- 36Používám Windows NT4/ 2000 a Windows XP. Chci použít jméno z mého adresáře pro odeslání faxu. Adresář je uložen ve sdílené síťové složce, ale adresář nelze otevřít.
- 37Tisk stránky konfigurace sítě
- 38Moje zařízení tiskne oboustranně, když v ovladači vyberu jednostranný tisk (Linux)
- 39Otevření Ovládacího panelu (pro Windows)
- 40Sdílím své zařízení Brother. Lze tisknout, ale nelze skenovat.
- 41Jak mohu zkontrolovat, zda je na mém zařízení Brother oznamovací tón?
- 42Používám Windows Vista a pokouším se používat síťově připojené zařízení Brother, které ale zůstává offline a nemohu na něm tisknout. Jak mám postupovat ?
- 43Jsem uživatelem Mac OS X 10.5. Funkce síťového skenování při stisknutí tlačítka ke skenování na ovládacím panelu zařízení Brother nefunguje. Jak mám postupovat?
- 44Jak spustím Průvodce skenery a fotoaparáty ve Windows Vista?
- 45Aktualizoval(a) jsem aplikaci Web BRAdmin a nemohu zapnout funkci logování. Jak mám postupovat?
- 46Když spustím program Brother, instalace po výzvě, abych připojil USB kabel do počítače, nepokračuje. Jak mám postupovat? (připojení pomocí USB kabelu)
- 47Jsem uživatelem Windows XP/XP Professional x64 Edition. Po změně uživatelského účtu pomocí volby "Změnit uživatele" nemohu skenovat pomocí TWAIN ovladače na zařízení připojeném pomocí paralelního portu. Jak mám postupovat?
- 48Jsem uživatelem Windows XP. Nemohu skenovat přes kabel USB. Jak mám postupovat?
- 49Jak mohu skenovat obrázek a vložit ho do aplikace ve Windows XP?
- 50Při skenování do OCR v aplikaci PaperPort® 9.0SE se zobrazuje následující chybové hlášení: „System error incurred in external ink module EZText.g32. The OCR server is unable to process the document“. Mám nainstalovaný balík Windows XP Service Pack 2 (SP2). Jak mám postupovat?