Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží
![]() |
Oblíbené |
112 Výsledky
- 1Jsem uživatelem Windows XP SP2 nebo Windows Server 2003. Po instalaci ovladače se objevuje chybové hlášení týkající se BRSVC01A.EXE a nemohu tisknout. Jak mám postupovat?
- 2Při pokusu o použití OCR do aplikace WordPad pomocí aplikace PaperPort® 8.0SE nebo 9.0SE nebo Brother Control Center je výsledkem nesmyslný text. Tento problém se objevil po instalaci balíku Windows XP Service Pack 2 (SP2). Proč a co mám dělat?
- 3Odstranění tiskových úloh z tiskové fronty.
- 4Zprávu „[název souboru] nelze otevřít, protože pochází od neznámého vývojáře.“ Zobrazí se v systému OS X verze 10.8.x.
- 5Změna nastavení ovladače tiskárny (Windows/macOS)
- 6V aplikaci Brother iPrint&Scan (mobilní zařízení) se zobrazí chybová zpráva „Nebyla nalezena žádná podporovaná zařízení“.
- 7Název staženého ovladače se liší od názvu mého počítače. (Linux)
- 8Stav tiskárny je offline nebo pozastaven.
- 9Nedaří se mi nainstalovat integrované ovladače systému Windows 7 z Windows Update poskytovaných společností Microsoft®.
- 10Instalace integrovaných ovladačů systému Windows 7 z Windows Update poskytovaných společností Microsoft®.
- 11Mohu tisknout, ale nelze skenovat přes síť. (Pro Windows)
- 12V operačním systému Windows jsou okna ovladače tiskárny Brother v cizím jazyce. Jak mohu změnit okna ovladače tiskárny, aby byla v místním jazyce?
- 13Jak mohu skenovat dokument z aplikace ve Windows Vista?
- 14Jsem uživatelem Windows XP. Nemohu skenovat nebo skener nepracuje po instalaci ovladače WIA správně. Jak mám postupovat?
- 15Co je „Generic PCL Driver“?
- 16Jaké jsou rozdíly mezi programem BRAdmin Professional a Web BRAdmin?
- 17Při použití aplikace Microsoft® Word 2002 jsou okraje, které mají vlnovky, tečky nebo čárky, tištěny jako plné čáry. Jak mám postupovat?
- 18K čemu slouží program BRAdmin Professional?
- 19Sdílím zařízení Brother z počítače s Windows XP a jiní uživatelé Windows nemohou tisknout. Proč?
- 20Jaký formát balíčku ovladačů podporuje moje distribuce Linuxu?
- 21Jsem uživatelem Mac OS X 10.4/10.5 a nainstaloval(a) jsem aplikaci Adobe® Photoshop® CS3, ale můj skener aplikace nenalezla v Photoshop CS3, ačkoli mohu skenovat pomocí aplikace ControlCenter2 nebo dalších aplikací. Jak mám postupovat?
- 22Jsem uživatelem Mac OS 9. Když se snažím skenovat do počítače Macintosh, zobrazuje se mi chybové hlášení typu 1,010. Jak mám postupovat?
- 23Moje zařízení tiskne oboustranně, když v ovladači vyberu jednostranný tisk (Linux)
- 24Jak identifikovat operační systém (OS).
- 25Funkce podporované integrovanými ovladači Windows 7
- 26Používám Windows Vista a pokouším se používat síťově připojené zařízení Brother, které ale zůstává offline a nemohu na něm tisknout. Jak mám postupovat ?
- 27Po spuštění aplikace Vzdálená instalace, se zobrazí chybové hlášení "RS 005-xx" nebo "RS 006-xx". Jak mám postupovat?
- 28Když instaluji ovladače z dodaného disku CD-ROM nebo kompletního balíčku s ovladači a programem, který je na internetu, Průvodce instalací nedokáže najít zařízení Brother na síti. Jak mám postupovat?
- 29Když si prohlédnu kartu procesů mého počítače s Windows, vidím spuštěné procesy BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE. Co je to za procesy a mohu je ukončit?
- 30Používám ovladač Brother z CD dodaného se zařízením nebo stažený z Internetu a ve Windows Server 2003 nemohu skenovat. Jak mám postupovat?
- 31Své zařízení Brother používám v síťovém prostředí TCP/IP OS Windows XP/Windows Vista. Dříve jsem tisknout mohl/mohla, ale nyní již ne. Proč?
- 32Při tisku z aplikací Outlook/Outlook Express nebo Internet Explorer se stránka nevytiskne dle očekávání. Pravá nebo levá část stránky je například prázdná nebo se vytiskne na samostatný papír. Jak mám postupovat?
- 33Jak obnovím výrobní nastavení printserveru?
- 34Používám Macintosh. K čemu slouží nastavení v okně Scanner ?
- 35Nemohu skenovat pomocí brscan, brscan2 nebo brscan3 přes USB (Linux)
- 36Instalace ovladače byla úspěšná, ale nemohu tisknout na Redhat, Fedora nebo CentOS (Linux)
- 37Jak používat funkce nástroje Scan-Key. (Skenování do souboru, skenování do grafiky nebo skenování do e-mailu) (Linux)
- 38Odinstalace tiskového ovladače (Linux)
- 39Otevření Ovládacího panelu (pro Windows)
- 40Instalace integrovaných ovladačů (pro systémy Windows 8 a Windows 10)
- 41Výtisk není zarovnaný, nebo je zmenšena velikost vytištěného dokumentu při tisku dokumentu z aplikace Microsoft Word 2010.
- 42Nelze tisknout z mého počítače přes rozhraní USB.
- 43Kontrola IP adresy počítače a zařízení Brother
- 44Informace o podpoře Windows7
- 45Používám Mac OS X 10.5. Při pokusu o skenování pomocí Brother ControlCenter2 přes USB rozhraní, se okno ControlCenter2 zavře. Jak mám postupovat?
- 46Skenování dokumentu ve Windows® 8 nebo novějším.
- 47Proč můj počítač nereaguje po připojení k zařízení Brother přes USB?
- 48Tlačítka na ovládacím panelu zařízení nereagují, nebo se po jejich stisku ozve trojité zapípání.
- 49Používám Windows. Při instalaci síťového ovladače tiskárny/skeneru z dodaného CD-ROM nebo z balíku ovladače a softwaru staženého z webu Průvodce instalací nemůže najít zařízení Brother na mé síti. Jak mám postupovat?
- 50Když připojím zařízení Brother k USB rozbočovači, zařízení nepracuje správně. Jak mám postupovat?