Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží
Oblíbené |
147 Výsledky
- 1Po spuštění programu Remote Setup (Vzdálená instalace) jsem dotázán na heslo. Jaké heslo mám zadat?
- 2Při tisku z aplikací Outlook/Outlook Express nebo Internet Explorer se stránka nevytiskne dle očekávání. Pravá nebo levá část stránky je například prázdná nebo se vytiskne na samostatný papír. Jak mám postupovat?
- 3Změna nastavení ovladače tiskárny (Windows/macOS)
- 4Když si prohlédnu kartu procesů mého počítače s Windows, vidím spuštěné procesy BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE. Co je to za procesy a mohu je ukončit?
- 5Když připojím zařízení Brother k USB rozbočovači, zařízení nepracuje správně. Jak mám postupovat?
- 6Stav tiskárny je Offline nebo Pozastaveno.
- 7Nemohu používat Gmail pro funkce e-mailu (například Skenování do e-mailu) a Internet fax (i-fax)
- 8Co je aplikace Brother iPrint&Scan?
- 9Po spuštění aplikace Vzdálená instalace, se zobrazí chybové hlášení "RS 005-xx" nebo "RS 006-xx". Jak mám postupovat?
- 10Jsem uživatelem Windows XP a když se pokouším nainstalovat ovladače USB pro zařízení Brother, zobrazí se mi zpráva „Instalaci tohoto hardwaru nelze dokončit“ a nemohu tisknout. Jak mám postupovat?
- 11Jak mohu skenovat dokument z aplikace ve Windows Vista?
- 12Jak nastavím datum a čas?
- 13Jaký formát balíčku ovladačů podporuje moje distribuce Linuxu?
- 14Použijte univerzální tiskový ovladač pro jazyk PCL
- 15Scan do emailu nefunguje s programem Outlook2003 nebo Outlook2007. Jak mám postupovat? (Pro uživatele ControlCenter3)
- 16Jak mohu skenovat dokument z aplikace ve Windows XP?
- 17Mám problém při tisku v aplikaci Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. Co mám dělat, abych tento problém vyřešil?
- 18Nemohu skenovat pomocí brscan, brscan2 nebo brscan3 přes USB (Linux)
- 19Tiskový příkaz (cupswrapper) (Linux)
- 20Na obrazovce aplikace Brother iPrint&Scan (mobilní zařízení) se zobrazí chybová zpráva „Nebyla nalezena žádná podporovaná zařízení“.
- 21Jaký je rozdíl mezi tonerovou kazetou a fotoválcem?
- 22Nelze tisknout z mého počítače přes rozhraní USB.
- 23Jaké je výchozí uživatelské jméno a heslo pro mou síťovou kartu Brother, BRAdmin, vzdálené nastavení nebo webovou správu?
- 24Jsem uživatelem Windows XP. Nemohu skenovat přes kabel USB. Jak mám postupovat?
- 25V operačním systému Windows jsou okna ovladače tiskárny Brother v cizím jazyce. Jak mohu změnit okna ovladače tiskárny, aby byla v místním jazyce?
- 26Nelze uložit soubor stažený z webu podpory společnosti Brother (pro systém Windows)
- 27Po výměně jednotky fotoválce za novou se stále zobrazuje chybová zpráva „vyměňte válec“, „válec brzy končí“, „válec blízko konce“ nebo „válec zastaven“.
- 28Při instalaci Kompletního balíčku ovladače a programu pro Windows 7 staženého v části "Ke stažení" se objevuje chybové hlášení "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" (Objevila se chyba během instalace....IS015- GetOsVersion - 1).
- 29Při skenování na FTP server umístěný v lokální síti nebo na internetu, se zobrazuje chybové hlášení o přenosu. Jak mám postupovat?
- 30Když spustím nástroj pro aktualizaci Firmware nebo instalační nástroj I-FAX, nástroj se mě zeptá na způsob připojení k internetu. Existují dvě možnosti: Přímé připojení nebo Pomocí serveru proxy. Jakou možnost mám zvolit?
- 31Co znamená hlášení „Komun.chyba“ na LCD displeji?
- 32Jsem uživatelem Mac OS X a při pokusu o tisk se mi zobrazují chybová hlášení. Jak mám postupovat?
- 33Po nasdílení FAX / DCP / MFC přes Windows XP PC, zařízení vytiskne nesmyslné znaky. Co mohu dělat?
- 34Používám Macintosh. K čemu slouží volba PreScan?
- 35Po aktualizaci Windows 10 (březen 2021) jsou moje tištěné dokumenty neúplné, nebo se během tisku při použití PC-FAX objevuje modrá obrazovka
- 36Instalace programového vybavení pro vaše zařízení Brother z dodaného instalačního disku nebo z kompletního balíčku ovladačů. (Windows)
- 37Použití Nástroje na opravu síťového připojení (Windows)
- 38Při skenování do OCR se zobrazuje chybové hlášení "This feature is not available because there is no OCR Software installed".
- 39Jak lze vymazat zprávu „Není papír“ z displeje?
- 40Jsem uživatelem Mac OS X 10.4/10.5 a nainstaloval(a) jsem aplikaci Adobe® Photoshop® CS3, ale můj skener aplikace nenalezla v Photoshop CS3, ačkoli mohu skenovat pomocí aplikace ControlCenter2 nebo dalších aplikací. Jak mám postupovat?
- 41Mám na počítači nainstalovanou aplikaci PaperPort®, nejsou však instalovány žádné ovladače tisku pro aplikaci PaperPort®. Jak mám postupovat?
- 42Když spustím program Brother, instalace po výzvě, abych připojil USB kabel do počítače, nepokračuje. Jak mám postupovat? (připojení pomocí USB kabelu)
- 43Používám Mac OS X 10.5-10.4 a zařízení Brother se nezobrazí v nástroji Print & Fax. Jak mám postupovat?
- 44Používám Mac OS X 10.2-10.4 a zařízení Brother se nezobrazí v Print Center (Tiskové centrum) ani v Printer Setup Utility. Jak mám postupovat?
- 45Používám Mac OS X 10.2-10.4 a zobrazuje se mi chyba Print Queue is stopped (Tisková fronta je zastavena). Jak mohu tento problém vyřešit?
- 46Jsem uživatelem Mac OS 9. Když se snažím skenovat do počítače Macintosh, zobrazuje se mi chybové hlášení typu 1,010. Jak mám postupovat?
- 47Název staženého ovladače se liší od názvu mého počítače. (Linux)
- 48Nemohu tisknout pomocí zařízení Brother v kabelové síti. (Windows®, macOS)
- 49Otevření Ovládacího panelu (pro Windows)
- 50Instalace integrovaných ovladačů (pro systémy Windows 8 a Windows 10)