Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží
![]() |
Oblíbené |
125 Výsledky
- 1Skenování více stránek do jednoho souboru místo jednotlivých skenování uložených do samostatných souborů.
- 2Po spuštění aplikace Vzdálená instalace, se zobrazí chybové hlášení "RS 005-xx" nebo "RS 006-xx". Jak mám postupovat?
- 3Jsem uživatelem Mac OS X 10.4/10.5 a nainstaloval(a) jsem aplikaci Adobe® Photoshop® CS3, ale můj skener aplikace nenalezla v Photoshop CS3, ačkoli mohu skenovat pomocí aplikace ControlCenter2 nebo dalších aplikací. Jak mám postupovat?
- 4V aplikaci Brother iPrint&Scan (mobilní zařízení) se zobrazí chybová zpráva „Nebyla nalezena žádná podporovaná zařízení“.
- 5V aplikaci Web BRAdmin nemohu použít tlačítko „Modules Update“.
- 6Co je „Generic PCL Driver“?
- 7Sdílím své zařízení Brother. Lze tisknout, ale nelze skenovat.
- 8Když se snažím skenovat pomocí aplikace Brother ControlCenter2, zobrazí se chybové hlášení „Scanning failed. Please try to scan the image again, if the error happens again please restart your computer, and then try to scan again. (CC031)“ a nemohu skenovat. Jak mám postupovat?
- 9Jsem uživatelem Windows XP SP2 nebo Windows Server 2003. Po instalaci ovladače se objevuje chybové hlášení týkající se BRSVC01A.EXE a nemohu tisknout. Jak mám postupovat?
- 10Používám Mac OS X 10.2-10.4 a zobrazuje se mi chyba Print Queue is stopped (Tisková fronta je zastavena). Jak mohu tento problém vyřešit?
- 11Nemohu tisknout z klientského počítače do tiskárny na tiskovém serveru. (Linux)
- 12Požadavky na port brány firewall nástroje Scan Key Tool (Linux)
- 13Změna nastavení ovladače tiskárny (Windows/macOS)
- 14Stav tiskárny je offline nebo pozastaven.
- 15Instalace integrovaných ovladačů systému Windows 7 z Windows Update poskytovaných společností Microsoft®.
- 16Funkce podporované integrovanými ovladači Windows 7
- 17Kontrola IP adresy počítače a zařízení Brother
- 18Papír je potištěn zešikma.
- 19Je moje zařízení Brother kompatibilní s tiskovými servery jiných dodavatelů?
- 20Používám Mac OS X. Nedaří se mi skenovat po síti. Jak mám postupovat? (cannot Error CC031, MTW012, MTW006)
- 21Skenování dokumentu ve Windows® 8 nebo novějším.
- 22Když si prohlédnu kartu procesů mého počítače s Windows, vidím spuštěné procesy BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE. Co je to za procesy a mohu je ukončit?
- 23Používám Windows. Když stisknu klávesu skenování na ovládacím panelu svého zařízení Brother, síťové skenování nefunguje.
- 24Mohu v zařízení Brother použít neoriginální spotřební materiál?
- 25Co se může stát pokud do zařízení založím nevhodný papír ?
- 26Jaké jsou rozdíly mezi programem BRAdmin Professional a Web BRAdmin?
- 27Při použití aplikace Microsoft® Word 2002 jsou okraje, které mají vlnovky, tečky nebo čárky, tištěny jako plné čáry. Jak mám postupovat?
- 28Při tisku z aplikací Outlook/Outlook Express nebo Internet Explorer se stránka nevytiskne dle očekávání. Pravá nebo levá část stránky je například prázdná nebo se vytiskne na samostatný papír. Jak mám postupovat?
- 29Jsem uživatelem Windows 95/98/98SE/Me/2000/XP. Jak mám odinstalovat ovladače?
- 30Během instalace aplikace Web BRAdmin zobrazuje antivirový program varovné hlášení. Jak mám postupovat?
- 31Nemohu skenovat pomocí brscan, brscan2 nebo brscan3 přes USB (Linux)
- 32Jak používat funkce nástroje Scan-Key. (Skenování do souboru, skenování do grafiky nebo skenování do e-mailu) (Linux)
- 33Otevřete „Skenery a fotoaparáty“ a Vlastnosti.
- 34Nelze tisknout z mého počítače přes rozhraní USB.
- 35Mohu tisknout, ale nelze skenovat přes síť. (Pro Windows)
- 36Mohu přijímat faxy, ale nemohu přijímat hovory.
- 37Informace o podpoře Windows7
- 38Používám Windows Vista a pokouším se používat síťově připojené zařízení Brother, které ale zůstává offline a nemohu na něm tisknout. Jak mám postupovat ?
- 39Používám Mac OS X 10.5. Při pokusu o skenování pomocí Brother ControlCenter2 přes USB rozhraní, se okno ControlCenter2 zavře. Jak mám postupovat?
- 40Jsem uživatelem Mac OS X 10.5. Funkce síťového skenování při stisknutí tlačítka ke skenování na ovládacím panelu zařízení Brother nefunguje. Jak mám postupovat?
- 41Jak spustím Průvodce skenery a fotoaparáty ve Windows Vista?
- 42Aktualizoval(a) jsem aplikaci Web BRAdmin a nemohu zapnout funkci logování. Jak mám postupovat?
- 43V operačním systému Windows jsou okna ovladače tiskárny Brother v cizím jazyce. Jak mohu změnit okna ovladače tiskárny, aby byla v místním jazyce?
- 44Jsem uživatelem Windows Vista. Jak mohu skenovat obrázek a vložit ho do aplikace Office 2007?
- 45Přidejte svoje zařízení Brother (ovladač tiskárny) pomocí operačního systému Mac OS X 10.5 až 10.11.
- 46Při tisku v programu PaperPort® se na vytisknutém obrázku zobrazují bílé vodorovné pruhy. Co mohu dělat?
- 47Používám Mac OS X 10.5. Jak mám odinstalovat ovladače?
- 48Používám Windows. Při instalaci síťového ovladače tiskárny/skeneru z dodaného CD-ROM nebo z balíku ovladače a softwaru staženého z webu Průvodce instalací nemůže najít zařízení Brother na mé síti. Jak mám postupovat?
- 49Co znamená zpráva „MACHINE ERROR XX“ (PORUCHA XX)?
- 50Po aktualizaci Windows 10 (březen 2021) jsou moje tištěné dokumenty neúplné, nebo se během tisku při použití PC-FAX objevuje modrá obrazovka