Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží
Oblíbené |
184 Výsledky
- 1Zaseknutý papír
- 2Po aktualizaci Windows 10 (březen 2021) jsou moje tištěné dokumenty neúplné, nebo se během tisku při použití PC-FAX objevuje modrá obrazovka
- 3Nainstaloval jsem Kompletní balík ovladačů a pro gramového vybavení, ale některé aplikace nebyly nainstalovány. (Pro Windows® 10)
- 4Na obrazovce aplikace Brother iPrint&Scan (mobilní zařízení) se zobrazí chybová zpráva „Nebyla nalezena žádná podporovaná zařízení“.
- 5Jak identifikovat operační systém (OS).
- 6Používám Mac OS X 10.2-10.4 a zobrazuje se mi chyba Print Queue is stopped (Tisková fronta je zastavena). Jak mohu tento problém vyřešit?
- 7Nemohu používat Gmail pro funkce e-mailu (například Skenování do e-mailu) a Internet fax (i-fax)
- 8Při pokusu o skenování dokumentu dojde k chybě aplikace skeneru. (OS X 10.11)
- 9Kde je port USB na zařízení?
- 10Jak mohu tisknout oboustranně? (ruční duplexní tisk)
- 11Jaký formát balíčku ovladačů podporuje moje distribuce Linuxu?
- 12Kontrola typu ovladače skeneru nainstalovaného připojením parallelního / USB kabelu.
- 13Zprávu „[název souboru] nelze otevřít, protože pochází od neznámého vývojáře.“ Zobrazí se v systému OS X verze 10.8.x.
- 14Po vyjmutí uvíznutého papíru se stále zobrazuje chybová zpráva „Uvíznutí papíru“.
- 15Při skenování do OCR se zobrazuje chybové hlášení "This feature is not available because there is no OCR Software installed".
- 16Skenování a uložení dokumentu ve formátu PDF (skenování do souboru)
- 17Po spuštění aplikace Vzdálená instalace, se zobrazí chybové hlášení "RS 005-xx" nebo "RS 006-xx". Jak mám postupovat?
- 18Používám Windows. Při skenování do e-mailu se mi zobrazí hlášení "the command line argument is not valid (zadání příkazové řádky není platné)" . Verify the switch you are using (zkontrolujte zadané parametry)". Jak mám postupovat?
- 19Mohu připojit telefon na stejnou linku jako zařízení Brother v režimu F/T?
- 20K čemu slouží řízené zvonění (Distinctive Ring) a jak ho mohu nastavit?
- 21Vyměňte ink.
- 22Tisk přehledu konfigurace sítě
- 23Nemohu se připojit k tiskárně přes Wi-Fi Direct pomocí pluginu Brother Print Service (Android™ 12 nebo novější).
- 24Nastavení bezdrátové sítě vyžaduje k dokončení nastavení kód WPS PIN
- 25Vyhledání souborů naskenovaných pomocí aplikace ControlCenter3 (pro Windows)
- 26Vyhledání informací o zabezpečení bezdrátové sítě (např. SSID, síťový klíč atd.) pro operační systém Mac OS X verze 10.5 nebo vyšší
- 27Při instalaci Kompletního balíčku ovladače a programu pro Windows 7 staženého v části "Ke stažení" se objevuje chybové hlášení "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" (Objevila se chyba během instalace....IS015- GetOsVersion - 1).
- 28Skenování více stránek do jednoho souboru místo jednotlivých skenování uložených do samostatných souborů.
- 29Konfigurace nebo změna nastavení možností skenování v ControlCenter 2 nebo 3
- 30Tisk s použitím pouze černého inkoustu, když dojde inkoust v barevných kazetách.
- 31Je moje zařízení Brother kompatibilní se systémem Windows Vista?
- 32Když instaluji ovladače z dodaného disku CD-ROM nebo kompletního balíčku s ovladači a programem, který je na internetu, Průvodce instalací nedokáže najít zařízení Brother na síti. Jak mám postupovat?
- 33Při pokusu o použití OCR do aplikace WordPad pomocí aplikace ScanSoft™ PaperPort™ 11SE s OCR nebo Brother ControlCenter3 je výsledkem nesmyslný text. Tento problém se objevil po instalaci balíku Windows XP Service Pack 2 (SP2). Proč a co mám dělat?
- 34Během instalace aplikace Web BRAdmin zobrazuje antivirový program varovné hlášení. Jak mám postupovat?
- 35Jsem uživatelem Windows. Jaký formát mají přílohy, když je dokument skenován do e-mailu a je potřeba speciální prohlížeč?
- 36Nelze nainstalovat ovladač faxu (brmfcfaxdrv) v systému Fedora 40 nebo novějším nebo v jejích derivátech.(Linux)
- 37"ControlCenter je třeba aktualizovat." - macOS 10.15 Catalina
- 38Při pokusu o skenování pomocí aplikace ControlCenter4 nebo ControlCenter3 pro systém Windows se zobrazí chybová zpráva „Chyba CC3-202.“, „Chyba CC4-202“, „Chyba CC3-205“ nebo „Chyba CC4-205.
- 39Instalace integrovaných ovladačů (pro systémy Windows 8 a Windows 10)
- 40Vyhledání informací o zabezpečení bezdrátové sítě (např. SSID, síťový klíč atd.) pro Windows
- 41Stav tiskárny je Offline nebo Pozastaveno.
- 42Po aktualizaci ControlCenter3, nemohu skenovat do emailu s Outlook2003 nebo Outlook2007. Zobrazuje se hlášení "command line argument is invalid" (argument příkazového řádku je neplatný). Jak mám postupovat?
- 43Při tisku PDF souborů z aplikace Adobe® Acrobat®/Adobe® Acrobat® Reader®/Adobe® Reader® některá písmena chybí. Co mohu dělat, abych tento problém vyřešil?
- 44Jak mohu naskenovat dokument do aplikace ScanSoft™ PaperPort™ 11SE?
- 45Jedna nebo více barev netisknou (vynechávají). Jak mám postupovat?
- 46Používám Mac OS X 10.2-10.4 a zařízení Brother se nezobrazí v Print Center (Tiskové centrum) ani v Printer Setup Utility. Jak mám postupovat?
- 47Jak mohu založit obálky do zařízení?
- 48Nelze nainstalovat ovladač skeneru (brscan5) ve Fedoře 40 nebo novější. (Linux)
- 49Instalace ovladače byla úspěšná, ale nemohu tisknout na Redhat, Fedora nebo CentOS (Linux)
- 50Snadná instalace ovladače tiskárny pomocí nástroje. (Linux)