Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží
![]() |
Oblíbené |
142 Výsledky
- 1VÝMĚNA JEDNOTKY FOTOVÁLCE
- 2Aktualizoval jsem svůj počítač se systémem Windows 11 prostřednictvím služby Windows Update a nemohu již tisknout, skenovat nebo faxovat z počítače.
- 3Ruční podávání
- 4Skenování více stránek do jednoho souboru místo jednotlivého skenování uloženého do samostatných souborů.
- 5Nainstaloval jsem Kompletní balík ovladačů a pro gramového vybavení, ale některé aplikace nebyly nainstalovány. (Pro Windows® 10)
- 6Co je aplikace Brother iPrint&Scan?
- 7Obnovení síťových nastavení na tovární hodnoty (Videonávody k dispozici)
- 8Na obrazovce aplikace Brother iPrint&Scan (mobilní zařízení) se zobrazí chybová zpráva „Nebyla nalezena žádná podporovaná zařízení“.
- 9Vyměňte toner
- 10Stránka je šikmo
- 11Při skenování do OCR se zobrazuje chybové hlášení "This feature is not available because there is no OCR Software installed".
- 12Je moje zařízení Brother kompatibilní se systémem Windows Vista?
- 13Po spuštění aplikace Vzdálená instalace, se zobrazí chybové hlášení "RS 005-xx" nebo "RS 006-xx". Jak mám postupovat?
- 14Nemohu se připojit k tiskárně přes Wi-Fi Direct pomocí pluginu Brother Print Service (Android™ 12 nebo novější).
- 15Po výměně jednotky fotoválce za novou se stále zobrazuje chybová zpráva „vyměňte válec“, „válec brzy končí“, „válec blízko konce“ nebo „válec zastaven“.
- 16Co je režim pokračování toneru?
- 17Naskenovaná data jsou připojena k e-mailové aplikaci, kterou pravidelně nepoužívám, nebo se při pokusu o skenování dokumentu zobrazí chybová zpráva, že v mém počítači není zaregistrována žádná výchozí e-mailová aplikace (CC4-121-[chybový kód]) když zkouším skenovat dokument přímo do mé e-mailové aplikace pomocí ControlCenter4 nebo tlačítka SCAN na mém zařízení Brother.
- 18Otevřený kryt.
- 19Při pokusu o skenování pomocí aplikace ControlCenter4 nebo ControlCenter3 pro systém Windows se zobrazí chybová zpráva „Chyba CC3-202.“, „Chyba CC4-202“, „Chyba CC3-205“ nebo „Chyba CC4-205.
- 20Při pokusu o spuštění aplikace ControlCenter4 se aplikace neotevře, nebo otevře pouze částečné, nebo se objeví prázdné okno bez možností voleb skenování.
- 21Zkontrolujte připojení
- 22Stav tiskárny je Offline nebo Pozastaveno.
- 23Nastavení a použití Brother PC-Fax příjem
- 24Změna nastavení ovladače tiskárny (Windows/macOS)
- 25Když instaluji ovladače z dodaného disku CD-ROM nebo kompletního balíčku s ovladači a programem, který je na internetu, Průvodce instalací nedokáže najít zařízení Brother na síti. Jak mám postupovat?
- 26K čemu slouží program BRAdmin Professional?
- 27Nelze opravit kabelové nebo bezdrátové připojení pomocí Nástroje pro opravu síťového připojení (Windows)
- 28Předepsané postupy (Linux)
- 29Kontrola typu ovladače skeneru nainstalovaného připojením parallelního / USB kabelu.
- 30Nelze najít cílový počítač v síti, když se pokouším naskenovat dokument pomocí tlačítka Skenování nebo ovládacího panelu zařízení
- 31Právě jsem vyměnil tonerovou kazetu a LCD displej stále zobrazuje zprávu „Dochází toner“ / „Vyměňte toner“ / „Toner končí“ nebo kontrolka LED toneru stále svítí nebo bliká.
- 32Není Papír
- 33Mohu připojit telefon na stejnou linku jako zařízení Brother v režimu F/T?
- 34Zaseknutí uvnitř
- 35K čemu slouží řízené zvonění (Distinctive Ring) a jak ho mohu nastavit?
- 36Co znamená NG na hlášení o přenosu?
- 37Používám Windows. Při instalaci síťového ovladače tiskárny/skeneru z dodaného CD-ROM nebo z balíku ovladače a softwaru staženého z webu Průvodce instalací nemůže najít zařízení Brother na mé síti. Jak mám postupovat?
- 38Na Status monitoru se zobrazuje zpráva „Offline“.
- 39Naskenujte dokument a pošlete jej e-mailem jako přílohu. (Pro systém Windows) (k dispozici je video postup)
- 40Nelze skenovat
- 41Proč zařízení při přijímání hovoru neodpoví?
- 42Funkce skenování v síti nefunguje při stisknutí tlačítka skenování na ovládacím panelu zařízení Brother. (Pro Windows)
- 43Při tisku z aplikací Outlook/Outlook Express nebo Internet Explorer se stránka nevytiskne dle očekávání. Pravá nebo levá část stránky je například prázdná nebo se vytiskne na samostatný papír. Jak mám postupovat?
- 44Používám Windows NT4/ 2000 a Windows XP. Chci použít jméno z mého adresáře pro odeslání faxu. Adresář je uložen ve sdílené síťové složce, ale adresář nelze otevřít.
- 45Tisk přehledu konfigurace sítě
- 46Nemohu nainstalovat Scan-key-tool v Ubuntu 23.10 nebo novějším, nebo v jeho derivátech. (Linux)
- 47Nemohu tisknout pomocí zařízení Brother v kabelové síti. (Windows®, macOS)
- 48Při pokusu o skenování dokumentu dojde k chybě aplikace skeneru. (OS X 10.11)
- 49V předvolbách tisku nelze najít nějakou možnost. (Pro Windows)
- 50Otevřete „Skenery a fotoaparáty“ a Vlastnosti.