Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží
![]() |
Oblíbené |
140 Výsledky
- 1VÝMĚNA JEDNOTKY FOTOVÁLCE
- 2Nelze opravit kabelové nebo bezdrátové připojení pomocí Nástroje pro opravu síťového připojení (Windows)
- 3Skenování více stránek do jednoho souboru místo jednotlivého skenování uloženého do samostatných souborů.
- 4Nainstaloval jsem Kompletní balík ovladačů a pro gramového vybavení, ale některé aplikace nebyly nainstalovány. (Pro Windows® 10)
- 5Právě jsem vyměnil tonerovou kazetu a LCD displej stále zobrazuje zprávu „Dochází toner“ / „Vyměňte toner“ / „Toner končí“ nebo kontrolka LED toneru stále svítí nebo bliká.
- 6Po spuštění programu Remote Setup (Vzdálená instalace) jsem dotázán na heslo. Jaké heslo mám zadat?
- 7Vyměňte toner
- 8Změna nastavení ovladače tiskárny (Windows/macOS)
- 9Válec zastaven
- 10Válec končí
- 11Po výměně jednotky fotoválce za novou se stále zobrazuje chybová zpráva „vyměňte válec“, „válec brzy končí“, „válec blízko konce“ nebo „válec zastaven“.
- 12Není Papír
- 13Ruční podávání
- 14Stránka je šikmo
- 15Zkontrolujte připojení
- 16Mohu připojit telefon na stejnou linku jako zařízení Brother v režimu F/T?
- 17Nemohu tisknout pomocí zařízení Brother v kabelové síti. (Windows®, macOS)
- 18Aktualizoval jsem svůj počítač se systémem Windows 11 prostřednictvím služby Windows Update a nemohu již tisknout, skenovat nebo faxovat z počítače.
- 19Otevřený kryt.
- 20Málo toneru nebo Připravte novou tonerovou kazetu
- 21Při pokusu o skenování dokumentu dojde k chybě aplikace skeneru. (OS X 10.11)
- 22DOŠEL TONER
- 23Chyba fotoválce (válec!)
- 24Na obrazovce aplikace Brother iPrint&Scan (mobilní zařízení) se zobrazí chybová zpráva „Nebyla nalezena žádná podporovaná zařízení“.
- 25Nelze najít cílový počítač v síti, když se pokouším naskenovat dokument pomocí tlačítka Skenování nebo ovládacího panelu zařízení
- 26Nastavení a použití Brother PC-Fax příjem
- 27Během instalace aplikace Web BRAdmin zobrazuje antivirový program varovné hlášení. Jak mám postupovat?
- 28Jaký formát balíčku ovladačů podporuje moje distribuce Linuxu?
- 29Při pokusu o spuštění aplikace ControlCenter4 se aplikace neotevře, nebo otevře pouze částečné, nebo se objeví prázdné okno bez možností voleb skenování.
- 30Na Status monitoru se zobrazuje zpráva „Offline“.
- 31Zaseknutí uvnitř
- 32Změna nastavení skenování pro skenování z ControlCenter4 nebo pomocí tlačítka SKENOVÁNÍ (pro Windows®)
- 33Jsem uživatelem Windows XP Professional x64 Edition/Windows Vista 64bitové edice. V aplikaci Corel® Paint Shop Pro® X nemohu pomocí ovladače WIA skenovat. Jak mám postupovat?
- 34Je moje zařízení Brother kompatibilní se systémem Windows Vista?
- 35K čemu slouží řízené zvonění (Distinctive Ring) a jak ho mohu nastavit?
- 36Mám problémy s příjmem faxů. Jak mám postupovat?
- 37Po aktualizaci Windows 10 (březen 2021) jsou moje tištěné dokumenty neúplné, nebo se během tisku při použití PC-FAX objevuje modrá obrazovka
- 38Nelze uložit soubor stažený z webu podpory společnosti Brother (pro systém Windows)
- 39Zkombinujte více naskenovaných dokumentů do jednoho souboru pomocí PaperPort™
- 40Nelze tisknout
- 41Při skenování do OCR se zobrazuje chybové hlášení "This feature is not available because there is no OCR Software installed".
- 42Co znamená NG na hlášení o přenosu?
- 43Proč zařízení při přijímání hovoru neodpoví?
- 44Jaké jsou rozdíly mezi programem BRAdmin Professional a Web BRAdmin?
- 45Obnovení síťových nastavení na tovární hodnoty (Videonávody k dispozici)
- 46Mohu zakoupit toner MICR?
- 47Jaký je rozdíl mezi tonerovou kazetou a fotoválcem?
- 48Používám Windows. Vložil jsem do CD mechaniky CD-ROM dodaný společně se zařízením, ale instalační okno se automaticky nezobrazuje. Proč?
- 49Odinstalace programů a ovladačů Brother (Windows)
- 50Tisk přehledu konfigurace sítě