Nemohu se připojit k tiskárně přes Wi-Fi Direct pomocí pluginu Brother Print Service (Android™ 12 nebo novější).

Málo toneru nebo Připravte novou tonerovou kazetu

Vyměňte toner

Na obrazovce aplikace Brother iPrint&Scan (mobilní zařízení) se zobrazí chybová zpráva „Nebyla nalezena žádná podporovaná zařízení“.

Po výměně jednotky fotoválce za novou se stále zobrazuje chybová zpráva „vyměňte válec“, „válec brzy končí“, „válec blízko konce“ nebo „válec zastaven“.

Při pokusu o spuštění aplikace ControlCenter4 se aplikace neotevře, nebo otevře pouze částečné, nebo se objeví prázdné okno bez možností voleb skenování.

Při skenování do OCR se zobrazuje chybové hlášení "This feature is not available because there is no OCR Software installed".

Skenování více stránek do jednoho souboru místo jednotlivého skenování uloženého do samostatných souborů.

Stránka je šikmo

Jaký formát balíčku ovladačů podporuje moje distribuce Linuxu?

Předepsané postupy (Linux)

Naskenujte dokument a pošlete jej e-mailem jako přílohu. (Pro systém Windows) (k dispozici je video postup)

Je moje zařízení Brother kompatibilní se systémem Windows Vista?

Když instaluji ovladače z dodaného disku CD-ROM nebo kompletního balíčku s ovladači a programem, který je na internetu, Průvodce instalací nedokáže najít zařízení Brother na síti. Jak mám postupovat?

Proč zařízení při přijímání hovoru neodpoví?

Obnovení síťových nastavení na tovární hodnoty (Videonávody k dispozici)

Během instalace aplikace Web BRAdmin zobrazuje antivirový program varovné hlášení. Jak mám postupovat?

Jaké je výchozí uživatelské jméno a heslo pro mou síťovou kartu Brother, BRAdmin, vzdálené nastavení nebo webovou správu?

Při pokusu o skenování dokumentu dojde k chybě aplikace skeneru. (OS X 10.11)

Nelze uložit soubor stažený z webu podpory společnosti Brother (pro systém Windows)

Na Status monitoru se zobrazuje zpráva „Offline“.

Odstranění tiskových úloh z tiskové fronty.

Kontrola typu ovladače skeneru nainstalovaného připojením parallelního / USB kabelu.

Co je aplikace Brother iPrint&Scan?

Naskenovaná data jsou připojena k e-mailové aplikaci, kterou pravidelně nepoužívám, nebo se při pokusu o skenování dokumentu zobrazí chybová zpráva, že v mém počítači není zaregistrována žádná výchozí e-mailová aplikace (CC4-121-[chybový kód]) když zkouším skenovat dokument přímo do mé e-mailové aplikace pomocí ControlCenter4 nebo tlačítka SCAN na mém zařízení Brother.

Změna nastavení skenování pro skenování z ControlCenter4 nebo pomocí tlačítka SKENOVÁNÍ (pro Windows®)

Nastavení a použití Brother PC-Fax příjem

Změna nastavení ovladače tiskárny (Windows/macOS)

Skenování a uložení dokumentu ve formátu PDF pomocí TLAČÍTKA SKENOVÁNÍ v zařízení Brother (skenování do souboru)

Používám Mac OS X. Nedaří se mi skenovat po síti. Jak mám postupovat? (cannot Error CC031, MTW012, MTW006)

Po spuštění aplikace Vzdálená instalace, se zobrazí chybové hlášení "RS 005-xx" nebo "RS 006-xx". Jak mám postupovat?

Mohu v zařízení Brother použít neoriginální spotřební materiál?

Otevření Status Monitoru

Jak mohu zkontrolovat, zda je na mém zařízení Brother oznamovací tón?

Právě jsem vyměnil tonerovou kazetu a LCD displej stále zobrazuje zprávu „Dochází toner“ / „Vyměňte toner“ / „Toner končí“ nebo kontrolka LED toneru stále svítí nebo bliká.

Jsem uživatelem Mac OS X 10.5. Funkce síťového skenování při stisknutí tlačítka ke skenování na ovládacím panelu zařízení Brother nefunguje. Jak mám postupovat?

Při spuštění nástroje pro aktualizaci Firmware nebo instalačního nástroje I-FAX se na monitoru počítače zobrazí hlášení „Program se nepodařilo spustit“. Jak mám postupovat?

Zaseknutí uvnitř

Čáry přes stránku

Prázdná místa v tisku

Nemohu nainstalovat Scan-key-tool v Ubuntu 23.10 nebo novějším, nebo v jeho derivátech. (Linux)

"ControlCenter je třeba aktualizovat." - macOS 10.15 Catalina

Instalace ovladače byla úspěšně dokončena, ale nemohu tisknout. (Linux)

Jak používat funkce nástroje Scan-Key. (Skenování do souboru, skenování do grafiky nebo skenování do e-mailu) (Linux)

Požadavky na port brány firewall nástroje Scan Key Tool (Linux)

Nemohu tisknout pomocí zařízení Brother v kabelové síti. (Windows®, macOS)

V předvolbách tisku nelze najít nějakou možnost. (Pro Windows)

Otevření Ovládacího panelu (pro Windows)

Nelze najít cílový počítač v síti, když se pokouším naskenovat dokument pomocí tlačítka Skenování nebo ovládacího panelu zařízení