Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží
![]() |
Oblíbené |
114 Výsledky
- 1Nainstaloval jsem Kompletní balík ovladačů a pro gramového vybavení, ale některé aplikace nebyly nainstalovány. (Pro Windows® 10)
- 2Skenování více stránek do jednoho souboru místo jednotlivých skenování uložených do samostatných souborů.
- 3Po spuštění Control Center 3 se objeví bílá obrazovka (Windows).
- 4Při pokusu o skenování dokumentu dojde k chybě aplikace skeneru. (OS X 10.11)
- 5Kontrola typu ovladače skeneru nainstalovaného připojením parallelního / USB kabelu.
- 6Skenování a uložení dokumentu ve formátu PDF (skenování do souboru)
- 7Při pokusu o použití OCR do aplikace WordPad pomocí aplikace ScanSoft™ PaperPort™ 11SE s OCR nebo Brother ControlCenter3 je výsledkem nesmyslný text. Tento problém se objevil po instalaci balíku Windows XP Service Pack 2 (SP2). Proč a co mám dělat?
- 8V aplikaci Brother iPrint&Scan (mobilní zařízení) se zobrazí chybová zpráva „Nebyla nalezena žádná podporovaná zařízení“.
- 9Při pokusu o skenování pomocí aplikace ControlCenter4 nebo ControlCenter3 pro systém Windows se zobrazí chybová zpráva „Chyba CC3-202.“, „Chyba CC4-202“, „Chyba CC3-205“ nebo „Chyba CC4-205.
- 10Mohu v zařízení Brother použít neoriginální spotřební materiál?
- 11Jak vyměním jednotku optického válce?
- 12Předepsané postupy (Linux)
- 13Po aktualizaci Windows 10 (březen 2021) jsou moje tištěné dokumenty neúplné, nebo se během tisku při použití PC-FAX objevuje modrá obrazovka
- 14Odstranění tiskových úloh z tiskové fronty.
- 15Změna nastavení ovladače tiskárny (Windows/macOS)
- 16Nelze nainstalovat ovladač faxu (brmfcfaxdrv) v systému Fedora 40 nebo novějším nebo v jejích derivátech.(Linux)
- 17Jak mohu nastavit nebo změnit nastavení skenování aplikace ControlCenter 3?
- 18Jak mohu odstranit vertikální čáry, které se objevují na vytvořených kopiích?
- 19Nelze nainstalovat ovladač skeneru (brscan5) ve Fedoře 40 nebo novější. (Linux)
- 20Nelze uložit soubor stažený z webu podpory společnosti Brother (pro systém Windows)
- 21Jak identifikovat operační systém (OS).
- 22Po výměně jednotky fotoválce za novou se stále zobrazuje chybová zpráva „vyměňte válec“, „válec brzy končí“, „válec blízko konce“ nebo „válec zastaven“.
- 23Stav tiskárny je offline nebo pozastaven.
- 24Vyměnil jsem tonerovou kazetu, ale na displeji zůstává hlášení "Toner Life End (Neni toner)". Jak mám postupovat?
- 25Po aktualizaci ControlCenter3, nemohu skenovat do emailu s Outlook2003 nebo Outlook2007. Zobrazuje se hlášení "command line argument is invalid" (argument příkazového řádku je neplatný). Jak mám postupovat?
- 26K čemu slouží řízené zvonění (Distinctive Ring) a jak ho mohu nastavit?
- 27Jak mohu vyčistit koronový vodič?
- 28Jsem uživatelem Windows XP/XP Professional x64 Edition. Když můj počítač opustí pohotovostní režim nebo režim spánku, zobrazí se zpráva „Žádné zařízení“ a stavový monitor je šedý. Jak mám postupovat?
- 29Jsem uživatelem Windows Vista. Jak mohu skenovat obrázek a vložit ho do aplikace Office 2007?
- 30Jsem uživatelem Windows. Jak mám odinstalovat ovladače?
- 31Nemohu používat Gmail pro funkce e-mailu (například Skenování do e-mailu) a Internet fax (i-fax)
- 32V předvolbách tisku nelze najít nějakou možnost. (Pro Windows)
- 33Vyhledání souborů naskenovaných pomocí aplikace ControlCenter3 (pro Windows)
- 34Provedl jsem aktualizaci operačního systému na Windows 7. Jak mohu nainstalovat "PaperPort™ 11SE" ?
- 35Při instalaci Kompletního balíčku ovladače a programu pro Windows 7 staženého v části "Ke stažení" se objevuje chybové hlášení "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" (Objevila se chyba během instalace....IS015- GetOsVersion - 1).
- 36Při skenování do OCR se zobrazuje chybové hlášení "This feature is not available because there is no OCR Software installed".
- 37Po spuštění aplikace Vzdálená instalace, se zobrazí chybové hlášení "RS 005-xx" nebo "RS 006-xx". Jak mám postupovat?
- 38Používám Windows. Při skenování do e-mailu se mi zobrazí hlášení "the command line argument is not valid (zadání příkazové řádky není platné)" . Verify the switch you are using (zkontrolujte zadané parametry)". Jak mám postupovat?
- 39Jako webový prohlížeč používám Firefox® 2.0 nebo novější. Po kliknutí na tlačítko "Zavřít toto okno" při prohlížení HTML verze návodu se stránka nezavře. Jak mám postupovat?
- 40Když spustím program Brother, instalace po výzvě, abych připojil USB kabel do počítače, nepokračuje. Jak mám postupovat? (připojení pomocí USB kabelu)
- 41Jak mohu skenovat obrázek a vložit ho do aplikace ve Windows XP?
- 42Při skenování do OCR z aplikace Brother Control Center3 se nespustí aplikace OCR. Mám nainstalovaný balík Windows XP Service Pack 2 (SP2). Jak mám postupovat?
- 43Mohu potvrdit, že FAX byl správně odeslán?
- 44Při tisku z aplikací Outlook/Outlook Express nebo Internet Explorer se stránka nevytiskne dle očekávání. Pravá nebo levá část stránky je například prázdná nebo se vytiskne na samostatný papír. Jak mám postupovat?
- 45Používám Windows NT4/ 2000 a Windows XP. Chci použít jméno z mého adresáře pro odeslání faxu. Adresář je uložen ve sdílené síťové složce, ale adresář nelze otevřít.
- 46Jaký formát balíčku ovladačů podporuje moje distribuce Linuxu?
- 47Nemohu skenovat pomocí brscan, brscan2 nebo brscan3 přes USB (Linux)
- 48Na Status monitoru se zobrazuje zpráva „Offline“.
- 49Otevření Ovládacího panelu (pro Windows)
- 50Nedávno jsem nainstaloval(a) tonerovou kazetu dodanou se zařízením nebo novou tonerovou kazetu a domnívám se, že nedosahuje inzerované kapacity.