Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží
![]() |
Oblíbené |
166 Výsledky
- 1Po aktualizaci ControlCenter3, nemohu skenovat do emailu s Outlook2003 nebo Outlook2007. Zobrazuje se hlášení "command line argument is invalid" (argument příkazového řádku je neplatný). Jak mám postupovat?
- 2Mohu tisknout pouze s černou inkoustovou kazetou, když barevné kazety došly?
- 3Může být pro doplnění inkoustové kazety použit inkoust jiného výrobce?
- 4Mám problém při tisku v aplikaci Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. Co mám dělat, abych tento problém vyřešil?
- 5Jaký adaptér paměťových karet mohu použít?
- 6Vyměnil(a) jsem tiskovou kazetu, ale na LCD displeji je stále zobrazeno „Neni ink“. Jak mám postupovat?
- 7Jaký formát balíčku ovladačů podporuje moje distribuce Linuxu?
- 8Skenování a uložení dokumentu ve formátu PDF (skenování do souboru)
- 9Při tisku je na stránkách rozmazaný inkoust. Jak mám postupovat?
- 10Skenování více stránek do jednoho souboru místo jednotlivých skenování uložených do samostatných souborů.
- 11Při pokusu o instalaci aplikace MFL-Pro Suite z disku CD-ROM se mi zobrazí vnitřní chyba 2723 a chyba IS001 s upozorněním: The PaperPort Installer doesn't respond. Jak mám postupovat?
- 12Jsem uživatelem Windows XP a když se pokouším nainstalovat ovladače USB pro zařízení Brother, zobrazí se mi zpráva „Instalaci tohoto hardwaru nelze dokončit“ a nemohu tisknout. Jak mám postupovat?
- 13Když instaluji ovladače z dodaného disku CD-ROM nebo kompletního balíčku s ovladači a programem, který je na internetu, Průvodce instalací nedokáže najít zařízení Brother na síti. Jak mám postupovat?
- 14Mám problémy s podáváním papíru. Jak mám postupovat?
- 15Když spustím nástroj pro aktualizaci Firmware nebo instalační nástroj I-FAX, nástroj se mě zeptá na způsob připojení k internetu. Existují dvě možnosti: Přímé připojení nebo Pomocí serveru proxy. Jakou možnost mám zvolit?
- 16Když si prohlédnu kartu procesů mého počítače s Windows, vidím spuštěné procesy BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE. Co je to za procesy a mohu je ukončit?
- 17Proč nemůžu tisknout, když je tisková kazeta prázdná?
- 18Používám Windows Vista a pokouším se používat síťově připojené zařízení Brother, které ale zůstává offline a nemohu na něm tisknout. Jak mám postupovat ?
- 19Po aktualizaci Windows 10 (březen 2021) jsou moje tištěné dokumenty neúplné, nebo se během tisku při použití PC-FAX objevuje modrá obrazovka
- 20Nelze tisknout po aktualizaci systému Windows 10 (červen 2020)
- 21Instalace integrovaných ovladačů (pro systémy Windows 8 a Windows 10)
- 22Jak identifikovat operační systém (OS).
- 23Nedaří se mi nainstalovat integrované ovladače systému Windows 7 z Windows Update poskytovaných společností Microsoft®.
- 24Kontrola IP adresy počítače a zařízení Brother
- 25Při skenování do OCR se zobrazuje chybové hlášení "This feature is not available because there is no OCR Software installed".
- 26Po spuštění aplikace Vzdálená instalace, se zobrazí chybové hlášení "RS 005-xx" nebo "RS 006-xx". Jak mám postupovat?
- 27Jsem uživatelem Windows XP SP2 nebo Windows Server 2003. Po instalaci ovladače se objevuje chybové hlášení týkající se BRSVC01A.EXE a nemohu tisknout. Jak mám postupovat?
- 28Používám Mac OS X 10.5. Jak mám odinstalovat ovladače?
- 29K čemu slouží řízené zvonění (Distinctive Ring) a jak ho mohu nastavit?
- 30Jaké jsou rozdíly mezi programem BRAdmin Professional a Web BRAdmin?
- 31Jsem uživatelem Mac OS X a při pokusu o tisk se mi zobrazují chybová hlášení. Jak mám postupovat?
- 32Jsem uživatelem Mac OS 9. Když se snažím skenovat do počítače Macintosh, zobrazuje se mi chybové hlášení typu 1,010. Jak mám postupovat?
- 33Mohu použít svou tiskárnu Brother s 64bitovou distribucí Linuxu? (Linux)
- 34V aplikaci Brother iPrint&Scan (mobilní zařízení) se zobrazí chybová zpráva „Nebyla nalezena žádná podporovaná zařízení“.
- 35Snadná instalace ovladače tiskárny pomocí nástroje. (Linux)
- 36Nelze uložit soubor stažený z webu podpory společnosti Brother (pro systém Windows)
- 37Zprávu „[název souboru] nelze otevřít, protože pochází od neznámého vývojáře.“ Zobrazí se v systému OS X verze 10.8.x.
- 38Jak odstranit chybu přístroje 46?
- 39Scan do emailu nefunguje s programem Outlook2003 nebo Outlook2007. Jak mám postupovat? (Pro uživatele ControlCenter3)
- 40Při tisku PDF souborů z aplikace Adobe® Acrobat®/Adobe® Acrobat® Reader®/Adobe® Reader® některá písmena chybí. Co mohu dělat, abych tento problém vyřešil?
- 41Používám protokol Voice Over Internet Protocol (VoIP) a nemohu posílat a/nebo přijímat faxy. Jak mám postupovat?
- 42Jsem uživatelem Windows XP. Nemohu skenovat nebo skener nepracuje po instalaci ovladače WIA správně. Jak mám postupovat?
- 43Nemohu nalézt Print Center (Tiskové centrum) nebo Printer Setup Utility. Kde jsou tyto aplikace umístěny? Jak přidám tiskárnu Brother/FAX/DCP/MFC pomocí Mac OSX 10.0-10.4?
- 44Odinstalace ovladačů.(Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 45Chci používat funkce Simple Network Configuration (Jednoduchá konfigurace sítě) operačního systému Apple® Mac OS X, ale nemohu najít svou tiskárnu v aplikaci Print Center (Tiskové centrum), Printer Setup Utility nebo Default Printer Browser (Prohlížeč výchozí tiskárny). Proč?
- 46Během instalace aplikace Web BRAdmin zobrazuje antivirový program varovné hlášení. Jak mám postupovat?
- 47Používám Macintosh. K čemu slouží volba PreScan?
- 48Proč v barevných inkoustových kazetách dojde inkoust, i když netisknu (nebo jen velmi málo) barevné dokumenty?
- 49Jak mohu zjistit aktuální konfiguraci nastavení bezdrátové sítě?
- 50Používám Ubuntu 23.04 na jejich derivátech. Nemohu tisknout z inkoustové tiskárny Brother. (Linux)