Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží
Oblíbené |
128 Výsledky
- 1Jsem uživatelem Windows Vista. Po instalaci ovladače tiskárny se objevuje chybové hlášení týkající se BRSVC01A.EXE a nemohu tisknout. Jak mám postupovat?
- 2Nelze tisknout po aktualizaci systému Windows 10 (červen 2020)
- 3Zjistěte MAC adresu síťové karty Brother
- 4Jsem uživatelem Mac OS X 10.4/10.5 a nainstaloval(a) jsem aplikaci Adobe® Photoshop® CS3, ale můj skener aplikace nenalezla v Photoshop CS3, ačkoli mohu skenovat pomocí aplikace ControlCenter2 nebo dalších aplikací. Jak mám postupovat?
- 5Jsem uživatelem Windows XP SP2 nebo Windows Server 2003. Po instalaci ovladače se objevuje chybové hlášení týkající se BRSVC01A.EXE a nemohu tisknout. Jak mám postupovat?
- 6Pokud se pokusím tisknout v aplikaci Microsoft® Excel tenké baevné ohraničení, vytiskne se černě. Proč?
- 7Zprávu „[název souboru] nelze otevřít, protože pochází od neznámého vývojáře.“ Zobrazí se v systému OS X verze 10.8.x.
- 8Změna nastavení ovladače tiskárny (Windows/macOS)
- 9Informace o podpoře Windows7
- 10Používám Windows Vista a pokouším se používat síťově připojené zařízení Brother, které ale zůstává offline a nemohu na něm tisknout. Jak mám postupovat ?
- 11Při použití aplikace Microsoft® Word 2002 jsou okraje, které mají vlnovky, tečky nebo čárky, tištěny jako plné čáry. Jak mám postupovat?
- 12Jak obnovím výrobní nastavení printserveru?
- 13Proč v barevných inkoustových kazetách dojde inkoust, i když netisknu (nebo jen velmi málo) barevné dokumenty?
- 14V aplikaci Brother iPrint&Scan (mobilní zařízení) se zobrazí chybová zpráva „Nebyla nalezena žádná podporovaná zařízení“.
- 15Nemohu tisknout z klientského počítače do tiskárny na tiskovém serveru. (Linux)
- 16Mohu tisknout pouze s černou inkoustovou kazetou, když barevné kazety došly?
- 17Proč se na displeji zařízení po založení paměťové karty zobrazí hlášení "Media Error" (Chyba media)? Jak mohu toto hlášení odstranit?
- 18Při pokusu o použití OCR do aplikace WordPad pomocí aplikace PaperPort® 8.0SE nebo 9.0SE nebo Brother Control Center je výsledkem nesmyslný text. Tento problém se objevil po instalaci balíku Windows XP Service Pack 2 (SP2). Proč a co mám dělat?
- 19Co znamená NG na hlášení o přenosu?
- 20Jaký formát mají přílohy, když je dokument skenován do e-mailu a je potřeba speciální prohlížeč?
- 21Proč nemůžu tisknout, když je tisková kazeta prázdná?
- 22Jaký formát balíčku ovladačů podporuje moje distribuce Linuxu?
- 23Předepsané postupy (Linux)
- 24Nelze tisknout z mého počítače přes rozhraní USB.
- 25Stav tiskárny je offline nebo Pozastaveno.
- 26Jak odstraním chybu Machine Error 41, ME41 z displeje?
- 27Skenování dokumentu ve Windows® 8 nebo novějším.
- 28Co znamená hlášení „Komun.chyba“ na LCD displeji?
- 29Odinstaloval/a jsem MFL-Pro software a nyní nemohu odinstalovat software PaperPort® 8.0SE. Co mám dělat?
- 30Jsem uživatelem Mac OS 9. Když se snažím skenovat do počítače Macintosh, zobrazuje se mi chybové hlášení typu 1,010. Jak mám postupovat?
- 31Moje zařízení tiskne oboustranně, když v ovladači vyberu jednostranný tisk (Linux)
- 32Nelze uložit soubor stažený z webu podpory společnosti Brother (pro systém Windows)
- 33Jak identifikovat operační systém (OS).
- 34Nedaří se mi nainstalovat integrované ovladače systému Windows 7 z Windows Update poskytovaných společností Microsoft®.
- 35Je moje zařízení Brother kompatibilní s tiskovými servery jiných dodavatelů?
- 36Jak mohu zkontrolovat, zda je na mém zařízení Brother oznamovací tón?
- 37Při tisku PDF souborů z aplikace Adobe® Acrobat®/Adobe® Acrobat® Reader®/Adobe® Reader® některá písmena chybí. Co mohu dělat, abych tento problém vyřešil?
- 38Když instaluji ovladače z dodaného disku CD-ROM nebo kompletního balíčku s ovladači a programem, který je na internetu, Průvodce instalací nedokáže najít zařízení Brother na síti. Jak mám postupovat?
- 39V operačním systému Windows jsou okna ovladače tiskárny Brother v cizím jazyce. Jak mohu změnit okna ovladače tiskárny, aby byla v místním jazyce?
- 40Jak mohu skenovat obrázek a vložit ho do aplikace ve Windows XP?
- 41Jsem uživatelem Windows XP. Nemohu skenovat nebo skener nepracuje po instalaci ovladače WIA správně. Jak mám postupovat?
- 42Po instalaci programového vybavení se zobrazí hlášení "Can not load Word for Windows 6.0 files". Používám operační systém Windows XP Service Pack 2 (SP2). Jak mám postupovat?
- 43Tlačítka na ovládacím panelu zařízení nereagují, nebo se po jejich stisku ozve trojité zapípání.
- 44Přidejte svoje zařízení Brother (ovladač tiskárny) pomocí operačního systému Mac OS X 10.5 až 10.11.
- 45Používám ovladač Brother z CD dodaného se zařízením nebo stažený z Internetu a ve Windows Server 2003 nemohu skenovat. Jak mám postupovat?
- 46Používám Windows. Při instalaci síťového ovladače tiskárny/skeneru z dodaného CD-ROM nebo z balíku ovladače a softwaru staženého z webu Průvodce instalací nemůže najít zařízení Brother na mé síti. Jak mám postupovat?
- 47Co znamená zpráva „MACHINE ERROR XX“ (PORUCHA XX)?
- 48Chci používat funkce Simple Network Configuration (Jednoduchá konfigurace sítě) operačního systému Apple® Mac OS X, ale nemohu najít svou tiskárnu v aplikaci Print Center (Tiskové centrum), Printer Setup Utility nebo Default Printer Browser (Prohlížeč výchozí tiskárny). Proč?
- 49Používám Windows. Tisk je velmi pomalý. Jak mám postupovat?
- 50Nemám přístup k paměťové kartě založené ve slotu zařízení. Jak mám postupovat ?