Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží
Oblíbené |
151 Výsledky
- 1Používám Mac OS X 10.2-10.4 a zobrazuje se mi chyba Print Queue is stopped (Tisková fronta je zastavena). Jak mohu tento problém vyřešit?
- 2Po aktualizaci Windows 10 (březen 2021) jsou moje tištěné dokumenty neúplné, nebo se během tisku při použití PC-FAX objevuje modrá obrazovka
- 3Používám Windows. Při skenování do e-mailu se mi zobrazí hlášení "the command line argument is not valid (zadání příkazové řádky není platné)" . Verify the switch you are using (zkontrolujte zadané parametry)". Jak mám postupovat?
- 4Stav tiskárny je offline nebo pozastaven.
- 5Při pokusu o instalaci aplikace MFL-Pro Suite z disku CD-ROM se mi zobrazí vnitřní chyba 2723 a chyba IS001 s upozorněním: The PaperPort Installer doesn't respond. Jak mám postupovat?
- 6Po aktualizaci ControlCenter3, nemohu skenovat do emailu s Outlook2003 nebo Outlook2007. Zobrazuje se hlášení "command line argument is invalid" (argument příkazového řádku je neplatný). Jak mám postupovat?
- 7Jsem uživatelem Windows XP Professional x64 Edition/Windows Vista 64bitové edice. V aplikaci Corel® Paint Shop Pro® X nemohu pomocí ovladače WIA skenovat. Jak mám postupovat?
- 8Může být pro doplnění inkoustové kazety použit inkoust jiného výrobce?
- 9Jsem uživatelem Windows Vista. Po instalaci ovladače tiskárny se objevuje chybové hlášení týkající se BRSVC01A.EXE a nemohu tisknout. Jak mám postupovat?
- 10Jsem uživatelem Windows XP SP2 nebo Windows Server 2003. Po instalaci ovladače se objevuje chybové hlášení týkající se BRSVC01A.EXE a nemohu tisknout. Jak mám postupovat?
- 11Když spustím nástroj pro aktualizaci Firmware nebo instalační nástroj I-FAX, nástroj se mě zeptá na způsob připojení k internetu. Existují dvě možnosti: Přímé připojení nebo Pomocí serveru proxy. Jakou možnost mám zvolit?
- 12Mohu přijímat faxy a hovory i pokud je zařízení přepnuto do režimu spánku?
- 13Při spuštění program „Status Monitor“ se zobrazí hlášení „No Device“. Jak mám postupovat?
- 14Zprávu „[název souboru] nelze otevřít, protože pochází od neznámého vývojáře.“ Zobrazí se v systému OS X verze 10.8.x.
- 15Jak odstranit chybu přístroje 46?
- 16Když instaluji ovladače z dodaného disku CD-ROM nebo kompletního balíčku s ovladači a programem, který je na internetu, Průvodce instalací nedokáže najít zařízení Brother na síti. Jak mám postupovat?
- 17Jsem uživatelem Windows XP. Nemohu skenovat nebo skener nepracuje po instalaci ovladače WIA správně. Jak mám postupovat?
- 18Při skenování do OCR z aplikace Brother Control Center 2.0 se nespustí aplikace OCR. Mám nainstalovaný balík Windows XP Service Pack 2 (SP2). Jak mám postupovat?
- 19Během instalace aplikace Web BRAdmin zobrazuje antivirový program varovné hlášení. Jak mám postupovat?
- 20Používám Macintosh. K čemu slouží volba PreScan?
- 21Jaký formát balíčku ovladačů podporuje moje distribuce Linuxu?
- 22Mám "filtr "brlpdwrapperXXXXX" pro tiskárnu "XXXXX" není k dispozici: Žádný takový soubor nebo adresář“ chyba na Gentoo (Linux)
- 23Nelze tisknout z mého počítače přes rozhraní USB.
- 24Zařízení tiskne vždy jen jednu kopii dokumentu, i když jsem nastavil dvě nebo více kopií. (Pro uživatele Windows 2000/XP a Windows Vista)
- 25Při skenování do OCR se zobrazuje chybové hlášení "This feature is not available because there is no OCR Software installed".
- 26Jsem uživatelem Mac OS X 10.4/10.5 a nainstaloval(a) jsem aplikaci Adobe® Photoshop® CS3, ale můj skener aplikace nenalezla v Photoshop CS3, ačkoli mohu skenovat pomocí aplikace ControlCenter2 nebo dalších aplikací. Jak mám postupovat?
- 27Když se snažím skenovat pomocí aplikace Brother ControlCenter2, zobrazí se chybové hlášení „Scanning failed. Please try to scan the image again, if the error happens again please restart your computer, and then try to scan again. (CC031)“ a nemohu skenovat. Jak mám postupovat?
- 28Jsem uživatelem Windows. Funkce síťového skenování byla po instalaci ovladače funkční, ale nyní již nefunguje. Jak mám postupovat?
- 29Při tisku je na stránkách rozmazaný inkoust. Jak mám postupovat?
- 30Tlačítka na ovládacím panelu zařízení nereagují, nebo se po jejich stisku ozve trojité zapípání.
- 31Mám problém při tisku v aplikaci Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. Co mám dělat, abych tento problém vyřešil?
- 32Při tisku dokumentu "Power Point" s nastavením "Page Layout (Soutisk): 2 in 1 (2 na1)" a nastavenou kvalitou tisku na Super Fine (Extra jemné) nebo Fine (Jemné), je část obrázků černá. Jak mám postupovat?
- 33Jsem uživatelem Mac OS 9. Když se snažím skenovat do počítače Macintosh, zobrazuje se mi chybové hlášení typu 1,010. Jak mám postupovat?
- 34Používám Ubuntu 23.04 na jejich derivátech. Nemohu tisknout z inkoustové tiskárny Brother. (Linux)
- 35Nelze tisknout po aktualizaci systému Windows 10 (červen 2020)
- 36Moje zařízení tiskne oboustranně, když v ovladači vyberu jednostranný tisk (Linux)
- 37Instalace ovladače byla úspěšná, ale nemohu tisknout na Redhat, Fedora nebo CentOS (Linux)
- 38Mohu použít svou tiskárnu Brother s 64bitovou distribucí Linuxu? (Linux)
- 39Po spuštění Control Center 3 se objeví bílá obrazovka (Windows).
- 40Odstranění tiskových úloh z tiskové fronty.
- 41Změna nastavení ovladače tiskárny (Windows/macOS)
- 42Nedaří se mi nainstalovat integrované ovladače systému Windows 7 z Windows Update poskytovaných společností Microsoft®.
- 43Funkce podporované integrovanými ovladači Windows 7
- 44Mohu přijímat faxy, ale nemohu přijímat hovory.
- 45Po spuštění aplikace Vzdálená instalace, se zobrazí chybové hlášení "RS 005-xx" nebo "RS 006-xx". Jak mám postupovat?
- 46Používám Mac OS X 10.5. Při pokusu o skenování pomocí Brother ControlCenter2 přes USB rozhraní, se okno ControlCenter2 zavře. Jak mám postupovat?
- 47Používám protokol Voice Over Internet Protocol (VoIP) a nemohu posílat a/nebo přijímat faxy. Jak mám postupovat?
- 48Proč je na LCD displeji mého zařízení zpráva „Neni ink“, když v něm stále zbývá inkoust?
- 49Pokud se pokusím tisknout v aplikaci Microsoft® Excel tenké baevné ohraničení, vytiskne se černě. Proč?
- 50Skenování dokumentu ve Windows® 8 nebo novějším.