Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží
Oblíbené |
170 Výsledky
- 1Při použití aplikace Microsoft® Word 2002 jsou okraje, které mají vlnovky, tečky nebo čárky, tištěny jako plné čáry. Jak mám postupovat?
- 2Jak mám vyčistit skener a zlepšit tak kvalitu kopírování nebo faxování?
- 3Po aktualizaci Windows 10 (březen 2021) jsou moje tištěné dokumenty neúplné, nebo se během tisku při použití PC-FAX objevuje modrá obrazovka
- 4Jsem uživatelem Windows XP SP2 nebo Windows Server 2003. Po instalaci ovladače se objevuje chybové hlášení týkající se BRSVC01A.EXE a nemohu tisknout. Jak mám postupovat?
- 5Instalace integrovaných ovladačů systému Windows 7 z Windows Update poskytovaných společností Microsoft®.
- 6Používám protokol Voice Over Internet Protocol (VoIP) a nemohu posílat a/nebo přijímat faxy. Jak mám postupovat?
- 7Pokud se pokusím tisknout v aplikaci Microsoft® Excel tenké baevné ohraničení, vytiskne se černě. Proč?
- 8Jedna nebo více barev netisknou (vynechávají). Jak mám postupovat?
- 9Při tisku v aplikaci PowerPoint pomocí funkce 2 v 1 se některé okraje kolem dokumentu netisknou nebo se tisknou čáry, které by tam neměly být. Jak mám postupovat?
- 10Proč v barevných inkoustových kazetách dojde inkoust, i když netisknu (nebo jen velmi málo) barevné dokumenty?
- 11Skenování a uložení dokumentu ve formátu PDF (skenování do souboru)
- 12Při tisku je na stránkách rozmazaný inkoust. Jak mám postupovat?
- 13Předepsané postupy (Linux)
- 14Skenování více stránek do jednoho souboru místo jednotlivých skenování uložených do samostatných souborů.
- 15Jsem uživatelem Mac OS X 10.4/10.5 a nainstaloval(a) jsem aplikaci Adobe® Photoshop® CS3, ale můj skener aplikace nenalezla v Photoshop CS3, ačkoli mohu skenovat pomocí aplikace ControlCenter2 nebo dalších aplikací. Jak mám postupovat?
- 16Jsem uživatelem Windows XP. Nemohu skenovat nebo skener nepracuje po instalaci ovladače WIA správně. Jak mám postupovat?
- 17Vyměnil(a) jsem tiskovou kazetu, ale na LCD displeji je stále zobrazeno „Neni ink“. Jak mám postupovat?
- 18Mám problém při tisku v aplikaci Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. Co mám dělat, abych tento problém vyřešil?
- 19Při tisku z aplikací Outlook/Outlook Express nebo Internet Explorer se stránka nevytiskne dle očekávání. Pravá nebo levá část stránky je například prázdná nebo se vytiskne na samostatný papír. Jak mám postupovat?
- 20Jsem uživatelem Mac OS 9. Když se snažím skenovat do počítače Macintosh, zobrazuje se mi chybové hlášení typu 1,010. Jak mám postupovat?
- 21Proč se na displeji zařízení po založení paměťové karty zobrazí hlášení "No file" (Zadny soubor)?
- 22Funkce Sken do mailu v aplikaci Outlook2002, Outlook2003 nebo Outlook2007 nefunguje. Co mohu dělat?
- 23Jsem uživatelem Windows XP a když se pokouším nainstalovat ovladače USB pro zařízení Brother, zobrazí se mi zpráva „Instalaci tohoto hardwaru nelze dokončit“ a nemohu tisknout. Jak mám postupovat?
- 24Po tisku na kancelářský (standardní) papír je černý inkoust stále mokrý (při tisku z PC).
- 25Jaký formát balíčku ovladačů podporuje moje distribuce Linuxu?
- 26Po aktualizaci ControlCenter3, nemohu skenovat do emailu s Outlook2003 nebo Outlook2007. Zobrazuje se hlášení "command line argument is invalid" (argument příkazového řádku je neplatný). Jak mám postupovat?
- 27Nelze nainstalovat ovladač skeneru (brscan5) ve Fedoře 40 nebo novější. (Linux)
- 28Nedaří se mi nainstalovat integrované ovladače systému Windows 7 z Windows Update poskytovaných společností Microsoft®.
- 29Při pokusu o instalaci aplikace MFL-Pro Suite z disku CD-ROM se mi zobrazí vnitřní chyba 2723 a chyba IS001 s upozorněním: The PaperPort Installer doesn't respond. Jak mám postupovat?
- 30Při skenování do OCR z aplikace Brother Control Center 2.0 se nespustí aplikace OCR. Mám nainstalovaný balík Windows XP Service Pack 2 (SP2). Jak mám postupovat?
- 31Když si prohlédnu kartu procesů mého počítače s Windows, vidím spuštěné procesy BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE. Co je to za procesy a mohu je ukončit?
- 32Co znamená NG na hlášení o přenosu?
- 33Používám Mac OS X 10.5-10.4 a zařízení Brother se nezobrazí v nástroji Print & Fax. Jak mám postupovat?
- 34Používám Windows NT4/ 2000 a Windows XP. Chci použít jméno z mého adresáře pro odeslání faxu. Adresář je uložen ve sdílené síťové složce, ale adresář nelze otevřít.
- 35Během instalace aplikace Web BRAdmin zobrazuje antivirový program varovné hlášení. Jak mám postupovat?
- 36Jak vytisknu obálku?
- 37Kde najdu plnou verzi příručky uživatele? V tištěném manuálu nemohu najít dostatek informací.
- 38Používám Windows 98/98SE/Me/2000/XP. Jak mám odinstalovat ovladače?
- 39Odstranění tiskových úloh z tiskové fronty.
- 40Při skenování do OCR se zobrazuje chybové hlášení "This feature is not available because there is no OCR Software installed".
- 41Jak mohu zkontrolovat, zda je na mém zařízení Brother oznamovací tón?
- 42Scan do emailu nefunguje s programem Outlook2003 nebo Outlook2007. Jak mám postupovat? (Pro uživatele ControlCenter3)
- 43Jsem uživatelem Windows XP Professional x64 Edition/Windows Vista 64bitové edice. V aplikaci Corel® Paint Shop Pro® X nemohu pomocí ovladače WIA skenovat. Jak mám postupovat?
- 44Jsem uživatelem Windows Vista. Po instalaci ovladače tiskárny se objevuje chybové hlášení týkající se BRSVC01A.EXE a nemohu tisknout. Jak mám postupovat?
- 45Mám problémy s podáváním papíru. Jak mám postupovat?
- 46Při tisku v programu PaperPort® se na vytisknutém obrázku zobrazují bílé vodorovné pruhy. Co mohu dělat?
- 47K čemu slouží řízené zvonění (Distinctive Ring) a jak ho mohu nastavit?
- 48Jak mohu zlepšit špatnou kvalitu tisku?
- 49Při tisku dokumentu "Power Point" s nastavením "Page Layout (Soutisk): 2 in 1 (2 na1)" a nastavenou kvalitou tisku na Super Fine (Extra jemné) nebo Fine (Jemné), je část obrázků černá. Jak mám postupovat?
- 50Mohu přijímat faxy a hovory i pokud je zařízení přepnuto do režimu spánku?