Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží
![]() |
Oblíbené |
101 Výsledky
- 1Vyměň sadu PF 1 / PF 2 / Vyměň PF kit 3 / PF kit 4 / PF kit DP
- 2Zapnutí / vypnutí režimu úspora toneru
- 3Rychlost tisku je nízká.
- 4Vyměňte laser
- 5Chyba fotoválce (válec!)
- 6Tisk na štítky a obálky z deskového podavače
- 7Nelze tisknout nebo Nelze tisknout XX
- 8Co se může stát pokud do zařízení založím nevhodný papír ?
- 9Je moje zařízení Brother kompatibilní se systémem Windows Vista?
- 10Při tisku v aplikaci PowerPoint pomocí funkce 2 v 1 se některé okraje kolem dokumentu netisknou nebo se tisknou čáry, které by tam neměly být. Jak mám postupovat?
- 11Nelze opravit kabelové nebo bezdrátové připojení pomocí Nástroje pro opravu síťového připojení (Windows)
- 12V předvolbách tisku nelze najít nějakou možnost. (Pro Windows)
- 13Stav tiskárny je Offline nebo Pozastaveno.
- 14Tisk na obě strany papíru (oboustranný/duplexní tisk).
- 15Vyměňte toner
- 16Na Status monitoru se zobrazuje zpráva „Offline“.
- 17Nemohu se připojit k tiskárně přes Wi-Fi Direct pomocí pluginu Brother Print Service (Android™ 12 nebo novější).
- 18Přidání zařízení Brother pomocí funkce AirPrint (macOS)
- 19Nelze tisknout po aktualizaci systému Windows 10 (červen 2020)
- 20Nainstaloval jsem Kompletní balík ovladačů a pro gramového vybavení, ale některé aplikace nebyly nainstalovány. (Pro Windows® 10)
- 21Zprávu „[název souboru] nelze otevřít, protože pochází od neznámého vývojáře.“ Zobrazí se v systému OS X verze 10.8.x.
- 22Co je aplikace Brother iPrint&Scan?
- 23Chyba zapékací pece nebo chyba autodiagnostiky (Self-Diagnostic)
- 24Válec zastaven
- 25Vyměnil jsem tonerovou kazetu, ale na displeji zůstává hlášení "Toner Life End (Neni toner)". Jak mám postupovat?
- 26Mohu v zařízení Brother použít neoriginální spotřební materiál?
- 27Používám Windows. Vložil jsem do CD mechaniky CD-ROM dodaný společně se zařízením, ale instalační okno se automaticky nezobrazuje. Proč?
- 28Při tisku z aplikací Outlook/Outlook Express nebo Internet Explorer se stránka nevytiskne dle očekávání. Pravá nebo levá část stránky je například prázdná nebo se vytiskne na samostatný papír. Jak mám postupovat?
- 29Po aktualizaci Windows 10 (březen 2021) jsou moje tištěné dokumenty neúplné, nebo se během tisku při použití PC-FAX objevuje modrá obrazovka
- 30Tiskový příkaz (cupswrapper) (Linux)
- 31Aktualizoval jsem svůj počítač se systémem Windows 11 prostřednictvím služby Windows Update a nemohu již tisknout, skenovat nebo faxovat z počítače.
- 32Při klepnutí na ikonu Tisk v mobilním zařízení (iPhone, iPod touch, iPad) se zobrazí chybová zpráva „No AirPrint Printers Found (Nebyly nalezeny žádné tiskárny AirPrint)“.
- 33Výtisk není zarovnaný, nebo je zmenšena velikost vytištěného dokumentu při tisku dokumentu z aplikace Microsoft Word 2010.
- 34Při instalaci ovladačů, Norton AntiVirus zobrazuje bezpečnostní upozornění, že se pokouší nebezpečná aplikace "xxxxx.exe připojit k DNS serveru". Jak mám postupovat?
- 35Zrušení tiskové úlohy pomocí ovládacího panelu zařízení.
- 36Snadná instalace ovladače tiskárny pomocí nástroje. (Linux)
- 37Objeví se zpráva s upozorněním na "Optický fotoválec je třeba vyměnit." / Zásobník papíru je téměř prázdný. "na počítači Macintosh.
- 38Nelze uložit soubor stažený z webu podpory společnosti Brother (pro systém Windows)
- 39Použití Nástroje na opravu síťového připojení (Windows)
- 40Odstranění tiskových úloh z tiskové fronty.
- 41Jak identifikovat operační systém (OS).
- 42Podporované modely Univerzálního ovladače tiskárny BR-Script (PostScript jazykové emulace)
- 43Když spustím program Brother, instalace po výzvě, abych připojil USB kabel do počítače, nepokračuje. Jak mám postupovat? (připojení pomocí USB kabelu)
- 44Při spuštění nástroje pro aktualizaci Firmware nebo instalačního nástroje I-FAX se na monitoru počítače zobrazí hlášení „Program se nepodařilo spustit“. Jak mám postupovat?
- 45Používám Windows. Při instalaci síťového ovladače tiskárny/skeneru z dodaného CD-ROM nebo z balíku ovladače a softwaru staženého z webu Průvodce instalací nemůže najít zařízení Brother na mé síti. Jak mám postupovat?
- 46Potisknutelná oblast
- 47Instalace přídavného paměťového modulu.
- 48Sdílím zařízení Brother z počítače s Windows XP a jiní uživatelé Windows nemohou tisknout. Proč?
- 49Tisk výpisu nastavení sítě
- 50Odstranění zaseknutého papíru.