Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží
![]() |
Oblíbené |
83 Výsledky
- 1Stav tiskárny je offline nebo Pozastaveno.
- 2Jak vytisknu obálku?
- 3Jak nainstaluju přídavný paměťový modul?
- 4Jak zjistím, kolik stránek vytiskla tiskárna?
- 5Změna nastavení ovladače tiskárny (Windows/macOS)
- 6Nedaří se mi nainstalovat integrované ovladače systému Windows 7 z Windows Update poskytovaných společností Microsoft®.
- 7Po aktualizaci Windows 10 (březen 2021) jsou moje tištěné dokumenty neúplné, nebo se během tisku při použití PC-FAX objevuje modrá obrazovka
- 8Jsem uživatelem Windows XP SP2 nebo Windows Server 2003. Po instalaci ovladače se objevuje chybové hlášení týkající se BRSVC01A.EXE a nemohu tisknout. Jak mám postupovat?
- 9Jak založit tiskové médium formátu A5?
- 10V aplikaci Brother iPrint&Scan (mobilní zařízení) se zobrazí chybová zpráva „Nebyla nalezena žádná podporovaná zařízení“.
- 11Odstranění tiskových úloh z tiskové fronty.
- 12Po instalaci programového vybavení se zobrazí hlášení "Can not load Word for Windows 6.0 files". Používám operační systém Windows XP Service Pack 2 (SP2). Jak mám postupovat?
- 13Při použití aplikace Microsoft® Word 2002 jsou okraje, které mají vlnovky, tečky nebo čárky, tištěny jako plné čáry. Jak mám postupovat?
- 14Odebrání tiskových ovladačů (pro Windows)
- 15Jak vyměnit tiskovou hlavu ?
- 16Instalace integrovaných ovladačů systému Windows 7 z Windows Update poskytovaných společností Microsoft®.
- 17Funkce podporované integrovanými ovladači Windows 7
- 18Mohu v zařízení Brother použít neoriginální spotřební materiál?
- 19Při tisku v aplikaci PowerPoint pomocí funkce 2 v 1 se některé okraje kolem dokumentu netisknou nebo se tisknou čáry, které by tam neměly být. Jak mám postupovat?
- 20V zařízení mám nainstalovaný přídavný zásobník. Na displeji se objevilo hlášení "Feed Jam Check Tray". Jak mám postupovat?
- 21"Regi. Jam Open A-Cover" nebo "Fuser Jam Open A/B Cover" se zobrazuje na displeji. Jak mám postupovat?
- 22Jak mohu zapnout/vypnout režim úspory toneru?
- 23Papír se mačká.
- 24Používám Windows Vista a pokouším se používat síťově připojené zařízení Brother, které ale zůstává offline a nemohu na něm tisknout. Jak mám postupovat ?
- 25Jaký je rozdíl mezi tonerovou kazetou a fotoválcem?
- 26Výtisk není zarovnaný, nebo je zmenšena velikost vytištěného dokumentu při tisku dokumentu z aplikace Microsoft Word 2010.
- 27Aktualizoval(a) jsem aplikaci Web BRAdmin a nemohu zapnout funkci logování. Jak mám postupovat?
- 28Při tisku z aplikací Outlook/Outlook Express nebo Internet Explorer se stránka nevytiskne dle očekávání. Pravá nebo levá část stránky je například prázdná nebo se vytiskne na samostatný papír. Jak mám postupovat?
- 29Vyměňte toner
- 30Na displeji se zobrazilo hlášení "Duplex Jam Open B-cover". Jak mám postupovat?
- 31Pokouším se tisknout na papír ze zásobníku. Na displeji se zobrazí hlášení "Feed Jam Check Tray" (Zásek při podání, zkontrolujte zásobník). Jak mám postupovat?
- 32Při pokusu o tisk z víceúčelového podavače se na displeji objevilo hlášení "Feed Jam Check Tray". What should I do?
- 33Jak mohu vytisknout konfiguraci síťové karty ?
- 34Nelze tisknout z mého počítače přes rozhraní USB.
- 35Kde najdu kompletní uživatelskou příručku?
- 36Jak vyměnit přenosový váleček ?
- 37Na výtisku jsou vertikální černé čáry.
- 38Na výtisku jsou patrné tečky.
- 39Zprávu „[název souboru] nelze otevřít, protože pochází od neznámého vývojáře.“ Zobrazí se v systému OS X verze 10.8.x.
- 40Jak identifikovat operační systém (OS).
- 41Papír je potištěn zešikma.
- 42V operačním systému Mac OS X 10.5 Leopard, zůstává ikona tiskárny i po ukončení tisku na liště. Jak mohu odstranit ikonu tiskárny z lišty a zabránit jejímu zobrazení?
- 43Při tisku PDF souborů z aplikace Adobe® Acrobat®/Adobe® Acrobat® Reader®/Adobe® Reader® některá písmena chybí. Co mohu dělat, abych tento problém vyřešil?
- 44Když spustím program Brother, instalace po výzvě, abych připojil USB kabel do počítače, nepokračuje. Jak mám postupovat? (připojení pomocí USB kabelu)
- 45Pokud se pokusím tisknout v aplikaci Microsoft® Excel tenké baevné ohraničení, vytiskne se černě. Proč?
- 46V aplikaci Web BRAdmin nemohu použít tlačítko „Modules Update“.
- 47Odinstalace ovladačů.(Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 48Používám Mac OS X 10.5. Jak mám odinstalovat ovladače?
- 49Když připojím zařízení Brother k USB rozbočovači, zařízení nepracuje správně. Jak mám postupovat?
- 50Co se může stát pokud do zařízení založím nevhodný papír ?