Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží
![]() |
Oblíbené |
146 Výsledky
- 1Na obrazovce aplikace Brother iPrint&Scan (mobilní zařízení) se zobrazí chybová zpráva „Nebyla nalezena žádná podporovaná zařízení“.
- 2Nelze tisknout po aktualizaci systému Windows 10 (červen 2020)
- 3Jak identifikovat operační systém (OS).
- 4Změna nastavení ovladače tiskárny (Windows/macOS)
- 5Dochází inkoust
- 6Nelze najít cílový počítač v síti, když se pokouším naskenovat dokument pomocí tlačítka Skenování nebo ovládacího panelu zařízení
- 7Nizka teplota
- 8Vysoká teplota
- 9Používám Mac OS X. Nedaří se mi skenovat po síti. Jak mám postupovat? (cannot Error CC031, MTW012, MTW006)
- 10Používám Mac OS X 10.2-10.4 a zobrazuje se mi chyba Print Queue is stopped (Tisková fronta je zastavena). Jak mohu tento problém vyřešit?
- 11Nemohu se připojit k tiskárně přes Wi-Fi Direct pomocí pluginu Brother Print Service (Android™ 12 nebo novější).
- 12Nelze tisknout pomocí zařízení Brother v bezdrátové síti (Windows)
- 13Nainstaloval jsem Kompletní balík ovladačů a pro gramového vybavení, ale některé aplikace nebyly nainstalovány. (Pro Windows® 10)
- 14Při pokusu o skenování dokumentu dojde k chybě aplikace skeneru. (OS X 10.11)
- 15Zprávu „[název souboru] nelze otevřít, protože pochází od neznámého vývojáře.“ Zobrazí se v systému OS X verze 10.8.x.
- 16Co je aplikace Brother iPrint&Scan?
- 17Naskenovaná data jsou připojena k e-mailové aplikaci, kterou pravidelně nepoužívám, nebo se při pokusu o skenování dokumentu zobrazí chybová zpráva, že v mém počítači není zaregistrována žádná výchozí e-mailová aplikace (CC4-121-[chybový kód]) když zkouším skenovat dokument přímo do mé e-mailové aplikace pomocí ControlCenter4 nebo tlačítka SCAN na mém zařízení Brother.
- 18Naskenujte dokument a pošlete jej e-mailem jako přílohu. (Pro systém Windows) (k dispozici je video postup)
- 19Nelze skenovat AX
- 20Proč se na displeji zařízení po založení paměťové karty zobrazí hlášení "No file" (Zadny soubor)?
- 21Proč je na LCD displeji na zařízení zobrazeno „Chybi kazeta“, přestože jsem již vložil(a) všechny inkoustové kazety?
- 22Během instalace aplikace Web BRAdmin zobrazuje antivirový program varovné hlášení. Jak mám postupovat?
- 23Jaký formát balíčku ovladačů podporuje moje distribuce Linuxu?
- 24Při pokusu o skenování pomocí aplikace ControlCenter4 nebo ControlCenter3 pro systém Windows se zobrazí chybová zpráva „Chyba CC3-202.“, „Chyba CC4-202“, „Chyba CC3-205“ nebo „Chyba CC4-205.
- 25Při pokusu o spuštění aplikace ControlCenter4 se aplikace neotevře, nebo otevře pouze částečné, nebo se objeví prázdné okno bez možností voleb skenování.
- 26Při klepnutí na ikonu Tisk v mobilním zařízení (iPhone, iPod touch, iPad) se zobrazí chybová zpráva „No AirPrint Printers Found (Nebyly nalezeny žádné tiskárny AirPrint)“.
- 27Stav tiskárny je Offline nebo pozastaven.
- 28Při skenování do OCR se zobrazuje chybové hlášení "This feature is not available because there is no OCR Software installed".
- 29Proč se na displeji zařízení po založení paměťové karty zobrazí hlášení "Media Error" (Chyba media)? Jak mohu toto hlášení odstranit?
- 30Při spuštění nástroje pro aktualizaci Firmware nebo instalačního nástroje I-FAX se na monitoru počítače zobrazí hlášení „Program se nepodařilo spustit“. Jak mám postupovat?
- 31Vyměňte inkoust
- 32Vložení obálek do zařízení
- 33Používám Ubuntu 23.04 na jejich derivátech. Nemohu tisknout z inkoustové tiskárny Brother. (Linux)
- 34Přidání zařízení Brother pomocí funkce AirPrint (macOS)
- 35Když tisknu obrázky, kvalita není dobrá (Linux)
- 36Moje zařízení tiskne oboustranně, když v ovladači vyberu jednostranný tisk (Linux)
- 37Název staženého ovladače se liší od názvu mého počítače. (Linux)
- 38Nelze uložit soubor stažený z webu podpory společnosti Brother (pro systém Windows)
- 39Odstranění tiskových úloh z tiskové fronty.
- 40V předvolbách tisku nelze najít nějakou možnost. (Pro Windows)
- 41Nelze tisknout bez okrajů.
- 42Naskenujte dokument a odešlete jej e-mailem jako přílohu pomocí tlačítka SKENOVÁNÍ na zařízení Brother
- 43Plný absorber inkoustu
- 44Není inkoustová kazeta
- 45Proč se na displeji zařízení po založení paměťové karty zobrazí hlášení "Media is Full" (Medium je plne)? Jak mohu toto hlášení odstranit?
- 46Po každém zapnutí musím znovu zadat datum a čas. Jak mám postupovat?
- 47Existuje tiskový ovladač XML Paper Specification pro Windows XP nebo Windows Server 2003?
- 48Jsem uživatelem Windows XP Professional x64 Edition/Windows Vista 64bitové edice. V aplikaci Corel® Paint Shop Pro® X nemohu pomocí ovladače WIA skenovat. Jak mám postupovat?
- 49Je moje zařízení Brother kompatibilní se systémem Windows Vista?
- 50Při tisku PDF souborů z aplikace Adobe® Acrobat®/Adobe® Acrobat® Reader®/Adobe® Reader® některá písmena chybí. Co mohu dělat, abych tento problém vyřešil?