Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží
![]() |
Oblíbené |
151 Výsledky
- 1Jak mohu zapnout/vypnout režim úspory toneru?
- 2K čemu slouží program BRAdmin Professional?
- 3Na obrazovce aplikace Brother iPrint&Scan (mobilní zařízení) se zobrazí chybová zpráva „Nebyla nalezena žádná podporovaná zařízení“.
- 4Při skenování do OCR z aplikace Brother Control Center3 se nespustí aplikace OCR. Mám nainstalovaný balík Windows XP Service Pack 2 (SP2). Jak mám postupovat?
- 5Při tisku v aplikaci PowerPoint pomocí funkce 2 v 1 se některé okraje kolem dokumentu netisknou nebo se tisknou čáry, které by tam neměly být. Jak mám postupovat?
- 6Při použití aplikace Brother iPrint & Scan v mobilním zařízení Android ™ se na pravé straně naskenovaného dokumentu objevují okraje.
- 7Skenování a uložení dokumentu ve formátu PDF (skenování do souboru)
- 8Nainstaloval jsem Kompletní balík ovladačů a pro gramového vybavení, ale některé aplikace nebyly nainstalovány. (Pro Windows® 10)
- 9Používám Mac OS X 10.5-10.4 a zařízení Brother se nezobrazí v nástroji Print & Fax. Jak mám postupovat?
- 10Po aktualizaci Windows 10 (březen 2021) jsou moje tištěné dokumenty neúplné, nebo se během tisku při použití PC-FAX objevuje modrá obrazovka
- 11Nelze uložit soubor stažený z webu podpory společnosti Brother (pro systém Windows)
- 12Změna nastavení ovladače tiskárny (Windows/macOS)
- 13Stav tiskárny je Offline nebo Pozastaveno.
- 14Používám Mac OS X 10.2-10.4 a zobrazuje se mi chyba Print Queue is stopped (Tisková fronta je zastavena). Jak mohu tento problém vyřešit?
- 15Při tisku z aplikací Outlook/Outlook Express nebo Internet Explorer se stránka nevytiskne dle očekávání. Pravá nebo levá část stránky je například prázdná nebo se vytiskne na samostatný papír. Jak mám postupovat?
- 16Na výtisku jsou vertikální čáry nebo pruhy.
- 17Nemohu se připojit k tiskárně přes Wi-Fi Direct pomocí pluginu Brother Print Service (Android™ 12 nebo novější).
- 18Co je aplikace Brother iPrint&Scan?
- 19Používám Windows. Při instalaci síťového ovladače tiskárny/skeneru z dodaného CD-ROM nebo z balíku ovladače a softwaru staženého z webu Průvodce instalací nemůže najít zařízení Brother na mé síti. Jak mám postupovat?
- 20Mohu v zařízení Brother použít neoriginální spotřební materiál?
- 21Jak vyměním jednotku optického válce?
- 22Jaké jsou rozdíly mezi programem BRAdmin Professional a Web BRAdmin?
- 23Replace the toner cartridge
- 24Na stránce se nic nevytiskne, nebo chybí některé barvy.
- 25Na Status monitoru se zobrazuje zpráva „Offline“.
- 26"Skenování do E-mailu" je standardně nastaveno pro Microsoft® Outlook Express. Jak mohu nastavení změnit pro Microsoft® Outlook?
- 27Při skenování do OCR se zobrazuje chybové hlášení "This feature is not available because there is no OCR Software installed".
- 28Je moje zařízení Brother kompatibilní s tiskovými servery jiných dodavatelů?
- 29Při tisku PDF souborů z aplikace Adobe® Acrobat®/Adobe® Acrobat® Reader®/Adobe® Reader® některá písmena chybí. Co mohu dělat, abych tento problém vyřešil?
- 30Předepsané postupy (Linux)
- 31Odstranění tiskových úloh z tiskové fronty.
- 32Kontrola typu ovladače skeneru nainstalovaného připojením parallelního / USB kabelu.
- 33Instalace integrovaných ovladačů (pro systémy Windows 8 a Windows 10)
- 34Zprávu „[název souboru] nelze otevřít, protože pochází od neznámého vývojáře.“ Zobrazí se v systému OS X verze 10.8.x.
- 35Výtisk není zarovnaný, nebo je zmenšena velikost vytištěného dokumentu při tisku dokumentu z aplikace Microsoft Word 2010.
- 36Podporované modely Univerzálního ovladače tiskárny BR-Script (PostScript jazykové emulace)
- 37Při instalaci Kompletního balíčku ovladače a programu pro Windows 7 staženého v části "Ke stažení" se objevuje chybové hlášení "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" (Objevila se chyba během instalace....IS015- GetOsVersion - 1).
- 38Informace o podpoře Windows7
- 39Skenování více stránek do jednoho souboru místo jednotlivých skenování uložených do samostatných souborů.
- 40Vyměnil jsem tonerovou kazetu, ale na displeji zůstává hlášení "Životnost toneru končí" nebo "Vyměňte toner". Jak mám postupovat?
- 41Existuje tiskový ovladač XML Paper Specification pro Windows XP nebo Windows Server 2003?
- 42Při tisku v aplikaci Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 nebo PowerPoint 2002/2003 není správně vytištěna poloprůhledná grafika. Jak mám postupovat?
- 43Pokud se pokusím tisknout v aplikaci Microsoft® Excel tenké baevné ohraničení, vytiskne se černě. Proč?
- 44Při pokusu o použití OCR do aplikace WordPad pomocí aplikace ScanSoft™ PaperPort™ 11SE s OCR nebo Brother ControlCenter3 je výsledkem nesmyslný text. Tento problém se objevil po instalaci balíku Windows XP Service Pack 2 (SP2). Proč a co mám dělat?
- 45Nemohu nalézt Print Center (Tiskové centrum) nebo Printer Setup Utility. Kde jsou tyto aplikace umístěny? Jak přidám tiskárnu Brother/FAX/DCP/MFC pomocí Mac OSX 10.0-10.4?
- 46How do I replace the belt unit?
- 47How do I replace the waste toner box?
- 48Používám ovladač Brother z CD dodaného se zařízením nebo stažený z Internetu a ve Windows Server 2003 nemohu skenovat. Jak mám postupovat?
- 49Mohu tisknout z aplikací pro DOS?
- 50Používám Mac OS X 10.2-10.4 a zařízení Brother se nezobrazí v Print Center (Tiskové centrum) ani v Printer Setup Utility. Jak mám postupovat?