Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží
![]() |
Oblíbené |
112 Výsledky
- 1Jsem uživatelem Mac OS X a při pokusu o tisk se mi zobrazují chybová hlášení. Jak mám postupovat?
- 2Jsem uživatelem Windows XP SP2 nebo Windows Server 2003. Po instalaci ovladače se objevuje chybové hlášení týkající se BRSVC01A.EXE a nemohu tisknout. Jak mám postupovat?
- 3Nelze tisknout po aktualizaci systému Windows 10 (červen 2020)
- 4Mám problém při tisku v aplikaci Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. Co mám dělat, abych tento problém vyřešil?
- 5Při skenování do OCR v aplikaci PaperPort® 9.0SE se zobrazuje následující chybové hlášení: „System error incurred in external ink module EZText.g32. The OCR server is unable to process the document“. Mám nainstalovaný balík Windows XP Service Pack 2 (SP2). Jak mám postupovat?
- 6Při tisku PDF souborů z aplikace Adobe® Acrobat®/Adobe® Acrobat® Reader®/Adobe® Reader® některá písmena chybí. Co mohu dělat, abych tento problém vyřešil?
- 7Během instalace aplikace Web BRAdmin zobrazuje antivirový program varovné hlášení. Jak mám postupovat?
- 8Používám Macintosh. K čemu slouží nastavení v okně Scanner ?
- 9Používám Macintosh. K čemu slouží volba PreScan?
- 10Otevření Ovládacího panelu (pro Windows)
- 11Při skenování do OCR se zobrazuje chybové hlášení "This feature is not available because there is no OCR Software installed".
- 12Je moje zařízení Brother kompatibilní s tiskovými servery jiných dodavatelů?
- 13Když se snažím skenovat pomocí aplikace Brother ControlCenter2, zobrazí se chybové hlášení „Scanning failed. Please try to scan the image again, if the error happens again please restart your computer, and then try to scan again. (CC031)“ a nemohu skenovat. Jak mám postupovat?
- 14Jsem uživatelem Windows Vista. Jak mohu skenovat obrázek a vložit ho do aplikace Office 2007?
- 15Používám Mac OS X 10.2-10.4 a zobrazuje se mi chyba Print Queue is stopped (Tisková fronta je zastavena). Jak mohu tento problém vyřešit?
- 16Odstranění tiskových úloh z tiskové fronty.
- 17Instalace integrovaných ovladačů (pro systémy Windows 8 a Windows 10)
- 18Zprávu „[název souboru] nelze otevřít, protože pochází od neznámého vývojáře.“ Zobrazí se v systému OS X verze 10.8.x.
- 19Změna nastavení ovladače tiskárny (Windows/macOS)
- 20Funkce podporované integrovanými ovladači Windows 7
- 21Používám Mac OS X. Nedaří se mi skenovat po síti. Jak mám postupovat? (cannot Error CC031, MTW012, MTW006)
- 22Jsem uživatelem Windows XP Professional x64 Edition/Windows Vista 64bitové edice. V aplikaci Corel® Paint Shop Pro® X nemohu pomocí ovladače WIA skenovat. Jak mám postupovat?
- 23Když instaluji ovladače z dodaného disku CD-ROM nebo kompletního balíčku s ovladači a programem, který je na internetu, Průvodce instalací nedokáže najít zařízení Brother na síti. Jak mám postupovat?
- 24Skenování dokumentu ve Windows® 8 nebo novějším.
- 25Jsem uživatelem Windows XP. Nemohu skenovat nebo skener nepracuje po instalaci ovladače WIA správně. Jak mám postupovat?
- 26Odinstalace ovladačů.(Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 27Používám ovladač Brother z CD dodaného se zařízením nebo stažený z Internetu a ve Windows Server 2003 nemohu skenovat. Jak mám postupovat?
- 28Používám Mac OS X 10.2-10.4 a zařízení Brother se nezobrazí v Print Center (Tiskové centrum) ani v Printer Setup Utility. Jak mám postupovat?
- 29Při použití aplikace Microsoft® Word 2002 jsou okraje, které mají vlnovky, tečky nebo čárky, tištěny jako plné čáry. Jak mám postupovat?
- 30Jak obnovím výrobní nastavení printserveru?
- 31Jak vyměním kazetu s tonerem?
- 32Tisk stránky konfigurace sítě
- 33Mohu použít svou tiskárnu Brother s 64bitovou distribucí Linuxu? (Linux)
- 34Odinstalace tiskového ovladače (Linux)
- 35Nelze tisknout z mého počítače přes rozhraní USB.
- 36Sdílím své zařízení Brother. Lze tisknout, ale nelze skenovat.
- 37Kontrola IP adresy počítače a zařízení Brother
- 38Používám Windows Vista a pokouším se používat síťově připojené zařízení Brother, které ale zůstává offline a nemohu na něm tisknout. Jak mám postupovat ?
- 39Jsem uživatelem Mac OS X 10.5. Funkce síťového skenování při stisknutí tlačítka ke skenování na ovládacím panelu zařízení Brother nefunguje. Jak mám postupovat?
- 40Jak spustím Průvodce skenery a fotoaparáty ve Windows Vista?
- 41Jsem uživatelem Windows XP. Nemohu skenovat přes kabel USB. Jak mám postupovat?
- 42Tlačítka na ovládacím panelu zařízení nereagují, nebo se po jejich stisku ozve trojité zapípání.
- 43Používám Mac OS X 10.5. Jak mám odinstalovat ovladače?
- 44Používám Mac OS X. Jak mám odinstalovat ovladače? (Mac OS X 10.2-10.4)
- 45Používám Windows. Když stisknu klávesu skenování na ovládacím panelu svého zařízení Brother, síťové skenování nefunguje.
- 46Jsem uživatelem Windows 95/98/98SE/Me/2000/XP. Jak mám odinstalovat ovladače?
- 47Používám Windows 2000. Z menu Start ani přes volbu "Odstranit" nabídky "Přidat/odstranit" nemohu odinstalovat program "PaperPort".
- 48Po aktualizaci Windows 10 (březen 2021) jsou moje tištěné dokumenty neúplné, nebo se během tisku při použití PC-FAX objevuje modrá obrazovka
- 49Jaký formát balíčku ovladačů podporuje moje distribuce Linuxu?
- 50Nemohu skenovat pomocí brscan, brscan2 nebo brscan3 přes USB (Linux)