Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží
![]() |
Oblíbené |
158 Výsledky
- 1Jak vložit papír?
- 2Jaký formát balíčku ovladačů podporuje moje distribuce Linuxu?
- 3Nemohu tisknout pomocí zařízení Brother v kabelové síti. (Windows®, macOS)
- 4Jsem uživatelem Mac OS X 10.4/10.5 a nainstaloval(a) jsem aplikaci Adobe® Photoshop® CS3, ale můj skener aplikace nenalezla v Photoshop CS3, ačkoli mohu skenovat pomocí aplikace ControlCenter2 nebo dalších aplikací. Jak mám postupovat?
- 5Při instalaci Kompletního balíčku ovladače a programu pro Windows 7 staženého v části "Ke stažení" se objevuje chybové hlášení "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" (Objevila se chyba během instalace....IS015- GetOsVersion - 1).
- 6Když instaluji ovladače z dodaného disku CD-ROM nebo kompletního balíčku s ovladači a programem, který je na internetu, Průvodce instalací nedokáže najít zařízení Brother na síti. Jak mám postupovat?
- 7Při skenování do OCR se zobrazuje chybové hlášení "This feature is not available because there is no OCR Software installed".
- 8Používám Windows. Při skenování do e-mailu se mi zobrazí hlášení "the command line argument is not valid (zadání příkazové řádky není platné)" . Verify the switch you are using (zkontrolujte zadané parametry)". Jak mám postupovat?
- 9Proč je na LCD displeji na zařízení zobrazeno „Chybi kazeta“, přestože jsem již vložil(a) všechny inkoustové kazety?
- 10Používám Mac OS X 10.2-10.4 a zobrazuje se mi chyba Print Queue is stopped (Tisková fronta je zastavena). Jak mohu tento problém vyřešit?
- 11Jak identifikovat operační systém (OS).
- 12Jak odstranit chybu přístroje 46?
- 13Jaké jsou rozdíly mezi programem BRAdmin Professional a Web BRAdmin?
- 14Při pokusu o skenování pomocí aplikace ControlCenter4 nebo ControlCenter3 pro systém Windows se zobrazí chybová zpráva „Chyba CC3-202.“, „Chyba CC4-202“, „Chyba CC3-205“ nebo „Chyba CC4-205.
- 15Stav tiskárny je Offline nebo Pozastaveno.
- 16Po aktualizaci ControlCenter3, nemohu skenovat do emailu s Outlook2003 nebo Outlook2007. Zobrazuje se hlášení "command line argument is invalid" (argument příkazového řádku je neplatný). Jak mám postupovat?
- 17Mám problém při tisku v aplikaci Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. Co mám dělat, abych tento problém vyřešil?
- 18Nelze nainstalovat ovladač skeneru (brscan5) ve Fedoře 40 nebo novější. (Linux)
- 19Nelze tisknout po aktualizaci systému Windows 10 (červen 2020)
- 20Předepsané postupy (Linux)
- 21Nelze najít cílový počítač v síti, když se pokouším naskenovat dokument pomocí tlačítka Skenování nebo ovládacího panelu zařízení
- 22Po spuštění aplikace Vzdálená instalace, se zobrazí chybové hlášení "RS 005-xx" nebo "RS 006-xx". Jak mám postupovat?
- 23Jsem uživatelem Windows Vista. Při pokusu o instalaci kompletního balíčku s ovladači a programem se mi zobrazí chybové hlášení „Neošetřená výjimka“. Jak mám postupovat?
- 24Pokud se pokusím tisknout v aplikaci Microsoft® Excel tenké baevné ohraničení, vytiskne se černě. Proč?
- 25Když spustím nástroj pro aktualizaci Firmware nebo instalační nástroj I-FAX, nástroj se mě zeptá na způsob připojení k internetu. Existují dvě možnosti: Přímé připojení nebo Pomocí serveru proxy. Jakou možnost mám zvolit?
- 26Jsem uživatelem Mac OS X a při pokusu o tisk se mi zobrazují chybová hlášení. Jak mám postupovat?
- 27Jak poznám, která strana mého fotografického papíru by měla být v zásobníku?
- 28Používám Mac OS X. Nedaří se mi skenovat po síti. Jak mám postupovat? (cannot Error CC031, MTW012, MTW006)
- 29Jsem uživatelem Windows XP Professional x64 Edition/Windows Vista 64bitové edice. V aplikaci Corel® Paint Shop Pro® X nemohu pomocí ovladače WIA skenovat. Jak mám postupovat?
- 30Jsem uživatelem Windows XP a když se pokouším nainstalovat ovladače USB pro zařízení Brother, zobrazí se mi zpráva „Instalaci tohoto hardwaru nelze dokončit“ a nemohu tisknout. Jak mám postupovat?
- 31Po výběru tisku jako stupňů šedi v ovladači tiskárny je pro vytištění obrázku ve stupních šedi použit pouze černý inkoust nebo všechny druhy inkoustu v patroně?
- 32Proč můj počítač nereaguje po připojení k zařízení Brother přes USB?
- 33Jak z displeje odstranit zprávu „ZASEKNUTAY PAPIR“?
- 34Při použití aplikace Microsoft® Word 2002 jsou okraje, které mají vlnovky, tečky nebo čárky, tištěny jako plné čáry. Jak mám postupovat?
- 35Jak obnovím výrobní nastavení printserveru?
- 36Během instalace aplikace Web BRAdmin zobrazuje antivirový program varovné hlášení. Jak mám postupovat?
- 37Jsem uživatelem Windows. Jaký formát mají přílohy, když je dokument skenován do e-mailu a je potřeba speciální prohlížeč?
- 38V aplikaci Brother iPrint&Scan (mobilní zařízení) se zobrazí chybová zpráva „Nebyla nalezena žádná podporovaná zařízení“.
- 39V aplikaci Web BRAdmin nemohu použít tlačítko „Modules Update“.
- 40Zprávu „[název souboru] nelze otevřít, protože pochází od neznámého vývojáře.“ Zobrazí se v systému OS X verze 10.8.x.
- 41Mohu tisknout pouze s černou inkoustovou kazetou, když barevné kazety došly?
- 42Při pokusu o instalaci aplikace MFL-Pro Suite z disku CD-ROM se mi zobrazí vnitřní chyba 2723 a chyba IS001 s upozorněním: The PaperPort Installer doesn't respond. Jak mám postupovat?
- 43Může být pro doplnění inkoustové kazety použit inkoust jiného výrobce?
- 44Jsem uživatel Mac OS X 10.4 Tiger. Po instalaci ovladače skeneru nemohu skenovat. Jak mám postupovat?
- 45Jsem uživatelem Windows. Funkce síťového skenování byla po instalaci ovladače funkční, ale nyní již nefunguje. Jak mám postupovat?
- 46Jak mohu odstranit hlášení "Nelze ... " nebo "... ( "Nelze změnit" "Nelze čistit" "Nelze inicializ." "Nelze tisknout" "Nelze skenovat" )?
- 47Při skenování do OCR z aplikace Brother Control Center3 se nespustí aplikace OCR. Mám nainstalovaný balík Windows XP Service Pack 2 (SP2). Jak mám postupovat?
- 48Při tisku na stránkách je rozmazaný inkoust. Co mám dělat?
- 49Vyměnil(a) jsem tiskovou kazetu, ale na LCD displeji je stále zobrazeno „Neni ink“. Jak mám postupovat?
- 50Jak mám vyměnit inkoustovou kazetu?