Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží
![]() |
Oblíbené |
152 Výsledky
- 1Nainstaloval jsem Kompletní balík ovladačů a pro gramového vybavení, ale některé aplikace nebyly nainstalovány. (Pro Windows® 10)
- 2Jak mohu založit obálky do zařízení?
- 3Jaký formát balíčku ovladačů podporuje moje distribuce Linuxu?
- 4Používám Mac OS X 10.2-10.4 a zobrazuje se mi chyba Print Queue is stopped (Tisková fronta je zastavena). Jak mohu tento problém vyřešit?
- 5Co je aplikace Brother iPrint&Scan?
- 6Po vyjmutí uvíznutého papíru se stále zobrazuje chybová zpráva „Uvíznutí papíru“.
- 7Při použití aplikace Brother iPrint & Scan v mobilním zařízení Android ™ se na pravé straně naskenovaného dokumentu objevují okraje.
- 8Po aktualizaci ControlCenter3, nemohu skenovat do emailu s Outlook2003 nebo Outlook2007. Zobrazuje se hlášení "command line argument is invalid" (argument příkazového řádku je neplatný). Jak mám postupovat?
- 9Při instalaci Kompletního balíčku ovladače a programu pro Windows 7 staženého v části "Ke stažení" se objevuje chybové hlášení "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" (Objevila se chyba během instalace....IS015- GetOsVersion - 1).
- 10Stav tiskárny je Offline nebo Pozastaveno.
- 11Při skenování do OCR se zobrazuje chybové hlášení "This feature is not available because there is no OCR Software installed".
- 12Zaseknutý papír
- 13Jsem uživatelem Windows XP Professional x64 Edition/Windows Vista 64bitové edice. V aplikaci Corel® Paint Shop Pro® X nemohu pomocí ovladače WIA skenovat. Jak mám postupovat?
- 14K čemu slouží program BRAdmin Professional?
- 15Nemohu tisknout pomocí zařízení Brother v kabelové síti. (Windows®, macOS)
- 16Při pokusu o skenování dokumentu dojde k chybě aplikace skeneru. (OS X 10.11)
- 17Skenování a uložení dokumentu ve formátu PDF (skenování do souboru)
- 18Existuje tiskový ovladač XML Paper Specification pro Windows XP nebo Windows Server 2003?
- 19Kde je port USB na zařízení?
- 20Jak mohu tisknout oboustranně? (ruční duplexní tisk)
- 21Při pokusu o skenování pomocí aplikace ControlCenter4 nebo ControlCenter3 pro systém Windows se zobrazí chybová zpráva „Chyba CC3-202.“, „Chyba CC4-202“, „Chyba CC3-205“ nebo „Chyba CC4-205.
- 22Používám Mac OS X. Nedaří se mi skenovat přes USB rozhraní. Jak mám postupovat?
- 23Vyměňte ink.
- 24Nelze uložit soubor stažený z webu podpory společnosti Brother (pro systém Windows)
- 25Nelze tisknout bez okrajů.
- 26Moje zařízení provádí pravidelné čistící cykly v nočních hodinách. Jak to mohu změnit?
- 27Jaké jsou rozdíly mezi programem BRAdmin Professional a Web BRAdmin?
- 28Během instalace aplikace Web BRAdmin zobrazuje antivirový program varovné hlášení. Jak mám postupovat?
- 29Proč v barevných inkoustových kazetách dojde inkoust, i když netisknu (nebo jen velmi málo) barevné dokumenty?
- 30Tisk přehledu konfigurace sítě
- 31Mám "filtr "brlpdwrapperXXXXX" pro tiskárnu "XXXXX" není k dispozici: Žádný takový soubor nebo adresář“ chyba na Gentoo (Linux)
- 32Zařízení tiskne vždy jen jednu kopii dokumentu, i když jsem nastavil dvě nebo více kopií. (Pro uživatele Windows 2000/XP a Windows Vista)
- 33Kontrola typu ovladače skeneru nainstalovaného připojením parallelního / USB kabelu.
- 34V předvolbách tisku nelze najít nějakou možnost. (Pro Windows)
- 35Jak poznám, která strana mého fotografického papíru by měla být v zásobníku?
- 36Může být pro doplnění inkoustové kazety použit inkoust jiného výrobce?
- 37Když instaluji ovladače z dodaného disku CD-ROM nebo kompletního balíčku s ovladači a programem, který je na internetu, Průvodce instalací nedokáže najít zařízení Brother na síti. Jak mám postupovat?
- 38Proč je na LCD displeji na zařízení zobrazeno „Chybi kazeta“, přestože jsem již vložil(a) všechny inkoustové kazety?
- 39Při pokusu o použití OCR do aplikace WordPad pomocí aplikace ScanSoft™ PaperPort™ 11SE s OCR nebo Brother ControlCenter3 je výsledkem nesmyslný text. Tento problém se objevil po instalaci balíku Windows XP Service Pack 2 (SP2). Proč a co mám dělat?
- 40Používám ovladač Brother z CD dodaného se zařízením nebo stažený z Internetu a ve Windows Server 2003 nemohu skenovat. Jak mám postupovat?
- 41Při tisku v aplikaci PowerPoint pomocí funkce 2 v 1 se některé okraje kolem dokumentu netisknou nebo se tisknou čáry, které by tam neměly být. Jak mám postupovat?
- 42Při tisku z aplikací Outlook/Outlook Express nebo Internet Explorer se stránka nevytiskne dle očekávání. Pravá nebo levá část stránky je například prázdná nebo se vytiskne na samostatný papír. Jak mám postupovat?
- 43Používám Macintosh. K čemu slouží volba PreScan?
- 44Na obrazovce aplikace Brother iPrint&Scan (mobilní zařízení) se zobrazí chybová zpráva „Nebyla nalezena žádná podporovaná zařízení“.
- 45Otevřete „Skenery a fotoaparáty“ a Vlastnosti.
- 46Nelze tisknout z mého počítače přes rozhraní USB.
- 47Jsem uživatelem Windows Vista. Při použití tiskového ovladače XML Paper Specification, je rychlost tisku velmi pomalá.
- 48Při tisku v aplikaci Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 nebo PowerPoint 2002/2003 není správně vytištěna poloprůhledná grafika. Jak mám postupovat?
- 49Tlačítka na ovládacím panelu zařízení nereagují, nebo se po jejich stisku ozve trojité zapípání.
- 50Používám Windows. Při instalaci síťového ovladače tiskárny/skeneru z dodaného CD-ROM nebo z balíku ovladače a softwaru staženého z webu Průvodce instalací nemůže najít zařízení Brother na mé síti. Jak mám postupovat?