Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží
![]() |
Oblíbené |
133 Výsledky
- 1Při pokusu o skenování dokumentu dojde k chybě aplikace skeneru. (OS X 10.11)
- 2Při použití aplikace Brother iPrint & Scan v mobilním zařízení Android ™ se na pravé straně naskenovaného dokumentu objevují okraje.
- 3Na obrazovce aplikace Brother iPrint&Scan (mobilní zařízení) se zobrazí chybová zpráva „Nebyla nalezena žádná podporovaná zařízení“.
- 4Používám Mac OS X. Nedaří se mi skenovat po síti. Jak mám postupovat? (cannot Error CC031, MTW012, MTW006)
- 5Stav tiskárny je Offline nebo pozastaven.
- 6Nainstaloval jsem Kompletní balík ovladačů a pro gramového vybavení, ale některé aplikace nebyly nainstalovány. (Pro Windows® 10)
- 7Tisk nebo sken pomocí aplikace Brother iPrint&Scan pro mobilní zařízení (Android / iOS)
- 8Jsem uživatelem Windows XP Professional x64 Edition/Windows Vista 64bitové edice. V aplikaci Corel® Paint Shop Pro® X nemohu pomocí ovladače WIA skenovat. Jak mám postupovat?
- 9Jaký formát balíčku ovladačů podporuje moje distribuce Linuxu?
- 10Instalace ovladače byla úspěšná, ale nemohu tisknout na Redhat, Fedora nebo CentOS (Linux)
- 11Používám ovladač Brother z CD dodaného se zařízením nebo stažený z Internetu a ve Windows Server 2003 nemohu skenovat. Jak mám postupovat?
- 12Aktualizoval jsem svůj počítač se systémem Windows 11 prostřednictvím služby Windows Update a nemohu již tisknout, skenovat nebo faxovat z počítače.
- 13Nemohu se připojit k tiskárně přes Wi-Fi Direct pomocí pluginu Brother Print Service (Android™ 12 nebo novější).
- 14Odstranění tiskových úloh z tiskové fronty.
- 15Co je aplikace Brother iPrint&Scan?
- 16Jak identifikovat operační systém (OS).
- 17Naskenujte dokument a uložte naskenovaný obrázek do složky na místním nebo síťovém pevném disku (pro systém Windows)
- 18Změna nastavení skenování pro skenování z ControlCenter4 nebo pomocí tlačítka SKENOVÁNÍ (pro Windows®)
- 19Nelze rozpoznat
- 20Špatný formát papíru
- 21Při instalaci ovladačů, Norton AntiVirus zobrazuje bezpečnostní upozornění, že se pokouší nebezpečná aplikace "xxxxx.exe připojit k DNS serveru". Jak mám postupovat?
- 22Jak mohu skenovat obrázek a vložit ho do aplikace ve Windows XP?
- 23Používám Macintosh. K čemu slouží volba PreScan?
- 24Nelze nainstalovat ovladač skeneru (brscan5) ve Fedoře 40 nebo novější. (Linux)
- 25Po aktualizaci Windows 10 (březen 2021) jsou moje tištěné dokumenty neúplné, nebo se během tisku při použití PC-FAX objevuje modrá obrazovka
- 26Při pokusu o skenování pomocí aplikace ControlCenter4 nebo ControlCenter3 pro systém Windows se zobrazí chybová zpráva „Chyba CC3-202.“, „Chyba CC4-202“, „Chyba CC3-205“ nebo „Chyba CC4-205.
- 27Otevřete „Skenery a fotoaparáty“ a Vlastnosti.
- 28Vyhledání informací o zabezpečení bezdrátové sítě (např. SSID, síťový klíč atd.) pro operační systém Mac OS X verze 10.5 nebo vyšší
- 29Jsem uživatelem OS Windows Vista a zařízení Brother mám připojené do sítě. V tiskové frontě se zobrazují následující chyby "Error - Sent to Printer", "Sent to Printer" nebo "Deleting - Printing". Jak mám postupovat?
- 30Tisk přehledu konfigurace sítě
- 31Přidání zařízení Brother pomocí funkce AirPrint (macOS)
- 32Nelze tisknout po aktualizaci systému Windows 10 (červen 2020)
- 33Jak používat funkce nástroje Scan-Key. (Skenování do souboru, skenování do grafiky nebo skenování do e-mailu) (Linux)
- 34Snadná instalace ovladače tiskárny pomocí nástroje. (Linux)
- 35Nelze tisknout pomocí zařízení Brother v bezdrátové síti (Windows)
- 36Nesprávná barva inkoustu
- 37Nelze rozpoznat množství inkoustu
- 38Důležité body, které musíte potvrdit před konfigurací zařízení Brother pro bezdrátovou síť.
- 39Nelze najít cílový počítač v síti, když se pokouším naskenovat dokument pomocí tlačítka Skenování nebo ovládacího panelu zařízení
- 40Absorbér inkoustu téměř plný / Téměř plná nádržka odstřiku / Absorbér téměř plný
- 41Plný absorber inkoustu
- 42Nelze tisknout 3X
- 43Nizka teplota
- 44Vysoká teplota
- 45Změna nastavení ovladače tiskárny (Windows/macOS)
- 46Není podán papír
- 47Otevřený kryt
- 48Je moje zařízení Brother kompatibilní se systémem Windows Vista?
- 49Při tisku PDF souborů z aplikace Adobe® Acrobat®/Adobe® Acrobat® Reader®/Adobe® Reader® některá písmena chybí. Co mohu dělat, abych tento problém vyřešil?
- 50Jsem uživatelem Windows XP. Nemohu skenovat přes kabel USB. Jak mám postupovat?