Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží
![]() |
Oblíbené |
139 Výsledky
- 1Vyměňte ink.
- 2Vložení obálek do zařízení
- 3Co je aplikace Brother iPrint&Scan?
- 4Stav tiskárny je Offline nebo pozastaven.
- 5Při pokusu o skenování dokumentu dojde k chybě aplikace skeneru. (OS X 10.11)
- 6Naskenovaná data jsou připojena k e-mailové aplikaci, kterou pravidelně nepoužívám, nebo se při pokusu o skenování dokumentu zobrazí chybová zpráva, že v mém počítači není zaregistrována žádná výchozí e-mailová aplikace (CC4-121-[chybový kód]) když zkouším skenovat dokument přímo do mé e-mailové aplikace pomocí ControlCenter4 nebo tlačítka SCAN na mém zařízení Brother.
- 7Změna nastavení ovladače tiskárny (Windows/macOS)
- 8Proč je na LCD displeji na zařízení zobrazeno „Chybi kazeta“, přestože jsem již vložil(a) všechny inkoustové kazety?
- 9Při tisku v aplikaci PowerPoint pomocí funkce 2 v 1 se některé okraje kolem dokumentu netisknou nebo se tisknou čáry, které by tam neměly být. Jak mám postupovat?
- 10Není podán papír
- 11Nelze tisknout bez okrajů.
- 12Jak poznám, která strana mého fotografického papíru by měla být v zásobníku?
- 13Na obrazovce aplikace Brother iPrint&Scan (mobilní zařízení) se zobrazí chybová zpráva „Nebyla nalezena žádná podporovaná zařízení“.
- 14Absorbér inkoustu téměř plný / Téměř plná nádržka odstřiku / Absorbér téměř plný
- 15Používám Mac OS X. Nedaří se mi skenovat po síti. Jak mám postupovat? (cannot Error CC031, MTW012, MTW006)
- 16Po výběru tisku jako stupňů šedi v ovladači tiskárny je pro vytištění obrázku ve stupních šedi použit pouze černý inkoust nebo všechny druhy inkoustu v patroně?
- 17Při tisku z aplikací Outlook/Outlook Express nebo Internet Explorer se stránka nevytiskne dle očekávání. Pravá nebo levá část stránky je například prázdná nebo se vytiskne na samostatný papír. Jak mám postupovat?
- 18Při pokusu o spuštění aplikace ControlCenter4 se aplikace neotevře, nebo otevře pouze částečné, nebo se objeví prázdné okno bez možností voleb skenování.
- 19Při použití aplikace Brother iPrint & Scan v mobilním zařízení Android ™ se na pravé straně naskenovaného dokumentu objevují okraje.
- 20Nemohu se připojit k tiskárně přes Wi-Fi Direct pomocí pluginu Brother Print Service (Android™ 12 nebo novější).
- 21Nelze opravit kabelové nebo bezdrátové připojení pomocí Nástroje pro opravu síťového připojení (Windows)
- 22V předvolbách tisku nelze najít nějakou možnost. (Pro Windows)
- 23Nelze tisknout XX
- 24Jsem uživatelem Windows XP Professional x64 Edition/Windows Vista 64bitové edice. V aplikaci Corel® Paint Shop Pro® X nemohu pomocí ovladače WIA skenovat. Jak mám postupovat?
- 25Otevřený kryt
- 26Používám Macintosh. K čemu slouží volba PreScan?
- 27Při tisku dokumentu "Power Point" s nastavením "Page Layout (Soutisk): 2 in 1 (2 na1)" a nastavenou kvalitou tisku na Super Fine (Extra jemné) nebo Fine (Jemné), je část obrázků černá. Jak mám postupovat?
- 28Nastavení bezdrátové sítě vyžaduje k dokončení nastavení kód WPS PIN
- 29Nelze najít cílový počítač v síti, když se pokouším naskenovat dokument pomocí tlačítka Skenování nebo ovládacího panelu zařízení
- 30Při tisku v aplikaci Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 nebo PowerPoint 2002/2003 není správně vytištěna poloprůhledná grafika. Jak mám postupovat?
- 31Nelze nainstalovat ovladač skeneru (brscan5) ve Fedoře 40 nebo novější. (Linux)
- 32Jak vymazat zprávu „Nelze detekovat“ z displeje?
- 33Jak mohu skenovat dokument z aplikace ve Windows Vista?
- 34"ControlCenter je třeba aktualizovat." - macOS 10.15 Catalina
- 35Nelze tisknout pomocí zařízení Brother v bezdrátové síti (Windows)
- 36Nainstaloval jsem Kompletní balík ovladačů a pro gramového vybavení, ale některé aplikace nebyly nainstalovány. (Pro Windows® 10)
- 37Otevřete „Skenery a fotoaparáty“ a Vlastnosti.
- 38Jak identifikovat operační systém (OS).
- 39Nelze skenovat AX
- 40Mohu tisknout, ale nelze skenovat přes síť. (Pro Windows)
- 41Přeplněná paměť
- 42Jak nastavím datum a čas?
- 43Když připojím zařízení Brother k USB rozbočovači, zařízení nepracuje správně. Jak mám postupovat?
- 44Po aktualizaci Windows 10 (březen 2021) jsou moje tištěné dokumenty neúplné, nebo se během tisku při použití PC-FAX objevuje modrá obrazovka
- 45Jaký formát balíčku ovladačů podporuje moje distribuce Linuxu?
- 46Nastavení zařízení Brother pro bezdrátovou síť.
- 47Na Status monitoru se zobrazuje zpráva „Offline“.
- 48Otevření Status Monitoru
- 49Moje zařízení provádí pravidelné čistící cykly v nočních hodinách. Jak to mohu změnit?
- 50Po každém zapnutí musím znovu zadat datum a čas. Jak mám postupovat?