Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží
![]() |
Oblíbené |
97 Výsledky
- 1VÝMĚNA JEDNOTKY FOTOVÁLCE
- 2Zaseknutí uvnitř
- 3Aktualizoval jsem svůj počítač se systémem Windows 11 prostřednictvím služby Windows Update a nemohu již tisknout, skenovat nebo faxovat z počítače.
- 4Po výměně jednotky fotoválce za novou se stále zobrazuje chybová zpráva „vyměňte válec“, „válec brzy končí“, „válec blízko konce“ nebo „válec zastaven“.
- 5Co je režim pokračování toneru?
- 6Vyměňte toner
- 7Kontrola typu ovladače skeneru nainstalovaného připojením parallelního / USB kabelu.
- 8Zprávu „[název souboru] nelze otevřít, protože pochází od neznámého vývojáře.“ Zobrazí se v systému OS X verze 10.8.x.
- 9Zkontrolujte připojení
- 10Jak identifikovat operační systém (OS).
- 11Válec zastaven
- 12Při skenování do OCR se zobrazuje chybové hlášení "This feature is not available because there is no OCR Software installed".
- 13Málo toneru nebo Připravte novou tonerovou kazetu
- 14Chyba fotoválce (válec!)
- 15Naskenujte dokument a pošlete jej e-mailem jako přílohu. (Pro systém Windows) (k dispozici je video postup)
- 16DOŠEL TONER
- 17Právě jsem vyměnil tonerovou kazetu a LCD displej stále zobrazuje zprávu „Dochází toner“ / „Vyměňte toner“ / „Toner končí“ nebo kontrolka LED toneru stále svítí nebo bliká.
- 18Není Papír
- 19Otevřený kryt.
- 20Válec končí
- 21Stránka je šikmo
- 22V aplikaci Brother iPrint&Scan (mobilní zařízení) se zobrazí chybová zpráva „Nebyla nalezena žádná podporovaná zařízení“.
- 23Při pokusu o skenování pomocí aplikace ControlCenter4 nebo ControlCenter3 pro systém Windows se zobrazí chybová zpráva „Chyba CC3-202.“, „Chyba CC4-202“, „Chyba CC3-205“ nebo „Chyba CC4-205.
- 24Při pokusu o spuštění aplikace ControlCenter4 se aplikace neotevře, nebo otevře pouze částečné, nebo se objeví prázdné okno bez možností voleb skenování.
- 25Stav tiskárny je offline nebo pozastaven.
- 26Je moje zařízení Brother kompatibilní se systémem Windows Vista?
- 27Při tisku v aplikaci PowerPoint pomocí funkce 2 v 1 se některé okraje kolem dokumentu netisknou nebo se tisknou čáry, které by tam neměly být. Jak mám postupovat?
- 28Prázdná místa v tisku
- 29Černé čáry na stránce
- 30Při pokusu o skenování dokumentu dojde k chybě aplikace skeneru. (OS X 10.11)
- 31Na Status monitoru se zobrazuje zpráva „Offline“.
- 32Naskenovaná data jsou připojena k e-mailové aplikaci, kterou pravidelně nepoužívám, nebo se při pokusu o skenování dokumentu zobrazí chybová zpráva, že v mém počítači není zaregistrována žádná výchozí e-mailová aplikace (CC4-121-[chybový kód]) když zkouším skenovat dokument přímo do mé e-mailové aplikace pomocí ControlCenter4 nebo tlačítka SCAN na mém zařízení Brother.
- 33Nelze skenovat
- 34Ruční podávání
- 35Mohu v zařízení Brother použít neoriginální spotřební materiál?
- 36Při tisku z aplikací Outlook/Outlook Express nebo Internet Explorer se stránka nevytiskne dle očekávání. Pravá nebo levá část stránky je například prázdná nebo se vytiskne na samostatný papír. Jak mám postupovat?
- 37Nemohu používat Gmail pro funkce e-mailu (například Skenování do e-mailu) a Internet fax (i-fax)
- 38Po aktualizaci Windows 10 (březen 2021) jsou moje tištěné dokumenty neúplné, nebo se během tisku při použití PC-FAX objevuje modrá obrazovka
- 39Předepsané postupy (Linux)
- 40Instalace integrovaných ovladačů (pro Windows 8 a Windows 10)
- 41Změna nastavení skenování pro skenování z ControlCenter4 nebo pomocí tlačítka SKENOVÁNÍ (pro Windows®)
- 42Nelze tisknout
- 43Jak spustím Průvodce skenery a fotoaparáty ve Windows Vista?
- 44Čáry přes stránku
- 45Snadná instalace ovladače tiskárny pomocí nástroje. (Linux)
- 46Jaký je rozdíl mezi tonerovou kazetou a fotoválcem?
- 47Výtisk není zarovnaný, nebo je zmenšena velikost vytištěného dokumentu při tisku dokumentu z aplikace Microsoft Word 2010.
- 48Nelze tisknout z mého počítače přes rozhraní USB.
- 49Při tisku PDF souborů z aplikace Adobe® Acrobat®/Adobe® Acrobat® Reader®/Adobe® Reader® některá písmena chybí. Co mohu dělat, abych tento problém vyřešil?
- 50Odinstalace programů a ovladačů Brother (Windows)