Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží
Oblíbené |
132 Výsledky
- 1Mohu tisknout, ale nelze skenovat přes síť. (Pro Windows)
- 2Při skenování do OCR se zobrazuje chybové hlášení "This feature is not available because there is no OCR Software installed".
- 3V aplikaci Brother iPrint&Scan (mobilní zařízení) se zobrazí chybová zpráva „Nebyla nalezena žádná podporovaná zařízení“.
- 4Jsem uživatelem Windows XP SP2 nebo Windows Server 2003. Po instalaci ovladače se objevuje chybové hlášení týkající se BRSVC01A.EXE a nemohu tisknout. Jak mám postupovat?
- 5Jsem uživatelem Mac OS 9. Když se snažím skenovat do počítače Macintosh, zobrazuje se mi chybové hlášení typu 1,010. Jak mám postupovat?
- 6Vložení papíru.
- 7Vyměnil jsem tonerovou kazetu, ale na displeji zůstává hlášení "Toner Life End (Neni toner)". Jak mám postupovat?
- 8Jsem uživatelem Windows Vista. Při pokusu o instalaci kompletního balíčku s ovladači a programem se mi zobrazí chybové hlášení „Neošetřená výjimka“. Jak mám postupovat?
- 9Když instaluji ovladače z dodaného disku CD-ROM nebo kompletního balíčku s ovladači a programem, který je na internetu, Průvodce instalací nedokáže najít zařízení Brother na síti. Jak mám postupovat?
- 10Během instalace aplikace Web BRAdmin zobrazuje antivirový program varovné hlášení. Jak mám postupovat?
- 11Jak mohu zjistit aktuální konfiguraci nastavení bezdrátové sítě?
- 12Zprávu „[název souboru] nelze otevřít, protože pochází od neznámého vývojáře.“ Zobrazí se v systému OS X verze 10.8.x.
- 13Jsem uživatelem Mac OS X 10.4/10.5 a nainstaloval(a) jsem aplikaci Adobe® Photoshop® CS3, ale můj skener aplikace nenalezla v Photoshop CS3, ačkoli mohu skenovat pomocí aplikace ControlCenter2 nebo dalších aplikací. Jak mám postupovat?
- 14Při instalaci Kompletního balíčku ovladače a programu pro Windows 7 staženého v části "Ke stažení" se objevuje chybové hlášení "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" (Objevila se chyba během instalace....IS015- GetOsVersion - 1).
- 15Při pokusu o instalaci aplikace MFL-Pro Suite z disku CD-ROM se mi zobrazí vnitřní chyba 2723 a chyba IS001 s upozorněním: The PaperPort Installer doesn't respond. Jak mám postupovat?
- 16Když si prohlédnu kartu procesů mého počítače s Windows, vidím spuštěné procesy BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE. Co je to za procesy a mohu je ukončit?
- 17Odstranění tiskových úloh z tiskové fronty.
- 18Používám Mac OS X. Nedaří se mi skenovat po síti. Jak mám postupovat? (cannot Error CC031, MTW012, MTW006)
- 19Používám Windows. Při skenování do e-mailu se mi zobrazí hlášení "the command line argument is not valid (zadání příkazové řádky není platné)" . Verify the switch you are using (zkontrolujte zadané parametry)". Jak mám postupovat?
- 20Po aktualizaci ControlCenter3, nemohu skenovat do emailu s Outlook2003 nebo Outlook2007. Zobrazuje se hlášení "command line argument is invalid" (argument příkazového řádku je neplatný). Jak mám postupovat?
- 21Jsem uživatelem Windows XP Professional x64 Edition/Windows Vista 64bitové edice. V aplikaci Corel® Paint Shop Pro® X nemohu pomocí ovladače WIA skenovat. Jak mám postupovat?
- 22Jsem uživatelem Windows XP/XP Professional x64 Edition. Když můj počítač opustí pohotovostní režim nebo režim spánku, zobrazí se zpráva „Žádné zařízení“ a stavový monitor je šedý. Jak mám postupovat?
- 23Chci používat funkce Simple Network Configuration (Jednoduchá konfigurace sítě) operačního systému Apple® Mac OS X, ale nemohu najít svou tiskárnu v aplikaci Print Center (Tiskové centrum), Printer Setup Utility nebo Default Printer Browser (Prohlížeč výchozí tiskárny). Proč?
- 24Skenování a uložení dokumentu ve formátu PDF (skenování do souboru)
- 25Používám Mac OS X 10.2-10.4 a zobrazuje se mi chyba Print Queue is stopped (Tisková fronta je zastavena). Jak mohu tento problém vyřešit?
- 26Mám problém při tisku v aplikaci Adobe® Acrobat®/Acrobat® Reader®/Reader®. Co mám dělat, abych tento problém vyřešil?
- 27Změna nastavení ovladače tiskárny (Windows/macOS)
- 28Jsem uživatelem Windows XP a když se pokouším nainstalovat ovladače USB pro zařízení Brother, zobrazí se mi zpráva „Instalaci tohoto hardwaru nelze dokončit“ a nemohu tisknout. Jak mám postupovat?
- 29Mohu v zařízení Brother použít neoriginální spotřební materiál?
- 30Jak mohu ve Windows XP tisknout pomocí protokolu IPP?
- 31Při spuštění nástroje pro aktualizaci Firmware nebo instalačního nástroje I-FAX se na monitoru počítače zobrazí hlášení „Program se nepodařilo spustit“. Jak mám postupovat?
- 32Jak vyměním kazetu s tonerem?
- 33Po aktualizaci Windows 10 (březen 2021) jsou moje tištěné dokumenty neúplné, nebo se během tisku při použití PC-FAX objevuje modrá obrazovka
- 34Nelze tisknout po aktualizaci systému Windows 10 (červen 2020)
- 35Předepsané postupy (Linux)
- 36Instalace programového vybavení pro vaše zařízení Brother z dodaného instalačního disku nebo z kompletního balíčku ovladačů. (Windows)
- 37Nedávno jsem nainstaloval(a) tonerovou kazetu dodanou se zařízením nebo novou tonerovou kazetu a domnívám se, že nedosahuje inzerované kapacity.
- 38Při skenování do OCR v aplikaci PaperPort® 9.0SE se zobrazuje následující chybové hlášení: „System error incurred in external ink module EZText.g32. The OCR server is unable to process the document“. Mám nainstalovaný balík Windows XP Service Pack 2 (SP2). Jak mám postupovat?
- 39Při skenování do OCR z aplikace Brother Control Center 2.0 se nespustí aplikace OCR. Mám nainstalovaný balík Windows XP Service Pack 2 (SP2). Jak mám postupovat?
- 40Při pokusu o použití OCR do aplikace WordPad pomocí aplikace PaperPort® 8.0SE nebo 9.0SE nebo Brother Control Center je výsledkem nesmyslný text. Tento problém se objevil po instalaci balíku Windows XP Service Pack 2 (SP2). Proč a co mám dělat?
- 41Jaké jsou rozdíly mezi programem BRAdmin Professional a Web BRAdmin?
- 42Jak obnovím výrobní nastavení printserveru?
- 43Nelze nainstalovat ovladač skeneru (brscan5) ve Fedoře 40 nebo novější. (Linux)
- 44Používám Mac OS X 10.5. Při pokusu o skenování pomocí Brother ControlCenter2 přes USB rozhraní, se okno ControlCenter2 zavře. Jak mám postupovat?
- 45Jak mohu skenovat dokument z aplikace Windows Vista Fotogalerie?
- 46Jsem uživatelem Windows XP/XP Professional x64 Edition. Po změně uživatelského účtu pomocí volby "Změnit uživatele" nemohu skenovat pomocí TWAIN ovladače na zařízení připojeném pomocí paralelního portu. Jak mám postupovat?
- 47Skenování dokumentu ve Windows® 8 nebo novějším.
- 48Jak mohu vyčistit koronový vodič?
- 49Nemohu skenovat pomocí brscan, brscan2 nebo brscan3 přes USB (Linux)
- 50Otevřete „Skenery a fotoaparáty“ a Vlastnosti.