Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží
![]() |
Oblíbené |
83 Výsledky
- 1Jsem uživatelem Mac OS 9. Když se snažím skenovat do počítače Macintosh, zobrazuje se mi chybové hlášení typu 1,010. Jak mám postupovat?
- 2Změna nastavení ovladače tiskárny (Windows/macOS)
- 3Proč se na displeji zařízení po založení paměťové karty zobrazí hlášení "No file" (Zadny soubor)?
- 4V aplikaci Brother iPrint&Scan (mobilní zařízení) se zobrazí chybová zpráva „Nebyla nalezena žádná podporovaná zařízení“.
- 5Jak identifikovat operační systém (OS).
- 6Nedaří se mi nainstalovat integrované ovladače systému Windows 7 z Windows Update poskytovaných společností Microsoft®.
- 7Při tisku z aplikací Outlook/Outlook Express nebo Internet Explorer se stránka nevytiskne dle očekávání. Pravá nebo levá část stránky je například prázdná nebo se vytiskne na samostatný papír. Jak mám postupovat?
- 8Zprávu „[název souboru] nelze otevřít, protože pochází od neznámého vývojáře.“ Zobrazí se v systému OS X verze 10.8.x.
- 9Instalace integrovaných ovladačů systému Windows 7 z Windows Update poskytovaných společností Microsoft®.
- 10Jak odstraním chybu Machine Error 41, ME41 z displeje?
- 11Jsem uživatelem Windows XP SP2 nebo Windows Server 2003. Po instalaci ovladače se objevuje chybové hlášení týkající se BRSVC01A.EXE a nemohu tisknout. Jak mám postupovat?
- 12Při použití aplikace Microsoft® Word 2002 jsou okraje, které mají vlnovky, tečky nebo čárky, tištěny jako plné čáry. Jak mám postupovat?
- 13Proč se na displeji zařízení po založení paměťové karty zobrazí hlášení "Media Error" (Chyba media)? Jak mohu toto hlášení odstranit?
- 14Po aktualizaci Windows 10 (březen 2021) jsou moje tištěné dokumenty neúplné, nebo se během tisku při použití PC-FAX objevuje modrá obrazovka
- 15Jak mohu skenovat dokument z aplikace Windows Vista Fotogalerie?
- 16Když si prohlédnu kartu procesů mého počítače s Windows, vidím spuštěné procesy BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE. Co je to za procesy a mohu je ukončit?
- 17V prostředí Windows Server 2003, mám problém s ovladačem Brother. Nemohu tisknout ani skenovat. Jak mám postupovat?
- 18Používám Macintosh. K čemu slouží nastavení v okně Scanner ?
- 19Jak mohu skenovat za použití „Průvodce skenery a fotoaparáty“ ve Windows XP?
- 20Jsem uživatelem Windows Vista. Jak mohu skenovat obrázek a vložit ho do aplikace Office 2007?
- 21Jak mohu skenovat dokument z aplikace ve Windows Vista?
- 22Co znamená zpráva „MACHINE ERROR XX“ (PORUCHA XX)?
- 23Po vložení paměťové karty (média) do slotu v zařízení, se objeví hlášení "Karta plna" i když plná není. Jak mám postupovat?
- 24Odstranění tiskových úloh z tiskové fronty.
- 25Stav tiskárny je offline nebo pozastaven.
- 26Funkce podporované integrovanými ovladači Windows 7
- 27Při tisku PDF souborů z aplikace Adobe® Acrobat®/Adobe® Acrobat® Reader®/Adobe® Reader® některá písmena chybí. Co mohu dělat, abych tento problém vyřešil?
- 28V operačním systému Windows jsou okna ovladače tiskárny Brother v cizím jazyce. Jak mohu změnit okna ovladače tiskárny, aby byla v místním jazyce?
- 29Jak mohu skenovat obrázek a vložit ho do aplikace ve Windows XP?
- 30Jsem uživatelem Windows Vista. Po instalaci ovladače tiskárny se objevuje chybové hlášení týkající se BRSVC01A.EXE a nemohu tisknout. Jak mám postupovat?
- 31Proč můj počítač nereaguje po připojení k zařízení Brother přes USB?
- 32Po instalaci programového vybavení se zobrazí hlášení "Can not load Word for Windows 6.0 files". Používám operační systém Windows XP Service Pack 2 (SP2). Jak mám postupovat?
- 33Jak odstraním hlášení „Zařízení MFC je zaneprázdněno“ nebo „Selhání spojení“?
- 34Používám Windows 2000. Z menu Start ani přes volbu "Odstranit" nabídky "Přidat/odstranit" nemohu odinstalovat program "PaperPort".
- 35Po tisku na kancelářský (standardní) papír je černý inkoust stále mokrý (při tisku z PC).
- 36Instalace integrovaných ovladačů (pro Windows 8 a Windows 10)
- 37Skenování dokumentu ve Windows® 8 nebo novějším.
- 38Jsem uživatelem Windows XP. Stáhl(a) jsem z webu certifikovaný ovladač WHQL pro port USB. Jak ho nainstaluji?
- 39Existuje způsob jak snížit spotřebu inkoustu?
- 40Během, zápisu na paměťovou kartu založenou ve slotu zařízení se nemění hlášení na displeji. Vypadá to, jako by zařízení přestalo pracovat. Co mohu dělat?
- 41Výtisk není zarovnaný, nebo je zmenšena velikost vytištěného dokumentu při tisku dokumentu z aplikace Microsoft Word 2010.
- 42Nelze tisknout z mého počítače přes rozhraní USB.
- 43Používám Mac OS X. Nedaří se mi skenovat přes USB rozhraní. Jak mám postupovat?
- 44Jsem uživatelem Mac OS X 10.4/10.5 a nainstaloval(a) jsem aplikaci Adobe® Photoshop® CS3, ale můj skener aplikace nenalezla v Photoshop CS3, ačkoli mohu skenovat pomocí aplikace ControlCenter2 nebo dalších aplikací. Jak mám postupovat?
- 45Mohu tisknout pouze s černou inkoustovou kazetou, když barevné kazety došly?
- 46Jak spustím Průvodce skenery a fotoaparáty ve Windows Vista?
- 47Pokud se pokusím tisknout v aplikaci Microsoft® Excel tenké baevné ohraničení, vytiskne se černě. Proč?
- 48Jak mohu skenovat dokument z aplikace ve Windows XP?
- 49Jsem uživatelem Windows XP. Nemohu skenovat nebo skener nepracuje po instalaci ovladače WIA správně. Jak mám postupovat?
- 50Při pokusu o použití OCR do aplikace WordPad pomocí aplikace PaperPort® 8.0SE nebo 9.0SE nebo Brother Control Center je výsledkem nesmyslný text. Tento problém se objevil po instalaci balíku Windows XP Service Pack 2 (SP2). Proč a co mám dělat?