Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží
Nejnovější |
111 Výsledky
- 5119/01/2010Při skenování do OCR se zobrazuje chybové hlášení "This feature is not available because there is no OCR Software installed".
- 5219/01/2010Je moje zařízení Brother kompatibilní s tiskovými servery jiných dodavatelů?
- 5319/01/2010Tlačítka na ovládacím panelu zařízení nereagují, nebo se po jejich stisku ozve trojité zapípání.
- 5419/11/2009Používám Windows Vista a pokouším se používat síťově připojené zařízení Brother, které ale zůstává offline a nemohu na něm tisknout. Jak mám postupovat ?
- 5519/11/2009Používám Mac OS X. Nedaří se mi skenovat po síti. Jak mám postupovat? (cannot Error CC031, MTW012, MTW006)
- 5619/11/2009Používám Mac OS X. Nedaří se mi skenovat přes USB rozhraní. Jak mám postupovat?
- 5719/11/2009Používám Mac OS X 10.5. Při pokusu o skenování pomocí Brother ControlCenter2 přes USB rozhraní, se okno ControlCenter2 zavře. Jak mám postupovat?
- 5819/11/2009Při pokusu o instalaci aplikace MFL-Pro Suite z disku CD-ROM se mi zobrazí vnitřní chyba 2723 a chyba IS001 s upozorněním: The PaperPort Installer doesn't respond. Jak mám postupovat?
- 5929/07/2009Jak obnovím výrobní nastavení printserveru?
- 6030/04/2009Jsem uživatelem Windows XP/XP Professional x64 Edition. Po změně uživatelského účtu pomocí volby "Změnit uživatele" nemohu skenovat pomocí TWAIN ovladače na zařízení připojeném pomocí paralelního portu. Jak mám postupovat?
- 6122/04/2009Používám Windows. Když stisknu klávesu skenování na ovládacím panelu svého zařízení Brother, síťové skenování nefunguje.
- 6201/04/2009Jsem uživatelem Windows XP. Nemohu skenovat přes kabel USB. Jak mám postupovat?
- 6301/04/2009Když instaluji ovladače z dodaného disku CD-ROM nebo kompletního balíčku s ovladači a programem, který je na internetu, Průvodce instalací nedokáže najít zařízení Brother na síti. Jak mám postupovat?
- 6426/03/2009Nemohu nalézt Print Center (Tiskové centrum) nebo Printer Setup Utility. Kde jsou tyto aplikace umístěny? Jak přidám tiskárnu Brother/FAX/DCP/MFC pomocí Mac OSX 10.0-10.4?
- 6526/03/2009Používám Mac OS X. Jak mám odinstalovat ovladače? (Mac OS X 10.2-10.4)
- 6626/03/2009Používám ovladač Brother z CD dodaného se zařízením nebo stažený z Internetu a ve Windows Server 2003 nemohu skenovat. Jak mám postupovat?
- 6719/02/2009Když spustím program Brother, instalace po výzvě, abych připojil USB kabel do počítače, nepokračuje. Jak mám postupovat? (připojení pomocí USB kabelu)
- 6819/02/2009Po instalaci programového vybavení se zobrazí hlášení "Can not load Word for Windows 6.0 files". Používám operační systém Windows XP Service Pack 2 (SP2). Jak mám postupovat?
- 6919/02/2009Používám Mac OS X 10.5-10.4 a zařízení Brother se nezobrazí v nástroji Print & Fax. Jak mám postupovat?
- 7006/02/2009Jak vyměním kazetu s tonerem?
- 7106/02/2009Při sdílení zařízení FAX/ DCP/ MFC přes počítač se systémem Windows XP, tiskne zařízení nesmysly. Jak mám postupovat?
- 7220/01/2009Používám Windows 2000. Z menu Start ani přes volbu "Odstranit" nabídky "Přidat/odstranit" nemohu odinstalovat program "PaperPort".
- 7309/01/2009Na kopiích se objevují vertikální čáry.
- 7409/01/2009Používám Macintosh. K čemu slouží nastavení v okně Scanner ?
- 7509/01/2009Používám Macintosh. K čemu slouží volba PreScan?
- 7622/12/2008Jsem uživatelem Windows XP Professional x64 Edition/Windows Vista 64bitové edice. V aplikaci Corel® Paint Shop Pro® X nemohu pomocí ovladače WIA skenovat. Jak mám postupovat?
- 7722/12/2008V aplikaci Web BRAdmin nemohu použít tlačítko „Modules Update“.
- 7819/12/2008Při skenování do OCR v aplikaci PaperPort® 9.0SE se zobrazuje následující chybové hlášení: „System error incurred in external ink module EZText.g32. The OCR server is unable to process the document“. Mám nainstalovaný balík Windows XP Service Pack 2 (SP2). Jak mám postupovat?
- 7919/12/2008Při skenování do OCR z aplikace Brother Control Center 2.0 se nespustí aplikace OCR. Mám nainstalovaný balík Windows XP Service Pack 2 (SP2). Jak mám postupovat?
- 8019/12/2008Při pokusu o použití OCR do aplikace WordPad pomocí aplikace PaperPort® 8.0SE nebo 9.0SE nebo Brother Control Center je výsledkem nesmyslný text. Tento problém se objevil po instalaci balíku Windows XP Service Pack 2 (SP2). Proč a co mám dělat?
- 8119/12/2008Když si prohlédnu kartu procesů mého počítače s Windows, vidím spuštěné procesy BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE. Co je to za procesy a mohu je ukončit?
- 8219/12/2008Při tisku v programu PaperPort® se na vytisknutém obrázku zobrazují bílé vodorovné pruhy. Co mohu dělat?
- 8319/12/2008Mohu tisknout z aplikací pro DOS?
- 8419/12/2008Co znamená zpráva „MACHINE ERROR XX“ (PORUCHA XX)?
- 8519/12/2008Chci používat funkce Simple Network Configuration (Jednoduchá konfigurace sítě) operačního systému Apple® Mac OS X, ale nemohu najít svou tiskárnu v aplikaci Print Center (Tiskové centrum), Printer Setup Utility nebo Default Printer Browser (Prohlížeč výchozí tiskárny). Proč?
- 8619/12/2008Jsem uživatelem Mac OS X a při pokusu o tisk se mi zobrazují chybová hlášení. Jak mám postupovat?
- 8719/12/2008Mám problém při tisku v aplikaci Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. Co mám dělat, abych tento problém vyřešil?
- 8819/12/2008Při použití aplikace Microsoft® Word 2002 jsou okraje, které mají vlnovky, tečky nebo čárky, tištěny jako plné čáry. Jak mám postupovat?
- 8918/12/2008Kde najdu plnou verzi příručky uživatele? V tištěném manuálu nemohu najít dostatek informací.
- 9018/12/2008Mohu zakoupit toner MICR?
- 9118/12/2008Během instalace aplikace Web BRAdmin zobrazuje antivirový program varovné hlášení. Jak mám postupovat?
- 9218/12/2008Jsem uživatelem Mac OS 9. Když se snažím skenovat do počítače Macintosh, zobrazuje se mi chybové hlášení typu 1,010. Jak mám postupovat?
- 9305/12/2008Jsem uživatelem Mac OS X 10.5. Funkce síťového skenování při stisknutí tlačítka ke skenování na ovládacím panelu zařízení Brother nefunguje. Jak mám postupovat?
- 9405/12/2008Jsem uživatelem Mac OS X 10.4/10.5 a nainstaloval(a) jsem aplikaci Adobe® Photoshop® CS3, ale můj skener aplikace nenalezla v Photoshop CS3, ačkoli mohu skenovat pomocí aplikace ControlCenter2 nebo dalších aplikací. Jak mám postupovat?
- 9505/12/2008Jak spustím Průvodce skenery a fotoaparáty ve Windows Vista?
- 9605/12/2008Aktualizoval(a) jsem aplikaci Web BRAdmin a nemohu zapnout funkci logování. Jak mám postupovat?
- 9705/12/2008Jak mohu skenovat dokument z aplikace Windows Vista Fotogalerie?
- 9805/12/2008Při tisku PDF souborů z aplikace Adobe® Acrobat®/Adobe® Acrobat® Reader®/Adobe® Reader® některá písmena chybí. Co mohu dělat, abych tento problém vyřešil?
- 9905/12/2008Když se snažím skenovat pomocí aplikace Brother ControlCenter2, zobrazí se chybové hlášení „Scanning failed. Please try to scan the image again, if the error happens again please restart your computer, and then try to scan again. (CC031)“ a nemohu skenovat. Jak mám postupovat?
- 10005/12/2008Jak mohu skenovat za použití „Průvodce skenery a fotoaparáty“ ve Windows XP?