常见问题解答与故障排除
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223 结果
- 1我能从安卓智能手机打印或扫描吗?
- 2当您安装所下载的支持Windows 7全套驱动程序和软件包时, 错误信息 "An error occurred during the installation(安装错误). ... . IS015- GetOsVersion - 1" 出现.
- 3如何安装可选纸盒单元?
- 4我能用iPhone, iPod touch 或iPad进行扫描或打印吗?
- 5我使用的是Macintosh®。扫描仪窗口设置的用途是什么?
- 6我能否确认传真是否已正确发送?
- 7更新ControlCenter3后,"扫描到电子邮件"功能不能在Outlook2003 或Outlook2007中使用。显示错误信息"命令行参数无效" ,该如何解决?
- 8即使我的计算机连接到多重网络,使用通用打印机驱动程序搜索Brother设备时,仍会显示在单一网络上 (Windows 用户)
- 9Brother iPrint&Scan应用程序上出现错误信息“未发现支持设备”。(移动设备)
- 10当打印文档时,显示错误信息 "简短昵称格式无效"。( Mac OS X 10.5.或更高版本)
- 11在Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®中进行打印时,我遇到了一些问题。我该如何解决这些问题?
- 12我尝试使用Citrix Presentation Server™ 4.0扫描. 我应该注意什么 ?
- 13我无法在Debian 10 (Linux)上安装Brother驱动程序。
- 14我的Linux操作系统支持什么格式的驱动程序包?
- 15扫描到Email功能不能在 Outlook2002, Outlook2003 或 Outlook2007中使用. 我应该怎么办?
- 16对PCL使用通用打印机驱动程序。
- 17使用Android移动设备时,通过Brother的iPrint&Scan打印原稿
- 18什么是"Generic PCL驱动"?
- 19我使用的是随机光盘或从因特网上下载的Brother驱动程序,但我无法从Windows Server™ 2003,Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, 或 Windows Server 2012进行扫描。
- 20通过Brother iPrint&Scan可以使用何种连接方式从我的设备(Android™)进行打印?
- 21当使用扫描到OCR功能时,出现"This feature is not available because there is no OCR Software installed(因为未安装OCR软件,所以无法使用此功能)"的错误信息.
- 22使用iPhone, iPod touch和iPad(iOS)移动设备,从 Brother iPrint&Scan程序进行扫描。
- 23若不想将每页文档扫描成单个文档,而是想将多页文档扫描成一个文档,该如何操作?
- 24ControlCenter3兼容哪些电子邮件软件包?
- 25Windows 10更新后 (2021年3月更新),当使用PC-FAX或打印时,打印出的文档不完整或蓝屏。
- 26我无法保存从Brother支持网站下载的文件(适用于Windows)
- 27当启动远程设置程序的时候需要我输入密码, 密码是什么?
- 28我使用的是Mac OS® 9。当我尝试扫描到Macintosh®中时, 出现类型为1,010的错误信息。我该如何解决此类问题?
- 29卸载驱动 (Mac OS X 10.6或更高)
- 30什么是Brother iPrint&Scan?
- 31在使用Windows Phone®移动设备时,无法使用Brother iPrint&Scan进行打印或扫描。
- 32使用Brother iPrint&Scan可以从我的Android™设备选择纸盒吗?
- 33我无法在 Mac OS® X.系统中进行打印。
- 34当安装Web BRAdmin时,杀毒软件提出警告信息。我该怎么解决这个问题?
- 35当使用Android™ 移动设备中的Brother iPrint&Scan 应用程序时,扫描原稿右面的页边会出现空白。
- 36我使用的是Mac OS X 10.4/10.5操作系统,并安装了Adobe® Photoshop® CS3。尽管我用ControlCenter2或其它应用程序进行扫描,但是在Photoshop CS3仍然无法检测到我的扫描器。该怎么办?
- 37Windows 10(2020年6月)更新后无法打印
- 38OS X v10.8.x上显示信息 "xxxxxxx.xxx无法打开,因为来自不明身份开发者。"。(where xxxxxxx.xxx是文件名。)
- 39更改打印机驱动程序设置(适用于Windows/macOS)
- 40当我运行固件升级工具或 I-FAX安装工具的时候,系统会问我网络连接的方法. 有2个选项: '直接连接' 和 '使用代理'. 我应该选择哪一个?
- 41我正在使用Windows NT4/ 2000和Windows XP。当通过网络共享上存储的地址簿选择号码并发送传真时,却无法打开并获取地址簿中的信息。
- 42在Windows XP计算机上共享打印设备时, 打印出乱码. 该如何解决?
- 43在LPD/LPRng (Linux)环境下,使用 PC-FAX发送传真。
- 44当从随机光盘里安装MFL-Pro Suite程序或安装从网络上下载区域下载的全套软件包时,会出现错误信息“IS052安装网络驱动程序”
- 45使用Brother设备上的扫描键扫描文档时,无法在网络中找到目标计算机
- 46我从随机光盘安装了驱动程序,但无法打印。 (Mac OS X 10.5或更高版本)
- 47USB连接情况下, Windows 7系统使用ControlCenter3 扫描文档的时候, 错误信息 "xxxx cannot be found(不能发现xxxx). ... (CC3-202-03031b02)" 出现.
- 48错误"CC031"或 "MTW012"后无法通过网络扫描(对于Mac OS X系统)
- 49我使用的是Windows系统. 当尝试扫描到电子邮件时,出现"命令行参数无效,验证您使用的开关"的错误信息. 该如何解决?
- 50我能在Brother设备共用的线路上使用语音邮件吗?