常见问题解答与故障排除
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142 结果
- 12024-05-07我无法找到打印首选项的一些选项。(适用于Windows)
- 22024-05-07从打印队列里删除打印作业。
- 32023-11-06我可以在Brother设备上使用非Brother选配件或耗材吗?
- 42023-10-10在LPD/LPRng (Linux)环境下,使用 PC-FAX发送传真。
- 52023-07-18我无法保存从Brother支持网站下载的文件(适用于Windows)
- 62022-12-02如何确认操作系统(OS)。
- 72022-11-15我无法使用Gmail的邮件功能(比如扫描到电子邮件) 和网络传真(I-Fax)
- 82022-09-14如何打开控制面板(对于Windows)
- 92021-09-08Windows 10更新后 (2021年3月更新),当使用PC-FAX或打印时,打印出的文档不完整或蓝屏。
- 102021-04-28Windows 10(2020年6月)更新后无法打印
- 112020-12-04从随机光盘或全套驱动程序和软件包安装Brother设备软件。(Windows)
- 122019-12-23卸载驱动程序。(Mac OS X 10.5)
- 132019-12-19如何更换墨粉盒
- 142019-12-17找到使用ControlCenter3扫描的文件 (适用于Windows)
- 152019-12-17在Windows® 8或更高系统上扫描文档。
- 162019-12-16安装内置驱动程序。(适用于Windows 8 或更高版本)
- 172019-12-16通过USB/并口连接安装的扫描仪驱动
- 182019-11-05卸载驱动 (Mac OS X 10.6或更高)
- 192019-10-31卸载打印机驱动程序 (Windows®)
- 202019-10-30打印机状态为脱机或暂停。
- 212019-07-17Brother iPrint&Scan 应用程序上出现错误信息“未发现支持设备”(Android™ 智能手机)。
- 222019-02-22更改打印机驱动程序设置(适用于Windows/macOS)
- 232018-12-14状态监控器显示"脱机" 。
- 242018-12-14打开"扫描仪和照相机" 及其属性。
- 252018-05-22我无法通过USB进行扫描(Mac OS X)
- 262018-01-09我无法从计算机上通过USB 进行打印
- 272018-01-09若不想将每页文档扫描成单个文档,而是想将多页文档扫描成一个文档,该如何操作?
- 282018-01-09检查固件版本。
- 292017-12-25打开状态监控器
- 302017-10-23扫描和保存PDF格式的文档(扫描到文件)
- 312017-07-04我安装了全套驱动程序和软件包,但全套程序中的有些应用程序无法安装。 (对于Windows)
- 322016-04-22OS X v10.8.x上显示信息 "xxxxxxx.xxx无法打开,因为来自不明身份开发者。"。(where xxxxxxx.xxx是文件名。)
- 332016-04-22在Windows 10上安装Presto!® PageManager®。
- 342016-04-11当从 Brother Control Center 3.0扫描到OCR的时候,OCR应用程序不能正常工作.我安装了 Windows XP Service Pack 2 (SP2),应该怎么办 ?
- 352015-11-30如何开启并使用设备选择器来配置扫描仪? (对于Macintosh)
- 362015-11-24配置或更改ControlCenter2或ControlCenter3的扫描选项
- 372015-11-17我使用的是Windows操作系统,将随机光盘插入计算机的光驱后,没有自动显示安装屏幕.
- 382015-11-09设置日期和时间
- 392015-05-25当打印文档时,显示错误信息 "简短昵称格式无效"。( Mac OS X 10.5.或更高版本)
- 402015-05-25我从随机光盘安装了驱动程序,但无法打印。 (Mac OS X 10.5或更高版本)
- 412015-05-01从 Windows Vista 应用程序中扫描原稿
- 422015-04-30一次发送相同的传真到多个号码。(多址传送)
- 432015-04-23我使用的是Windows XP/XP专业版x64 Edition. 当我的计算机从待机或休眠模式恢复时,显示"No Device(无设备)"的信息,且状态监控器不可选. 我该如何解决?
- 442015-04-21"扫描到电子邮件" 默认连接到Microsoft® Outlook Express. 如何将连接更改为Microsoft® Outlook?
- 452015-04-16出现"MFC is Busy(MFC繁忙)" 或 "Connection Fail(连接失败)"的错误信息.
- 462014-12-19当从ControlCenter2(针对Macintosh)点击“远程设置”或“快速拨号”键时,显示错误信息“无法找到一个必须文件(CC035)”。
- 472014-11-26最近从手动进纸槽打印文档的时候,我的Brother设备会使用比以前更长时间来送纸。我应如何缩短送纸的时间 ?
- 482014-08-26什么是"Generic PCL驱动"?
- 492014-07-30从“下载”区域下载文件并将其保存在Windows 8的计算机中。
- 502014-05-12Windows 7 支持信息