常见问题解答与故障排除
常见 |
224 结果
- 1重影
- 2在我更换了一个新的硒鼓单元后,仍然会收到错误信息“更换硒鼓”或“硒鼓停止工作”
- 3纸张卷曲
- 4当我尝试复印,发送传真或扫描到PC时,原稿无法从自动进稿器(ADF) 中进纸
- 5卷曲或波纹
- 6打印页面歪斜
- 7更换墨粉盒
- 8定影不良
- 9纸盒内部卡纸
- 10当我使用计算机上的ControlCenter4或Brother设备上的扫描键尝试直接将原稿扫描到E-mail 应用程序中时,已扫描的数据附加在我不常用的E-mail应用程序上或错误信息指出计算机上(CC4-121-xxxxxxxx) 没有注册默认E-mail应用程序。
- 11通过Windows Update升级我的Windows 11 计算机后,无法从我的计算机正常使用打印、扫描或传真功能。
- 12墨粉即将用尽或准备一个新的墨粉盒
- 13更改我发送传真的质量 (传真分辨率)
- 14设置和使用Brother PC-FAX 接收
- 15传输验证报告上显示的"NG" 或 "错误" 是什么意思?
- 16我该如何选择接收模式?
- 17当使用扫描到OCR功能时,出现"This feature is not available because there is no OCR Software installed(因为未安装OCR软件,所以无法使用此功能)"的错误信息.
- 18我安装了全套驱动程序和软件包,但全套程序中的有些应用程序无法安装。 (对于Windows)
- 19在我拨打每份传真号码之前,设置Brother设备能自动拨打我预先设定的号码
- 20更换墨粉盒后,LCD仍显示信息"墨粉即将用尽" / "更换墨粉盒" / "墨粉用尽" 或墨粉LED灯常亮或闪烁。
- 21纸盒无纸
- 22手动进纸
- 23起皱或折痕
- 24页面上有黑色的墨粉印记
- 25更换硒鼓
- 26使用错误纸张类型时将出现什么样的情况。
- 27开启或关闭节墨模式
- 28页面中有纵向黑线
- 29Brother iPrint&Scan 应用程序上出现错误信息“未发现支持设备”(Android™ 智能手机)。
- 30更改或删除已存在的单拨号码或速拨号码
- 31配置PC-FAX封页
- 32当我发送传真时,我的Brother设备经常出现以下四种情况(拨错号码/没有拨打我呼叫的号码/听到忙音信号/正在录音)
- 33我无法在Debian 10 (Linux)上安装Brother驱动程序。
- 34我能用iPhone, iPod touch 和 iPad进行打印和扫描吗?
- 35在纸盒里装入legal尺寸的纸张
- 36我能否将电话与Brother设备(传真/电话模式)连接在同一线路上?
- 37墨粉斑点
- 38打印模糊
- 39空心打印
- 40全黑
- 41我无法使用Gmail的邮件功能(比如扫描到电子邮件) 和网络传真(I-Fax)
- 42当我要启动ControlCenter4,应用程序打不开,只打开一部分窗口或无扫描选项
- 43使我的Brother设备停止自动重拨占线号码
- 44当打印文档时,显示错误信息 "简短昵称格式无效"。( Mac OS X 10.5.或更高版本)
- 45墨粉盒错误
- 46硒鼓停止
- 47打印机状态为脱机或暂停。
- 48把扫描多页的原稿保存为一个单独文件,而不是每一份扫描的原稿被保存为分离的文件。
- 49当设备发生机械故障时,将传真传送到计算机
- 50设备操作面板按键无反应