常见问题解答与故障排除
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196 结果
- 1我如何清除打印文档上的白点或黑点?
- 2打印机状态为脱机或暂停。
- 3我可以网络打印, 但是不能进行网络扫描。(对于Windows)
- 4OS X v10.8.x上显示信息 "xxxxxxx.xxx无法打开,因为来自不明身份开发者。"。(where xxxxxxx.xxx是文件名。)
- 5屏幕显示"Paper Jam Inside"错误信息,怎么办?
- 6Brother iPrint&Scan 应用程序上出现错误信息“未发现支持设备”(Android™ 智能手机)。
- 7MFL-Pro Suite 软件是什么?
- 8安装内置驱动程序(对于Windows 8或更高版本系统)
- 9如何确认操作系统(OS)。
- 10我能用 Android™ Smartphone进行打印或扫描吗?
- 11扫描和保存PDF格式的文档(扫描到文件)
- 12ControlCenter2兼容哪些电子邮件软件包?(Windows 2000/XP用户)
- 13在Windows XP上能用IPP协议打印吗?
- 14出现“Print Quene is stopped(打印队列停止)”的错误信息(Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 15在Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®中进行打印时,我遇到了一些问题。我该如何解决这些问题?
- 16我从随机光盘安装了驱动程序,但无法打印。 (Mac OS X 10.5或更高版本)
- 17最近从手动进纸槽打印文档的时候,我的Brother设备会使用比以前更长时间来送纸。我应如何缩短送纸的时间 ?
- 18我使用的是Macintosh®。扫描仪窗口设置的用途是什么?
- 19原稿卡纸
- 20当我通过Windows® XP计算机共享 FAX/ DCP/ MFC机器时,设备打印垃圾字符。我该怎么办?
- 21如何打开控制面板(对于Windows)
- 22更换完新的硒鼓单元后我仍然接收到错误信息"Change Drum Soon(请尽快更换硒鼓)"。
- 23我能用iPhone, iPod touch 和 iPad进行打印和扫描吗?
- 24我使用的是Mac OS X 10.7.x 或更高版本。按操作面板上的扫描键时,网络扫描功能无法正常使用。
- 25ControlCenter3兼容哪些电子邮件软件包?
- 26我使用的是 Windows 98/ Me/ 2000/ XP 或 Windows NT 4.0. 当我想要使用 Brother ControlCenter2扫描的时候, 错误信息 "扫描失败.请再次进行扫描,如果错误信息再次显示,请重新启动您的计算机后再次扫描 (CC031)" 出现并且我不能进行扫描. 我应该怎么办?
- 27从 Adobe® Illustrator® 打印并且 ‘Improve Gray Printing(改善灰度打印)’选项被选中的时候,半色调设置的文档不能如预期一样进行打印.应该如何做?
- 28我无法从计算机上通过USB 进行打印
- 29我使用的是Windows系统. 当我在设备的控制面板上按扫描键时, 网络扫描功能无法使用.
- 30查看计算机和Brother设备的IP地址
- 31打印件页面歪斜。
- 32我想使用Apple® Mac OS X 的简单网络配置功能,但我无法在"Print Center(打印中心)","Printer Setup Utility(打印机设置实用程序"或"Default Printer Browser(默认打印机浏览器)"找到我的打印机,为什么?
- 33如何将打印服务器重设为出厂默认设置?
- 34我的Linux操作系统支持什么格式的驱动程序包?
- 35当打印文档时,显示错误信息 "简短昵称格式无效"。( Mac OS X 10.5.或更高版本)
- 36我使用的是Windows® XP SP2 或Windows Server™ 2003。安装打印机驱动程序后出现关于BRSVC01A.EXE 的错误信息,我无法打印。我应该怎么解决这个问题?
- 37我使用的是Windows ,怎样才能卸载驱动程序?
- 38我使用的是Mac OS® 9。当我尝试扫描到Macintosh®中时, 出现类型为1,010的错误信息。我该如何解决此类问题?
- 39若不想将每页文档扫描成单个文档,而是想将多页文档扫描成一个文档,该如何操作?
- 40如何调节Brother设备的振铃音量,蜂鸣器音量和扬声器音量的设置?
- 41当我查看Windows® PC的进程列表时,我看见BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE 正在运行。这些是什么?我能停止这些正在运行的进程吗?
- 42我可以在Brother设备上使用非Brother选配件或耗材吗?
- 43我正在使用Mac OS X 10.2-10.4. Brother设备没有显示在打印机中心或打印设置实用程序.我应该怎么办?
- 44当我使用2合1功能从Powerpoint中进行打印时,文档中的一些边线未被打印出来,而不存在的线条却被打印出来了。我该怎么办?
- 45如何查看当前网络配置?
- 46如何选择应答模式?
- 47Windows 10更新后 (2021年3月更新),当使用PC-FAX或打印时,打印出的文档不完整或蓝屏。
- 48我无法在Debian 10 (Linux)上安装Brother驱动程序。
- 49我收到Gentoo错误信息" Filter "brlpdwrapper[XXXXX]" for printer "[XXXXX]" 不可用: 没有此类文件或目录". (XXXXX是Brother设备名 ) (Linux)
- 50更改打印机驱动程序设置(适用于Windows/macOS)