打印机状态为脱机或暂停。

当使用扫描到OCR功能时,出现"This feature is not available because there is no OCR Software installed（因为未安装OCR软件,所以无法使用此功能）"的错误信息.

传输验证报告上显示的"NG" 或 "错误" 是什么意思?

当其中一个墨盒用尽时，为什么我无法打印？

Brother iPrint&Scan 应用程序上出现错误信息“未发现支持设备”(Android™ 智能手机)。

当打印文档时，显示错误信息 "简短昵称格式无效"。( Mac OS X 10.5.或更高版本）

如何确认操作系统(OS)。

我能用 Android™ Smartphone进行打印或扫描吗?

我能用iPhone, iPod touch 和 iPad进行打印和扫描吗?

我如何知道照片纸哪面朝上放在纸盒中?

我使用的是Windows系统. 当尝试扫描到电子邮件时,出现"命令行参数无效,验证您使用的开关"的错误信息. 该如何解决?

我无法使用Gmail的邮件功能(比如扫描到电子邮件) 和网络传真(I-Fax)

当我将存储卡插入到Brother 介质卡插槽中，为什么LCD上会显示信息 "无文件"？

当接听来电时，为什么设备无应答？

设备关闭的时候我还能接收传真或电话吗?

我从没有或很少进行彩色打印，为什么彩色墨盒中的墨水会用完？

出现“Print Quene is stopped(打印队列停止)”的错误信息(Mac OS X 10.2 - 10.4)

光面纸边缘有污迹。

当您安装所下载的支持Windows 7全套驱动程序和软件包时, 错误信息 "An error occurred during the installation(安装错误). ... . IS015- GetOsVersion - 1" 出现.

当我启用远程设置软件时，显示错取信息 "RS 005-xx" 或 "RS 006-xx"，我该怎么办?

若不想将每页文档扫描成单个文档，而是想将多页文档扫描成一个文档，该如何操作?

当彩色墨盒用尽时,我能否仅使用黑色墨盒进行打印?

能使用非Brother原装墨水来填充墨盒吗？

在打印机驱动程序里选择灰度打印的时候,它是仅使用黑色墨水或使用全部彩色墨水来打印图像?

我可以使用哪些类型的介质卡适配器?

设置日期和时间

我能否对传真发送进行确认？

我可以网络打印, 但是不能进行网络扫描。 (对于Macintosh系统))

为什么我发送的传真在接收时，页面上会出现黑色垂直条纹？

我使用的是Windows ，怎样才能卸载驱动程序?

我无法在Debian 10 (Linux)上安装Brother驱动程序。

当从随机光盘里安装MFL-Pro Suite程序或安装从网络上下载区域下载的全套软件包时，会出现错误信息“IS052安装网络驱动程序”

如何调节Brother设备的振铃音量，蜂鸣器音量和扬声器音量的设置？

安装office 2010后，我无法使用ControlCenter3的扫描到电子邮件功能。

我使用的是Mac OS X 10.4/10.5操作系统，并安装了Adobe® Photoshop® CS3。尽管我用ControlCenter2或其它应用程序进行扫描，但是在Photoshop CS3仍然无法检测到我的扫描器。该怎么办?

我能在Brother设备共用的线路上使用语音邮件吗?

我已经安装了 Macromedia Flash Player 8，但是我仍然无法使用ControlCenter3中的现代用户界面。

我尝试网络安装打印驱动程序，但安装向导无法找到网络中的Brother设备且出现"网络中未发现任何设备"的提示信息，我该怎么办？

相片纸没有正常进纸。我应该怎么办？

当进行打印时打印页面上有墨水污点，该如何解决?

特殊振铃是什么，我应该如何设置?

有什么办法可以减少墨水使用量吗?

当CompactFlash®, Memory Stick®, Memory Stick Pro™, xD-Picture Card™, SecureDigital™ card, MultiMediaCard™ 插入介质卡插槽中时，我无法安装/卸载驱动程序。我该怎么办？

Brother打印机管理软件BRAdmin Professional 和 Web BRAdmin 有什么区别吗?

在Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®中进行打印时，我遇到了一些问题。我该如何解决这些问题？

当我从 Outlook/ Outlook Express 或 Internet Explorer 打印的时候,打印出不需要的内容.比如,页面最右面或最左面的内容打印空白或者分开打印在几张页面上.应该如何解决?

我可以网络打印, 但是不能进行网络扫描。(对于Windows)

我使用的是Windows Vista系统．当尝试用网线连接Brother设备时, 设备却处于脱机状态并导致无法打印,该如何解决?

我使用的是Mac OS X 10.5操作系统的计算机，我尝试使用 Brother ControlCenter2 (通过USB接口)来扫描，ControlCenter2窗口会关闭，我该怎么处理?