常见问题解答与故障排除
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236 结果
- 1如何清除 "卡纸" 或 "打印机卡纸" 的错误信息?
- 2Brother iPrint&Scan 应用程序上出现错误信息“未发现支持设备”(Android™ 智能手机)。
- 3我无法使用Gmail的邮件功能(比如扫描到电子邮件) 和网络传真(I-Fax)
- 4当接听来电时,为什么设备无应答?
- 5我的Linux操作系统支持什么格式的驱动程序包?
- 6我能缩小接收的传真尺寸吗
- 7我无法在Debian 10 (Linux)上安装Brother驱动程序。
- 8我如何知道照片纸哪面朝上放在纸盒中?
- 9当打印文档时,显示错误信息 "简短昵称格式无效"。( Mac OS X 10.5.或更高版本)
- 10当使用扫描到OCR功能时,出现"This feature is not available because there is no OCR Software installed(因为未安装OCR软件,所以无法使用此功能)"的错误信息.
- 11扫描和保存PDF格式的文档(扫描到文件)
- 12当从 Brother Control Center 3.0扫描到OCR的时候,OCR应用程序不能正常工作.我安装了 Windows XP Service Pack 2 (SP2),应该怎么办 ?
- 13在Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®中进行打印时,我遇到了一些问题。我该如何解决这些问题?
- 14设备关闭的时候我还能接收传真或电话吗?
- 15Windows 10更新后 (2021年3月更新),当使用PC-FAX或打印时,打印出的文档不完整或蓝屏。
- 16我能用iPhone, iPod touch 和 iPad进行打印和扫描吗?
- 17我使用的是Mac OS X 10.4/10.5操作系统,并安装了Adobe® Photoshop® CS3。尽管我用ControlCenter2或其它应用程序进行扫描,但是在Photoshop CS3仍然无法检测到我的扫描器。该怎么办?
- 18我使用的是 Mac OS X. 当我点击Control Center 2.0上任何按钮的时候,程序会死机或无响应.
- 19使用WIA驱动的时候,为什么无法在 Windows XP/Windows Vista™的计算机上选择legal扫描?
- 20一种或多种颜色无法打印出(空白), 我该如何解决?
- 21出现“Print Quene is stopped(打印队列停止)”的错误信息(Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 22如何确认操作系统(OS)。
- 23安装驱动的时候, Norton AntiVirus显示安全警告,中等风险的应用程序 "DPInst.exe" 尝试连接DNS服务器.
- 24我已安装好所有墨盒,为什么设备的液晶显示屏上仍显示"NO CARTRIDGE(无墨盒)" ?
- 25我已经更换了墨盒,但液晶显示屏上仍显示"Ink Empty(墨水已空)"的信息,我应该怎样解决这个问题?
- 26我能否对传真发送进行确认?
- 27Brother打印机管理软件BRAdmin Professional 和 Web BRAdmin 有什么区别吗?
- 28当从随机光盘里安装MFL-Pro Suite程序或安装从网络上下载区域下载的全套软件包时,会出现错误信息“IS052安装网络驱动程序”
- 29我能用 Android™ Smartphone进行打印或扫描吗?
- 30光面纸边缘有污迹。
- 31我使用的是Windows系统. 当尝试扫描到电子邮件时,出现"命令行参数无效,验证您使用的开关"的错误信息. 该如何解决?
- 32更新ControlCenter3后,"扫描到电子邮件"功能不能在Outlook2003 或Outlook2007中使用。显示错误信息"命令行参数无效" ,该如何解决?
- 33我能在Brother设备共用的线路上使用语音邮件吗?
- 34我正在使用WindowsR XP。当尝试安装Brother设备的USB驱动程序时,我接收到"Cannot Install this Hardware(无法安装硬件)"的信息以至无法打印,我该如何解决?
- 35当进行打印时打印页面上有墨水污点,该如何解决?
- 36设备的USB端口在哪里?
- 37我从没有或很少进行彩色打印,为什么彩色墨盒中的墨水会用完?
- 38所有打印作业被识别但打印不出。(Linux)
- 39更改打印机驱动程序设置(适用于Windows/macOS)
- 40地址簿中的速拨号码修改无效(Windows系统)。
- 41如何清除设备上出现的Error 46(错误46)?
- 42安装office 2010后,我无法使用ControlCenter3的扫描到电子邮件功能。
- 43能使用非Brother原装墨水来填充墨盒吗?
- 44我正使用Mac OS X 10.4 Tiger. 当安装好扫描驱动程序后,却无法进行扫描,我该怎样解决这个问题?
- 45当前使用的是Mac OS X 10.5或更高版本。 当我尝试打印时出现错误信息,如何解决?
- 46打印机状态为脱机或暂停。
- 47出现"MFC is Busy(MFC繁忙)"或"Connect Failure(连接失败)"的错误信息,我应该怎么办?
- 48我无法保存从Brother支持网站下载的文件(适用于Windows)
- 49检查固件版本。
- 50从打印队列里删除打印作业。