常见问题解答与故障排除
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193 结果
- 1我使用的是 Mac OS X. 当我点击Control Center 2.0上任何按钮的时候,程序会死机或无响应.
- 2Windows 10更新后 (2021年3月更新),当使用PC-FAX或打印时,打印出的文档不完整或蓝屏。
- 3当前使用的是Mac OS X 10.5或更高版本。 当我尝试打印时出现错误信息,如何解决?
- 4我尝试网络安装打印驱动程序,但安装向导无法找到网络中的Brother设备且出现"网络中未发现任何设备"的提示信息,我该怎么办?
- 5使用WIA驱动的时候,为什么无法在 Windows XP/Windows Vista™的计算机上选择legal扫描?
- 6查看计算机和Brother设备的IP地址
- 7Brother iPrint&Scan 应用程序上出现错误信息“未发现支持设备”(Android™ 智能手机)。
- 8一种或多种颜色无法打印出(空白), 我该如何解决?
- 9安装office 2010后,我无法使用ControlCenter3的扫描到电子邮件功能。
- 10传输验证报告上显示的"NG" 或 "错误" 是什么意思?
- 11光面纸边缘有污迹。
- 12更新ControlCenter3后,"扫描到电子邮件"功能不能在Outlook2003 或Outlook2007中使用。显示错误信息"命令行参数无效" ,该如何解决?
- 13我正在使用WindowsR XP。当尝试安装Brother设备的USB驱动程序时,我接收到"Cannot Install this Hardware(无法安装硬件)"的信息以至无法打印,我该如何解决?
- 14我使用的是 Windows 98/ Me/ 2000/ XP 或 Windows NT 4.0. 当我想要使用 Brother ControlCenter2扫描的时候, 错误信息 "扫描失败.请再次进行扫描,如果错误信息再次显示,请重新启动您的计算机后再次扫描 (CC031)" 出现并且我不能进行扫描. 我应该怎么办?
- 15如何将打印服务器重设为出厂默认设置?
- 16我从没有或很少进行彩色打印,为什么彩色墨盒中的墨水会用完?
- 17在普通纸上打印后,纸张上的黑色墨水仍然未干(对于PC打印)。
- 18当从随机光盘里安装MFL-Pro Suite程序或安装从网络上下载区域下载的全套软件包时,会出现错误信息“IS052安装网络驱动程序”
- 19地址簿中的速拨号码修改无效(Windows系统)。
- 20当我在 Microsoft Excel里打印彩色细线边框的时候,边框会全黑.
- 21我已安装好所有墨盒, 为什么设备的液晶显示屏上仍然显示 "无墨盒" ?
- 22我使用的是Windows. 我想要通过MFC设备将传真接收到计算机上,并且此MFC设备连接到使用特殊振铃的电话线路中. PC-FAX接收软件应答所有来电,正常响铃和特殊响铃.我应该怎么办?
- 23我无法在Debian 10 (Linux)上安装Brother驱动程序。
- 24我的Linux操作系统支持什么格式的驱动程序包?
- 25我能用iPhone, iPod touch 和 iPad进行打印和扫描吗?
- 26打印文档时出现错误信息“短昵称的无效格式”。(Mac OS X 10.5 或更高版本)
- 27在Windows XP中启动"Scanner and Camera Wizard(扫描仪和照相机向导)" 来进行扫描
- 28我使用Windows Vista操作系统。安装打印驱动程序后出现关于BRSVC01A.EXE的错误信息,而且无法打印。该怎么办?
- 29我可以在64位Linux发行版上使用Brother打印机吗?(Linux)
- 30如何打开控制面板(对于Windows)
- 31安装由Microsoft®提供的Windows系统升级的Windows 7内置驱动程序。
- 32如何清除设备上出现的Error 46(错误46)?
- 33如何检查设备是否有拨号音?
- 34错误"CC031"或 "MTW012"后无法通过网络扫描(对于Mac OS X系统)
- 35若不想将每页文档扫描成单个文档,而是想将多页文档扫描成一个文档,该如何操作?
- 36ControlCenter3兼容哪些电子邮件软件包?
- 37当我运行固件升级工具或 I-FAX安装工具的时候,系统会问我网络连接的方法. 有2个选项: '直接连接' 和 '使用代理'. 我应该选择哪一个?
- 38我使用的是随机光盘或从因特网上下载的Brother驱动程序,但我无法从Windows Server™ 2003,Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, 或 Windows Server 2012进行扫描。
- 39我能确认FAX是否被正确发送吗 ?
- 40当我使用2合1功能从Powerpoint中进行打印时,文档中的一些边线未被打印出来,而不存在的线条却被打印出来了。我该怎么办?
- 41我使用的是Macintosh®。扫描预览(PreScan)选项的用途是什么?
- 42我如何了解目前使用的无线网络配置?
- 43使用工具轻松地安装打印机驱动程序。(Linux)
- 44从打印队列里删除打印作业。
- 45我能用 Android™ Smartphone进行打印或扫描吗?
- 46打印机状态为脱机或暂停。
- 47当使用扫描到OCR功能时,出现"This feature is not available because there is no OCR Software installed(因为未安装OCR软件,所以无法使用此功能)"的错误信息.
- 48当我启用远程设置软件时,显示错取信息 "RS 005-xx" 或 "RS 006-xx",我该怎么办?
- 49我使用的是Mac OS X 10.4/10.5操作系统,并安装了Adobe® Photoshop® CS3。尽管我用ControlCenter2或其它应用程序进行扫描,但是在Photoshop CS3仍然无法检测到我的扫描器。该怎么办?
- 50在打印机驱动里选择灰度打印的时候,是仅使用黑色墨水或使用所有墨水来打印图像?