常见问题解答与故障排除
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173 结果
- 1打印文档时出现错误信息“短昵称的无效格式”。(Mac OS X 10.5 或更高版本)
- 2安装由Microsoft®提供的Windows系统升级的Windows 7内置驱动程序。
- 3Brother iPrint&Scan 应用程序上出现错误信息“未发现支持设备”(Android™ 智能手机)。
- 4在Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®中进行打印时,我遇到了一些问题。我该如何解决这些问题?
- 5若不想将每页文档扫描成单个文档,而是想将多页文档扫描成一个文档,该如何操作?
- 6出现“Print Quene is stopped(打印队列停止)”的错误信息(Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 7我已从随附的 CD-ROM 光盘安装了驱动程序,但是却无法打印。(Mac OS X 10.5 或更高版本)
- 8在照片纸上打印后黑色墨水未干(适用于PC打印).
- 9我无法从Microsoft®提供的Windows更新来安装Windows 7内置驱动。
- 10我使用的是Windows® XP SP2 或Windows Server™ 2003。安装打印机驱动程序后出现关于BRSVC01A.EXE 的错误信息,我无法打印。我应该怎么解决这个问题?
- 11更改打印机驱动程序设置(适用于Windows/macOS)
- 12当我使用2合1功能从Powerpoint中进行打印时,文档中的一些边线未被打印出来,而不存在的线条却被打印出来了。我该怎么办?
- 13Windows 7内置驱动程序支持的功能有哪些。
- 14我无法在 Mac OS® X.系统中进行打印。
- 15我无法在Debian 10 (Linux)上安装Brother驱动程序。
- 16如何确认操作系统(OS)。
- 17当从ControlCenter2(针对Macintosh)点击“远程设置”或“快速拨号”键时,显示错误信息“无法找到一个必须文件(CC035)”。
- 18当我运行固件升级工具或 I-FAX安装工具的时候,系统会问我网络连接的方法. 有2个选项: '直接连接' 和 '使用代理'. 我应该选择哪一个?
- 19当从随机光盘里安装MFL-Pro Suite程序或安装从网络上下载区域下载的全套软件包时,会出现错误信息“IS052安装网络驱动程序”
- 20我能用iPhone, iPod touch 和 iPad进行打印和扫描吗?
- 21当我从 Mac OS X 10.7或更高版本上打开某些应用程序时,有一个消息出现,提示我安装Java 虚拟机
- 22安装Brother驱动程序时,根据提示连接USB线至计算机时却无任何反应
- 23"如何清除信息 无法..." ( "无法更改" "无法清除" "无法初始化" "无法打印" "无法扫描" )?
- 24我无法从我的计算机通过网络进行打印。 (适用于 Windows)
- 25我可以网络打印, 但是不能进行网络扫描。(对于Windows)
- 26ControlCenter3兼容哪些电子邮件软件包?
- 27我能确认FAX是否被正确发送吗 ?
- 28我的Linux操作系统支持什么格式的驱动程序包?
- 29我使用的是Windows系统. 当尝试扫描到电子邮件时,出现"命令行参数无效,验证您使用的开关"的错误信息. 该如何解决?
- 30我使用的是Mac OS® 9。当我尝试扫描到Macintosh®中时, 出现类型为1,010的错误信息。我该如何解决此类问题?
- 31如何清除设备上出现的Error 46(错误46)?
- 32当我在 Microsoft Excel里打印彩色细线边框的时候,边框会全黑.
- 33当我运行固件升级工具或I-FAX 安装工具时,计算机屏幕上显示 "程序无法运行"的信息。我应该怎么办?
- 34当安装Web BRAdmin时,杀毒软件提出警告信息。我该怎么解决这个问题?
- 35我使用的是Macintosh®。扫描仪窗口设置的用途是什么?
- 36我从没有或很少进行彩色打印,为什么彩色墨盒中的墨水会用完?
- 37如何选择应答模式?
- 38我使用的是Windows系统. 当我在设备的控制面板上按扫描键时, 网络扫描功能无法使用.
- 39我在Windows XP系统的计算机上共享了Brother设备,可其他Windows用户无法通过此共享设备进行打印。为什么?
- 40Windows 10更新后 (2021年3月更新),当使用PC-FAX或打印时,打印出的文档不完整或蓝屏。
- 41OS X v10.8.x上显示信息 "xxxxxxx.xxx无法打开,因为来自不明身份开发者。"。(where xxxxxxx.xxx是文件名。)
- 42当使用扫描到OCR功能时,出现"This feature is not available because there is no OCR Software installed(因为未安装OCR软件,所以无法使用此功能)"的错误信息.
- 43如何检查设备是否有拨号音?
- 44当我启用远程设置软件时,显示错取信息 "RS 005-xx" 或 "RS 006-xx",我该怎么办?
- 45安装office 2010后,我无法使用ControlCenter3的扫描到电子邮件功能。
- 46"扫描到电子邮件"功能能不能在Outlook2003或Outlook2007中使用. 该如何使用? (ControlCenter3用户)
- 47更新ControlCenter3后,"扫描到电子邮件"功能不能在Outlook2003 或Outlook2007中使用。显示错误信息"命令行参数无效" ,该如何解决?
- 48我使用的是Mac OS X 10.4/10.5操作系统,并安装了Adobe® Photoshop® CS3。尽管我用ControlCenter2或其它应用程序进行扫描,但是在Photoshop CS3仍然无法检测到我的扫描器。该怎么办?
- 49我使用的是 Windows 98/ Me/ 2000/ XP 或 Windows NT 4.0. 当我想要使用 Brother ControlCenter2扫描的时候, 错误信息 "扫描失败.请再次进行扫描,如果错误信息再次显示,请重新启动您的计算机后再次扫描 (CC031)" 出现并且我不能进行扫描. 我应该怎么办?
- 50我使用Windows Vista操作系统。安装打印驱动程序后出现关于BRSVC01A.EXE的错误信息,而且无法打印。该怎么办?