常见问题解答与故障排除
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173 结果
- 1出现“Print Quene is stopped(打印队列停止)”的错误信息(Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 2我使用Windows Vista操作系统。安装打印驱动程序后出现关于BRSVC01A.EXE的错误信息,而且无法打印。该怎么办?
- 3Brother iPrint&Scan 应用程序上出现错误信息“未发现支持设备”(Android™ 智能手机)。
- 4当我使用2合1功能从Powerpoint中进行打印时,文档中的一些边线未被打印出来,而不存在的线条却被打印出来了。我该怎么办?
- 5当我在 Microsoft Excel里打印彩色细线边框的时候,边框会全黑.
- 6安装由Microsoft®提供的Windows系统升级的Windows 7内置驱动程序。
- 7我使用的是Windows系统. 当尝试扫描到电子邮件时,出现"命令行参数无效,验证您使用的开关"的错误信息. 该如何解决?
- 8我使用的是Windows® XP SP2 或Windows Server™ 2003。安装打印机驱动程序后出现关于BRSVC01A.EXE 的错误信息,我无法打印。我应该怎么解决这个问题?
- 9在Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®中进行打印时,我遇到了一些问题。我该如何解决这些问题?
- 10我使用的是Mac OS® 9。当我尝试扫描到Macintosh®中时, 出现类型为1,010的错误信息。我该如何解决此类问题?
- 11如何清除设备上出现的Error 46(错误46)?
- 12如何确认操作系统(OS)。
- 13我能用iPhone, iPod touch 和 iPad进行打印和扫描吗?
- 14当前使用的是Mac OS X 10.5或更高版本。 当我尝试打印时出现错误信息,如何解决?
- 15打印机状态为脱机或暂停。
- 16若不想将每页文档扫描成单个文档,而是想将多页文档扫描成一个文档,该如何操作?
- 17我尝试网络安装打印驱动程序,但安装向导无法找到网络中的Brother设备且出现"网络中未发现任何设备"的提示信息,我该怎么办?
- 18传输验证报告上显示的"NG" 或 "错误" 是什么意思?
- 19扫描和保存PDF格式的文档(扫描到文件)
- 20从打印队列里删除打印作业。
- 21更改打印机驱动程序设置(适用于Windows/macOS)
- 22扫描到Email功能不能在 Outlook2002, Outlook2003 或 Outlook2007中使用. 我应该怎么办?
- 23当彩色墨盒用尽时,我能否仅使用黑色墨盒进行打印?
- 24我正在使用WindowsR XP。当尝试安装Brother设备的USB驱动程序时,我接收到"Cannot Install this Hardware(无法安装硬件)"的信息以至无法打印,我该如何解决?
- 25Windows XP系统下,安装完驱动程序后我不能扫描或扫描器不能正常工作.我该怎么办?
- 26我能确认FAX是否被正确发送吗 ?
- 27Brother打印机管理软件BRAdmin Professional 和 Web BRAdmin 有什么区别吗?
- 28我正使用Windows 2000 和 Windows XP系统. 我想从通讯薄中选择一个收件人进行传真发送.,当我尝试读取存储在网络共享上的通讯薄时却无法打开.
- 29我可以网络打印, 但是不能进行网络扫描。(对于Windows)
- 30我如何了解目前使用的无线网络配置?
- 31OS X v10.8.x上显示信息 "xxxxxxx.xxx无法打开,因为来自不明身份开发者。"。(where xxxxxxx.xxx是文件名。)
- 32我能用 Android™ Smartphone进行打印或扫描吗?
- 33打印文档时出现错误信息“短昵称的无效格式”。(Mac OS X 10.5 或更高版本)
- 34当使用扫描到OCR功能时,出现"This feature is not available because there is no OCR Software installed(因为未安装OCR软件,所以无法使用此功能)"的错误信息.
- 35"如何清除信息 无法..." ( "无法更改" "无法清除" "无法初始化" "无法打印" "无法扫描" )?
- 36当我运行固件升级工具或 I-FAX安装工具的时候,系统会问我网络连接的方法. 有2个选项: '直接连接' 和 '使用代理'. 我应该选择哪一个?
- 37我能缩小接收的传真尺寸吗?
- 38我可以网络打印, 但是不能进行网络扫描。 (对于Macintosh系统))
- 39如何检查设备是否有拨号音?
- 40在Windows Vista/ Windows 7 里如何启用扫描仪和照相机向导?
- 41当从Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®打印的时候PDF文件的部分字符会打印丢失.我应该怎么解决这个问题?
- 42我怎样更改 ControlCenter3的用户界面?
- 43为什么需要对设备的打印头进行定期循环清洗?
- 44设备操作面板按键无反应
- 45我使用的是Windows ,怎样才能卸载驱动程序?
- 46我在Windows XP系统的计算机上共享了Brother设备,可其他Windows用户无法通过此共享设备进行打印。为什么?
- 47在照片纸上打印后黑色墨水未干(适用于PC打印).
- 48在LPD/LPRng (Linux)环境下,使用 PC-FAX发送传真。
- 49扫描键工具的防火墙端口要求 (Linux)
- 50当从随机光盘里安装MFL-Pro Suite程序或安装从网络上下载区域下载的全套软件包时,会出现错误信息“IS052安装网络驱动程序”